El documento presenta técnicas de ventas para coaches, incluyendo hacer preguntas sobre la situación actual del cliente, los problemas que enfrenta y sus implicaciones para revelar necesidades implícitas y explícitas, lo que permite ofrecer soluciones que satisfagan esas necesidades y cerrar la venta.
7. Aquí yace, la prospección en
frio, y el cierre de ventas.
8.
9. Preguntas sobre Situaciones
Situación actual del cliente
Establecer antecedentes para poder preguntar
¿Que Necesidades Implícitas
O ofre
zca
Preguntas sobre problemas revelan? N
Declaraciones del cliente iones
sobre
Acerca de los problemas, dificultades soluc
problemas con la situaciónquí!
a existente
o insatisfacciones del cliente
ces
ton
n la
de :
ste sarrol ando
U e s
Preguntas sobre implicaciones d as u
bl em
Acerca de las consecuencias o efectos de p ro Necesidades Explicitas
los problemas del cliente Declaraciones del cliente sobre sus deseos
anhelos o intenciones que su servicio
De manera que para el cliente sea mas claro y puede satisfacer
relevante para pasar a las:
e Permitiendo que usted presente:
és a
u n
¿Q rige
di
Preguntas de Necesidad-Solución
Valor, utilidad, beneficio o importancia
Soluciones
Demostrando como su servicio
que tiene para el cliente la solución satisface su necesidad