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Técnica 8. Estandarización de Procesos

Estandarizar NO es burocratizar ,[object Object]

La estandarización es vital ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estandarizaci ón adecuada ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Aspectos clave en la estandarización efectiva ,[object Object],[object Object],[object Object]

Aspectos clave en la estandarización efectiva ,[object Object],¿Cuál es el mejor método para alcanzar el objetivo de la tarea?

[object Object],La idea es elevar la eficiencia del proceso, eliminando todas las actividades innecesarias, y buscar la secuencia más lógica, con el fin de mantener la tarea lo más sencilla posible, siempre y cuando se asegure el cumplimiento del objetivo. Una vez acordado el mejor método para hacer algo, se documenta en un estándar.

Beneficios de la estandarización ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estandarizar es establecer un acuerdo ,[object Object],[object Object],[object Object]

¿Pero qué es la estandarización? Según Kondo*, la estandarización puede dividirse básicamente en la estandarización de las cosas y en la estandarización del trabajo. La estandarización de las cosas se refiere a que los objetos deben ser iguales, y es indispensable en muchos aspectos de la vida cotidiana para ser más eficientes. Digamos el tamaño de las ventanas o las partes de los vehículos. Para estandarizar el trabajo tenemos herramientas administrativas. *Dr. Yoshio Kondo. Profesor Emerito de la Universidad de Kioto

Herramientas para estandarizar actividades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Objetivo del estándar: Proporcionar instrucciones precisas para la ejecución de tareas ,[object Object],[object Object]

Pasos para la estandarización ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Diferentes formas de estandarizar ,[object Object],[object Object],[object Object]

ESTÁNDAR: Objetivo y restricciones ,[object Object],[object Object],[object Object],Al hablar de las RESTRICCIONES, debemos ser claros. Partimos de la base: lo que no esta prohibido, está permitido.

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ESTÁNDAR: Acciones Básicas

Estandarización: Hojas de verificación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Procedimientos operacionales ,[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],Procedimientos Operacionales ¡Mantenlo simple tonto! ,[object Object]

Instrucciones Técnicas ,[object Object],[object Object]

Lineamiento para la rutina ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Procedimiento operacional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estandarización: Dificultades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La estandarización no es tarea fácil, requiere gran perseverancia y convicción por parte de los líderes.

1. Estándar deficiente ,[object Object]

2. Falta de capacitación ,[object Object],[object Object],[object Object]

3. Falta de seguimiento ,[object Object],[object Object]

4. Negligencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Testimonio de un empresario exitoso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],Testimonio de un empresario exitoso

Los principales procesos en la Industria de la Construcci ón ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

En las siguientes paginas se presentan sugerencias y comentarios de empresarios exitosos con respecto a los procesos.

Concurso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Concurso ,[object Object],[object Object],[object Object]

Errores al concursar ,[object Object],[object Object]

Visita de obra ,[object Object],[object Object]

Planeación de la obra ,[object Object]

Planeación de la obra ,[object Object],[object Object],[object Object]

Planeaci ón de la obra ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Abastecimientos ,[object Object],[object Object],[object Object]

Inicio de obra ,[object Object],[object Object]

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Residencia de obra ,[object Object],[object Object],[object Object]

Residencia de obra ,[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La bitácora de obra

La bitácora de obra ,[object Object]

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La empresa supervisora ,[object Object],[object Object]

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Control de obra ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],Control de obra

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[object Object],[object Object],Control de obra

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Proceso de estimación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Proceso de estimación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Proceso de estimación ,[object Object],[object Object],[object Object]

Proceso de Cobranza ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cierre de obra ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mantenimiento de Equipos productivos ,[object Object]

[object Object],Mantenimiento de Equipos productivos

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Control de contratos ,[object Object],[object Object]

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