Tecnologia diagrama de pareto
•
0 recomendaciones•50 vistas
El documento presenta los principales problemas que tiene una empresa de servicios según quejas de clientes. El diagrama de Pareto muestra que el 73.17% de las quejas se deben a clientes insatisfechos con la atención telefónica, excesivas colas y mala señalización de oficinas. Estos son los tres problemas principales que la empresa debe enfocar para mejorar la calidad del servicio.
Denunciar
Compartir
Denunciar
Compartir
Descargar para leer sin conexión
Recomendados
Excel
El documento describe los principales problemas de una empresa de servicios llamada "LA RAPIDISIMA" según un análisis de quejas de clientes. El diagrama de Pareto muestra que los tres principales problemas son clientes insatisfechos con la atención telefónica, excesivas colas, y mala señalización de las oficinas.
Pareto-Trabajo
El documento presenta los principales problemas que han generado quejas de clientes en una empresa de servicios. El diagrama de Pareto muestra que los tres problemas principales son los clientes insatisfechos (33.3%), las excesivas colas (26.02%) y la mala señalización (13.82%), los cuales representan el 73.17% del total de quejas.
Problema de pareto
La empresa de servicios "LA RAPIDISIMA" ha recibido quejas de clientes. Tras analizar los datos de quejas y sus costes, la empresa creó un diagrama de Pareto que identificó que los tres principales problemas eran: clientes insatisfechos con la atención telefónica (33%), excesivas colas de espera (26%) y mala señalización de las oficinas (14%).
Diagrama de Pareto
La empresa de servicios "LA RAPIDISIMA" ha tenido problemas con quejas de clientes. Para mejorar la calidad, realizó un diagrama de Pareto basado en datos de quejas. Este mostró que los tres principales problemas son: 1) clientes insatisfechos con la atención telefónica, 2) excesivas colas, y 3) mala señalización de oficinas.
Diagrama de pareto
La empresa de servicios "LA RAPIDISIMA" ha recopilado datos sobre quejas de clientes para mejorar la calidad. El diagrama de Pareto muestra que los tres principales problemas son: clientes insatisfechos con la atención telefónica, largas colas de espera, y mala señalización de las oficinas.
PROBLEMA DE PARETO
El documento describe un problema de quejas de clientes en la empresa de servicios "LA RAPIDISIMA". Para resolverlo, se realizó un diagrama de Pareto basado en datos de quejas e información de costos. El análisis del diagrama mostró que los 3 principales problemas eran clientes insatisfechos con la atención telefónica, largas colas, y malas señalizaciones en las oficinas.
Diagrama de pareto
El documento presenta un diagrama de Pareto sobre los principales problemas de una empresa llamada "LA RAPIDISIMA", identificando que el 33% de los clientes están insatisfechos con la atención telefónica, el 26% se quejan de las excesivas colas, y el 14% mencionan la mala señalización de las oficinas como los tres problemas más frecuentes que debe abordar la empresa.
Problema de pareto
La tabla muestra los principales problemas (quejas y sugerencias) recibidos por una empresa ordenados de mayor a menor frecuencia. El problema más frecuente fue la insatisfacción de los clientes con la atención telefónica, que representó el 33% del total de quejas, seguido de excesivas colas de espera y mala señalización de las oficinas.
Recomendados
Excel
El documento describe los principales problemas de una empresa de servicios llamada "LA RAPIDISIMA" según un análisis de quejas de clientes. El diagrama de Pareto muestra que los tres principales problemas son clientes insatisfechos con la atención telefónica, excesivas colas, y mala señalización de las oficinas.
Pareto-Trabajo
El documento presenta los principales problemas que han generado quejas de clientes en una empresa de servicios. El diagrama de Pareto muestra que los tres problemas principales son los clientes insatisfechos (33.3%), las excesivas colas (26.02%) y la mala señalización (13.82%), los cuales representan el 73.17% del total de quejas.
Problema de pareto
La empresa de servicios "LA RAPIDISIMA" ha recibido quejas de clientes. Tras analizar los datos de quejas y sus costes, la empresa creó un diagrama de Pareto que identificó que los tres principales problemas eran: clientes insatisfechos con la atención telefónica (33%), excesivas colas de espera (26%) y mala señalización de las oficinas (14%).
