Técnicas de venta
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Las ventas son el corazón de cualquier negocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura empresarial. Para algunos, la venta es una especie de arte basada en la persuasión mientras que para otros es más una ciencia, basada en un enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se le ofrece le llevará a lograr sus objetivos en una forma económica. La capacidad de negociación debe ponerse en valor sobre todo para los profesionales que tenemos formación técnica, ya que tendemos a capacitarnos en habilidades técnicas y nos olvidamos a veces del lado humano del día a día en el desempeño de nuestro trabajo
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Flyer pitm 2015
Este documento presenta el Programa Integral de Trade Marketing (PITM) de 2015, el cual tiene como objetivo compartir conocimientos y casos prácticos para desarrollar al máximo el potencial de las marcas y productos en colaboración con los clientes. El programa consta de 10 módulos que cubren temas como investigación de mercados, estrategia de marca, clasificación de clientes, gestión de cuentas clave, tácticas de trade marketing y planeación de mercadotecnia. El PITM está dirigido a ejecutivos de marketing,
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Técnicas de venta
- 1. SEPTIEMBRE 2016 TÉCNICAS DE VENTA María M Reguero · M: 607 91 75 86 Ingeniera Advanced DCP Col. Nº 397 COGITI PALENCIA PRL · CALIDAD · SEGURIDAD INDUSTRIAL 1
- 2. OBJETIVOS DEL CURSO MARÍA REGUERO - SEPTIEMBRE 2016 3 ADQUIRIR HERRAMIENTAS QUE PERMITAN MEJORAR EL RESULTADO EN LA GESTIÓN DE VENTA Y COMERCIAL, A TRAVÉS DE: 1. Distinguir entre venta y negociación 2. Conocer los tipos de clientes existentes y cómo adaptar nuestro proceso de venta y negociación 3. Conocer las habilidades de un agente de ventas o comercial 4. Analizar y aplicar las mejores prácticas comerciales en nuestro sector
- 3. 1. INTRODUCCIÓN 2. TIPOS DE CLIENTES 3. CARACTERÍSTICAS DEL VENDEDOR EFECTIVO 4. FASES DE LA VENTA 5. BUENAS PRÁCTICAS COMERCIALES CONTENIDO DEL CURSO MARÍA REGUERO - SEPTIEMBRE 2016 5
- 4. MARÍA REGUERO - SEPTIEMBRE 20167 ¿QUÉ ES VENDER? ES PERSUADIR A OTROS A EJECUTAR UNA ACCIÓN QUE REDUNDARÁ EN UN BENEFICIO PROPIO
- 5. NEGOCIAR SI: NO HEMOS DETECTADO LAS NECESIDADES DEL CLIENTE EL CLIENTE NO TERMINA DE COMPRAR EL PRODUCTO O SERVICIO O SERVICIO EL CLIENTE PONE OBJECIONES EL CLIENTE ESTÁ CONVENCIDO EL CLIENTE NO PUEDE O QUIERE NEGOCIAR MARÍA REGUERO - SEPTIEMBRE 20168 ¿QUÉ ES NEGOCIAR? ES UN PROCESO DE COMUNICACIÓN PARA TOMAR DECISIONES CONJUNTAS SOBRE UN TEMA QUE LES VINCULA
- 6. ERRORES HABITUALES MARÍA REGUERO - SEPTIEMBRE 2016 9 • Comenzar a negociar cuando el cliente aún no ha comprado. • Continuar vendiendo cuando el cliente ya compró pero quiere negociar.
- 7. María M Reguero · M: 607 91 75 86 maria.mrconsultores@hotmail.com Col. Nº 397 COGITI PALENCIA @MariaRegueroLop PRL · CALIDAD · SEGURIDAD INDUSTRIAL · GESTIÓN EMPRESARIAL MARÍA REGUERO - SEPTIEMBRE 2016 www.mrconsultores.wordpress.com10