El documento explica qué son las políticas públicas y para qué sirven. Define las políticas públicas como cursos de acción destinados a la solución de problemas específicos en lugar de tratar de solucionar todos los problemas a la vez. Explica que las políticas públicas surgen de la interacción de varios actores sociales y que implican relaciones de poder. Finalmente, traza brevemente la evolución histórica del concepto de políticas públicas.