Diagrama de Pareto
La empresa de servicios "LA RAPIDISIMA" ha tenido problemas con quejas de clientes. Para mejorar la calidad, realizó un diagrama de Pareto basado en datos de quejas. Este mostró que los tres principales problemas son: 1) clientes insatisfechos con la atención telefónica, 2) excesivas colas, y 3) mala señalización de oficinas.
Diagrama de pareto
La empresa de servicios "LA RAPIDISIMA" ha recopilado datos sobre quejas de clientes para mejorar la calidad. El diagrama de Pareto muestra que los tres principales problemas son: clientes insatisfechos con la atención telefónica, largas colas de espera, y mala señalización de las oficinas.
PROBLEMA DE PARETO
El documento describe un problema de quejas de clientes en la empresa de servicios "LA RAPIDISIMA". Para resolverlo, se realizó un diagrama de Pareto basado en datos de quejas e información de costos. El análisis del diagrama mostró que los 3 principales problemas eran clientes insatisfechos con la atención telefónica, largas colas, y malas señalizaciones en las oficinas.
Diagrama de pareto
El documento presenta un diagrama de Pareto sobre los principales problemas de una empresa llamada "LA RAPIDISIMA", identificando que el 33% de los clientes están insatisfechos con la atención telefónica, el 26% se quejan de las excesivas colas, y el 14% mencionan la mala señalización de las oficinas como los tres problemas más frecuentes que debe abordar la empresa.
Problema de pareto
La tabla muestra los principales problemas (quejas y sugerencias) recibidos por una empresa ordenados de mayor a menor frecuencia. El problema más frecuente fue la insatisfacción de los clientes con la atención telefónica, que representó el 33% del total de quejas, seguido de excesivas colas de espera y mala señalización de las oficinas.
Diagrama de Pareto en Excel.
El documento presenta un diagrama de Pareto de los problemas y quejas de clientes de una empresa de servicios. El diagrama muestra que el 73% de los problemas se concentra en tres causas principales: clientes insatisfechos con la atención telefónica, excesivas colas, y mala señalización de las oficinas.
Ejercicios diagrama de pareto
El documento presenta tres ejercicios de resolución que involucran el uso de diagramas de Pareto. El primer ejercicio analiza las pérdidas por rechazos en una fábrica de papel utilizando un diagrama de Pareto, identificando al papel inutilizado y las averías de maquinaria como los mayores costos. El segundo ejercicio elabora un diagrama de causa-efecto y de Pareto para identificar los principales problemas que enfrentan los empleados de un hospital. El tercer ejercicio realiza un diagrama de Pareto
Caso evaluaciã³n integral
El documento presenta una evaluación integral de una empresa de cajeros automáticos en Guatemala. Identifica fortalezas y debilidades internas, así como oportunidades y amenazas externas. Se selecciona el problema de que solo se ha logrado el 50% de los ingresos proyectados por transacciones de pago de servicios y compras en cajeros. El análisis utilizando diagramas de Pareto y causa-efecto muestra que la mayor causa son fallas en el sistema en línea que no aplican pagos ni recargas a celulares.
Caso práctico contact center multicanal carina bencomo
El documento propone un plan de acción para hacer que el centro de contactos sea más rentable. El plan incluye: 1) mejorar la autogestión telefónica, el primer contacto de resolución y los sistemas de marcación para aumentar las ventas; 2) revisar los modelos de calidad y generar informes vinculados a los objetivos comerciales; y 3) renegociar las condiciones con los clientes para basar la facturación en los resultados en lugar del coste y mejorar la alineación. El objetivo general es mejorar el rendimiento
Caso welz (2)
El documento resume los resultados de un estudio realizado por una compañía sobre las quejas de los clientes por la demora en la atención de llamadas. El estudio encontró que la principal causa era la falta de personal capacitado y organización entre departamentos. Concluyó que la compañía debe contratar más personal para el servicio al cliente, capacitar a todo el personal en sus productos, y establecer protocolos para agilizar la atención de solicitudes de clientes.
Estudio de Facturación Electrónica
El estudio analizó las causas por las cuales los contribuyentes chilenos no se inscriben al modelo de facturación electrónica del Servicio de Impuestos Internos. Se encuestó a 1,561 empresas divididas en 4 segmentos: no facturadores electrónicos Mipyme, no facturadores electrónicos regulares, facturadores electrónicos Mipyme y facturadores electrónicos regulares. Los resultados mostraron que la necesidad de ordenar asuntos contables y la falta de capacitación e información son las principales barreras, mientras que las ventajas más valoradas
Sincola - Cambiando el concepto de las colas y las esperas
Sincola es innovación en la atención de clientes, la gestión de las filas y los tiempos de espera.
www.sin-cola.com
2016 - II Congreso Internacional Cientifico-Profesional de Turismo Cultural -...
2016 - II Congreso Internacional Cientifico-Profesional de Turismo Cultural -...Juan Carlos Infante Moro
https://www.researchgate.net/publication/301340850_Evolucion_curricular_en_SITI_en_el_sector_hotelero_espanol_Estudio_longitudinal_y_comparativo_al_sector_empresarial_espanol
Modelo de mejora de proceso de 5 pasos dmaic
El documento describe las 5 etapas del modelo DMAIC para mejorar procesos en la empresa de telecomunicaciones TV Cable en Ecuador. La primera etapa identifica el proceso a mejorar como la "gestión técnico comercial", que se encarga de ejecutar órdenes de servicio. Las etapas 2 y 3 miden y analizan métricas como tasas de instalación y causas de averías. La etapa 4 propone mejoras en métodos, estrategias, medición e indicadores. La quinta etapa establece un plan de control mensual para asegurar que
Informe proyecto cts
Este documento presenta información sobre un proyecto realizado por un grupo de estudiantes sobre la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras en Cali. El documento define conceptos como contaminación ambiental, sus causas, problemas ambientales globales e impactos de los residuos sólidos en Cali. También describe el plan de gestión integral de residuos sólidos de la ciudad y la importancia de la separación de basuras en la fuente.
Tablas y graficas
El documento presenta los resultados de 5 encuestas realizadas a 40 personas sobre temas relacionados con la contaminación ambiental y las empresas de aseo. La mayoría de los encuestados opinó que las empresas de aseo realizan un buen trabajo, que los ciudadanos son los responsables de la contaminación, conocen el significado de desechos sólidos y creen que la contaminación es nociva para la salud. Además, la mayoría concibe al enfoque CTS como un movimiento científico con fines tecnológicos.
Tabla de resultados de la encuesta periodistas 11-6 (1)
The document displays the results of a survey with 40 respondents. It includes their responses to 5 questions which could be answered with Yes/No or options A, B, C. All respondents answered Yes to questions 1-3 and selected options A for questions 2 and 3.
Folleto Proyecto CTS
El documento discute la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras y residuos sólidos en la ciudad de Santiago de Cali. Un factor importante que contribuye a este problema es la ignorancia de la mayoría de los habitantes sobre el impacto de los desechos en el medio ambiente y el cambio climático. La acumulación de sustancias contaminantes en el agua, la tierra y el aire puede afectar negativamente la salud y la higiene.
Presentación multimedia cts
El documento habla sobre la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras y residuos sólidos en la ciudad de Santiago de Cali, Colombia. Varias personas y grupos como la Junta Administradora Local han creado proyectos para crear conciencia sobre este problema ambiental y promover prácticas sostenibles como huertas comunitarias y jardines en separadores viales para mejorar la calidad ambiental de la ciudad.
Informe proyecto cts
Este documento presenta un proyecto realizado por un grupo de estudiantes sobre la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras en Cali. Explica conceptos como la importancia de crear conciencia ambiental, los recursos naturales, la contaminación, los problemas ambientales globales como el cambio climático y la pérdida de biodiversidad, el impacto de los residuos sólidos en Cali y el plan de manejo integral de residuos sólidos de la ciudad.
Taller de distribucion de frecuencias hoja 1
Este documento presenta los resultados de una encuesta de pesos de una muestra de 50 personas. La cantidad de clases o intervalos es 6,64, por lo que se establecieron 6 intervalos de peso de rango igual. La tabla muestra los intervalos de peso, las frecuencias absolutas y relativas, y las frecuencias acumuladas para cada intervalo.
Trabajo de tecnologia
El documento proporciona información sobre Arduino Uno. Explica que Arduino Uno es una placa basada en el microcontrolador ATmega328P que tiene la electrónica necesaria para que este microcontrolador opere. También describe que Arduino Uno se puede utilizar para crear elementos autónomos y controlar dispositivos mediante la conexión de sensores y actuadores. El documento concluye que con conocimientos básicos de electrónica y programación, Arduino Uno permite desarrollar proyectos interactivos.
Tecnologia
El documento proporciona instrucciones sobre cómo usar Microsoft Access. Explica cómo abrir y cerrar Access, las diferentes barras en la interfaz como la barra de título, la barra de acceso rápido y la barra de estado. También define conceptos clave como bases de datos, tablas, registros, campos, y cómo crear y guardar tablas en Access incluyendo la creación de una clave principal.
Trabajo individual
Este documento resume conceptos básicos de electricidad como la corriente continua y alterna, los circuitos eléctricos en serie, paralelo y mixto, la ley de Ohm y la ley de Watt. Explica que la electricidad es el flujo de cargas eléctricas y describe las diferencias entre corriente continua y alterna. También define los tipos de circuitos eléctricos, incluyendo sus características, y presenta fórmulas para calcular la potencia eléctrica.
Tecnologia
Este documento presenta un proyecto de investigación sobre la electricidad. Explica conceptos clave como la corriente continua y alterna, los circuitos eléctricos en serie, paralelo y mixto, y el transporte y distribución de la electricidad. También define términos como electrostática, motor eléctrico y piñones. Finalmente, describe las leyes de Ohm y Watt, que establecen las relaciones fundamentales entre voltaje, corriente y resistencia eléctrica.
Folleto
Este documento describe los diferentes tipos de circuitos eléctricos, incluyendo circuitos en serie, circuitos paralelos y circuitos mixtos. También explica la corriente continua y la corriente alterna, señalando que la corriente continua fluye en una sola dirección mientras que la corriente alterna cambia periódicamente de dirección.
encuestas
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a 40 personas sobre temas relacionados con la contaminación ambiental y su prevención. La mayoría de los encuestados considera que la contaminación ambiental es un problema actual (93%) y apoya las jornadas de limpieza en su hogar (100%). Sin embargo, la mayoría también cree que la información sobre cómo prevenir los efectos de la contaminación no es suficiente en su ciudad (90%). La mayoría también considera que darle buen manejo a los desechos en su casa ayuda a preservar el medio ambiente en general (
Más contenido relacionado
Similar a Tecnologia diagrama de pareto
Diagrama de Pareto en Excel.
El documento presenta un diagrama de Pareto de los problemas y quejas de clientes de una empresa de servicios. El diagrama muestra que el 73% de los problemas se concentra en tres causas principales: clientes insatisfechos con la atención telefónica, excesivas colas, y mala señalización de las oficinas.
Ejercicios diagrama de pareto
El documento presenta tres ejercicios de resolución que involucran el uso de diagramas de Pareto. El primer ejercicio analiza las pérdidas por rechazos en una fábrica de papel utilizando un diagrama de Pareto, identificando al papel inutilizado y las averías de maquinaria como los mayores costos. El segundo ejercicio elabora un diagrama de causa-efecto y de Pareto para identificar los principales problemas que enfrentan los empleados de un hospital. El tercer ejercicio realiza un diagrama de Pareto
Caso evaluaciã³n integral
El documento presenta una evaluación integral de una empresa de cajeros automáticos en Guatemala. Identifica fortalezas y debilidades internas, así como oportunidades y amenazas externas. Se selecciona el problema de que solo se ha logrado el 50% de los ingresos proyectados por transacciones de pago de servicios y compras en cajeros. El análisis utilizando diagramas de Pareto y causa-efecto muestra que la mayor causa son fallas en el sistema en línea que no aplican pagos ni recargas a celulares.
Caso práctico contact center multicanal carina bencomo
El documento propone un plan de acción para hacer que el centro de contactos sea más rentable. El plan incluye: 1) mejorar la autogestión telefónica, el primer contacto de resolución y los sistemas de marcación para aumentar las ventas; 2) revisar los modelos de calidad y generar informes vinculados a los objetivos comerciales; y 3) renegociar las condiciones con los clientes para basar la facturación en los resultados en lugar del coste y mejorar la alineación. El objetivo general es mejorar el rendimiento
Caso welz (2)
El documento resume los resultados de un estudio realizado por una compañía sobre las quejas de los clientes por la demora en la atención de llamadas. El estudio encontró que la principal causa era la falta de personal capacitado y organización entre departamentos. Concluyó que la compañía debe contratar más personal para el servicio al cliente, capacitar a todo el personal en sus productos, y establecer protocolos para agilizar la atención de solicitudes de clientes.
Estudio de Facturación Electrónica
El estudio analizó las causas por las cuales los contribuyentes chilenos no se inscriben al modelo de facturación electrónica del Servicio de Impuestos Internos. Se encuestó a 1,561 empresas divididas en 4 segmentos: no facturadores electrónicos Mipyme, no facturadores electrónicos regulares, facturadores electrónicos Mipyme y facturadores electrónicos regulares. Los resultados mostraron que la necesidad de ordenar asuntos contables y la falta de capacitación e información son las principales barreras, mientras que las ventajas más valoradas
Sincola - Cambiando el concepto de las colas y las esperas
Sincola es innovación en la atención de clientes, la gestión de las filas y los tiempos de espera.
www.sin-cola.com
2016 - II Congreso Internacional Cientifico-Profesional de Turismo Cultural -...
2016 - II Congreso Internacional Cientifico-Profesional de Turismo Cultural -...Juan Carlos Infante Moro
https://www.researchgate.net/publication/301340850_Evolucion_curricular_en_SITI_en_el_sector_hotelero_espanol_Estudio_longitudinal_y_comparativo_al_sector_empresarial_espanol
Modelo de mejora de proceso de 5 pasos dmaic
El documento describe las 5 etapas del modelo DMAIC para mejorar procesos en la empresa de telecomunicaciones TV Cable en Ecuador. La primera etapa identifica el proceso a mejorar como la "gestión técnico comercial", que se encarga de ejecutar órdenes de servicio. Las etapas 2 y 3 miden y analizan métricas como tasas de instalación y causas de averías. La etapa 4 propone mejoras en métodos, estrategias, medición e indicadores. La quinta etapa establece un plan de control mensual para asegurar que
Similar a Tecnologia diagrama de pareto (9)
Caso práctico contact center multicanal carina bencomo
Caso práctico contact center multicanal carina bencomo
Sincola - Cambiando el concepto de las colas y las esperas
Sincola - Cambiando el concepto de las colas y las esperas
2016 - II Congreso Internacional Cientifico-Profesional de Turismo Cultural -...
2016 - II Congreso Internacional Cientifico-Profesional de Turismo Cultural -...
Más de dunar38
Informe proyecto cts
Este documento presenta información sobre un proyecto realizado por un grupo de estudiantes sobre la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras en Cali. El documento define conceptos como contaminación ambiental, sus causas, problemas ambientales globales e impactos de los residuos sólidos en Cali. También describe el plan de gestión integral de residuos sólidos de la ciudad y la importancia de la separación de basuras en la fuente.
Tablas y graficas
El documento presenta los resultados de 5 encuestas realizadas a 40 personas sobre temas relacionados con la contaminación ambiental y las empresas de aseo. La mayoría de los encuestados opinó que las empresas de aseo realizan un buen trabajo, que los ciudadanos son los responsables de la contaminación, conocen el significado de desechos sólidos y creen que la contaminación es nociva para la salud. Además, la mayoría concibe al enfoque CTS como un movimiento científico con fines tecnológicos.
Tabla de resultados de la encuesta periodistas 11-6 (1)
The document displays the results of a survey with 40 respondents. It includes their responses to 5 questions which could be answered with Yes/No or options A, B, C. All respondents answered Yes to questions 1-3 and selected options A for questions 2 and 3.
Folleto Proyecto CTS
El documento discute la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras y residuos sólidos en la ciudad de Santiago de Cali. Un factor importante que contribuye a este problema es la ignorancia de la mayoría de los habitantes sobre el impacto de los desechos en el medio ambiente y el cambio climático. La acumulación de sustancias contaminantes en el agua, la tierra y el aire puede afectar negativamente la salud y la higiene.
Presentación multimedia cts
El documento habla sobre la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras y residuos sólidos en la ciudad de Santiago de Cali, Colombia. Varias personas y grupos como la Junta Administradora Local han creado proyectos para crear conciencia sobre este problema ambiental y promover prácticas sostenibles como huertas comunitarias y jardines en separadores viales para mejorar la calidad ambiental de la ciudad.
Informe proyecto cts
Este documento presenta un proyecto realizado por un grupo de estudiantes sobre la contaminación ambiental causada por el mal manejo de basuras en Cali. Explica conceptos como la importancia de crear conciencia ambiental, los recursos naturales, la contaminación, los problemas ambientales globales como el cambio climático y la pérdida de biodiversidad, el impacto de los residuos sólidos en Cali y el plan de manejo integral de residuos sólidos de la ciudad.
Taller de distribucion de frecuencias hoja 1
Este documento presenta los resultados de una encuesta de pesos de una muestra de 50 personas. La cantidad de clases o intervalos es 6,64, por lo que se establecieron 6 intervalos de peso de rango igual. La tabla muestra los intervalos de peso, las frecuencias absolutas y relativas, y las frecuencias acumuladas para cada intervalo.
Trabajo de tecnologia
El documento proporciona información sobre Arduino Uno. Explica que Arduino Uno es una placa basada en el microcontrolador ATmega328P que tiene la electrónica necesaria para que este microcontrolador opere. También describe que Arduino Uno se puede utilizar para crear elementos autónomos y controlar dispositivos mediante la conexión de sensores y actuadores. El documento concluye que con conocimientos básicos de electrónica y programación, Arduino Uno permite desarrollar proyectos interactivos.
Tecnologia
El documento proporciona instrucciones sobre cómo usar Microsoft Access. Explica cómo abrir y cerrar Access, las diferentes barras en la interfaz como la barra de título, la barra de acceso rápido y la barra de estado. También define conceptos clave como bases de datos, tablas, registros, campos, y cómo crear y guardar tablas en Access incluyendo la creación de una clave principal.
Trabajo individual
Este documento resume conceptos básicos de electricidad como la corriente continua y alterna, los circuitos eléctricos en serie, paralelo y mixto, la ley de Ohm y la ley de Watt. Explica que la electricidad es el flujo de cargas eléctricas y describe las diferencias entre corriente continua y alterna. También define los tipos de circuitos eléctricos, incluyendo sus características, y presenta fórmulas para calcular la potencia eléctrica.
Tecnologia
Este documento presenta un proyecto de investigación sobre la electricidad. Explica conceptos clave como la corriente continua y alterna, los circuitos eléctricos en serie, paralelo y mixto, y el transporte y distribución de la electricidad. También define términos como electrostática, motor eléctrico y piñones. Finalmente, describe las leyes de Ohm y Watt, que establecen las relaciones fundamentales entre voltaje, corriente y resistencia eléctrica.
Folleto
Este documento describe los diferentes tipos de circuitos eléctricos, incluyendo circuitos en serie, circuitos paralelos y circuitos mixtos. También explica la corriente continua y la corriente alterna, señalando que la corriente continua fluye en una sola dirección mientras que la corriente alterna cambia periódicamente de dirección.
encuestas
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a 40 personas sobre temas relacionados con la contaminación ambiental y su prevención. La mayoría de los encuestados considera que la contaminación ambiental es un problema actual (93%) y apoya las jornadas de limpieza en su hogar (100%). Sin embargo, la mayoría también cree que la información sobre cómo prevenir los efectos de la contaminación no es suficiente en su ciudad (90%). La mayoría también considera que darle buen manejo a los desechos en su casa ayuda a preservar el medio ambiente en general (
Access
Access es un software de Microsoft que permite gestionar bases de datos a través de tablas que contienen filas y columnas para almacenar datos relacionados. Los campos definen el tipo de información que se almacenará en cada columna, como texto, números, fechas u otros tipos. Las tablas pueden estar relacionadas entre sí mediante claves principales e índices para mejorar el acceso a los registros y conectar los datos.
Acces
Access es un software de Microsoft que permite gestionar bases de datos. Permite crear tablas con filas y columnas para almacenar datos relacionados y campos de diferentes tipos como texto, números, fechas y monedas. Las tablas pueden estar relacionadas entre sí mediante claves principales que permiten vincular los datos.
Más de dunar38 (15)
Tabla de resultados de la encuesta periodistas 11-6 (1)
Tabla de resultados de la encuesta periodistas 11-6 (1)
Último
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLM
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
Triduo Eudista: Jesucristo, Sumo y Eterno Sacerdote; El Corazón de Jesús y el...
Triduo Eudista: Jesucristo, Sumo y Eterno Sacerdote; El Corazón de Jesús y el...Unidad de Espiritualidad Eudista
La Unidad Eudista de Espiritualidad se complace en poner a su disposición el siguiente Triduo Eudista, que tiene como propósito ofrecer tres breves meditaciones sobre Jesucristo Sumo y Eterno Sacerdote, el Sagrado Corazón de Jesús y el Inmaculado Corazón de María. En cada día encuentran una oración inicial, una meditación y una oración final.Planificación Ejemplo con la metodología TPACK
Ejemplo de una planificación tradicional, convertida a una planificación con tpack y usando los verbos de la taxonomía de bloom
Último (20)
RETROALIMENTACIÓN PARA EL EXAMEN ÚNICO AUXILIAR DE ENFERMERIA.docx
RETROALIMENTACIÓN PARA EL EXAMEN ÚNICO AUXILIAR DE ENFERMERIA.docx
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLM
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLM
Inteligencia Artificial para Docentes HIA Ccesa007.pdf
Inteligencia Artificial para Docentes HIA Ccesa007.pdf
Guia para Docentes como usar ChatGPT Mineduc Ccesa007.pdf
Guia para Docentes como usar ChatGPT Mineduc Ccesa007.pdf
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
665033394-TODAS-LAS-SANGRES-resumen-Por-Capitulos.pdf
665033394-TODAS-LAS-SANGRES-resumen-Por-Capitulos.pdf
Triduo Eudista: Jesucristo, Sumo y Eterno Sacerdote; El Corazón de Jesús y el...
Triduo Eudista: Jesucristo, Sumo y Eterno Sacerdote; El Corazón de Jesús y el...
CONTENIDOS Y PDA DE LA FASE 3,4 Y 5 EN NIVEL PRIMARIA
CONTENIDOS Y PDA DE LA FASE 3,4 Y 5 EN NIVEL PRIMARIA
Tecnologia diagrama de pareto
- 1. PROBLEMA ( QUEJAS Y SUGERENCIAS) FRECUENCIA%ACUMULADO ACUMULADO Clientes insatisfechos en la atención por vía telefónica 41 33,33% 41 Excesivas colas 32 59,35% 73 Mala señalización de las oficinas 17 73,17% 90 Devoluciones de correo 12 82,93% 102 Perdida de expedientes 10 91,06% 112 Información deficiente a cliente 9 98,37% 121 Duplicidad de trabajos 2 100,00% 123 En la empresa de servicios “LA RAPIDISIMA” ha tenido problemas por quejas de los clientes y ha tomado la decisión de hacer una mejora continua, considerando los datos de la hoja de información recogida y la estimación de los costes por cada queja, debe elaborar un diagrama de Pareto y según los resultados que arroje el grafico determinar cuáles son los 3 principales problemas que presenta la empresa.
- 2. El 73.17% de las quejas y sugerencias esta generado por (Clientes insatisfechos en la atención por vía telefónica, Excesivas colas y la Mala señalización de las oficinas) entonces lo que se debe hacer es reforzar esos puntos principalmente para mejorar la calidad del servicio. 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00% 120,00% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Clientes insatisfechos en la atención por vía telefónica Excesivas colas Mala señalización de las oficinas Devoluciones de correo Perdida de expedientes Información deficiente a cliente Duplicidad de trabajos Título del gráfico FRECUENCIA %ACUMULADO