Este documento define las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) según diferentes autores y organizaciones. Luego, resume las principales leyes colombianas relacionadas con las TIC y describe los ocho ejes del Plan Nacional de TIC de Colombia para 2008-2019, incluyendo ejes transversales como comunidad, marco regulatorio e investigación y ejes verticales como educación, salud y competitividad empresarial. Finalmente, concluye que las TIC son equivalentes a la revolución industrial y que su adopción es crucial para el desarrollo de

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INGENIERÍA INDUSTRIAL
MATERIA: ATH-A
PROF.: LUZ ESTELA DURAN CAICEDO
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES – TIC-
Para hablar de las TIC es necesario definir primero, qué son:
De acuerdo con la definición de la Comisión Europea, las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones - TIC - son una gama amplia de servicios,
aplicaciones, y tecnologías, que utilizan diversos tipos de equipos y de programas
informáticos, y que a menudo se transmiten a través de las redes de
telecomunicaciones.
Según la OCDE, las TIC son aquellos dispositivos que capturan, transmiten y
despliegan datos e información electrónica y que apoyan el crecimiento y desarrollo
económico de la industria manufacturera y de servicios.
De acuerdo a Stephen Haag, Maeve Cummings y Donald J. MaCubbrey las
tecnologías de información se componen de cualquier herramienta basada en
computadora que la gente utiliza para trabajar con información, apoyar a la información
y procesar las necesidades de información de una organización. Bajo esta definición
ellos incluyen dentro de las TIC a las computadoras personales, Internet, teléfonos
móviles, asistentes personas digitales y todo aquel dispositivo similar.
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Benjamín, I & Blunt, J., definen a las tecnologías de información como todas las
tecnologías basadas en computadora y comunicaciones por computadora, usadas para
adquirir, almacenar, manipular y transmitir información a la gente y unidades de
negocios tanto internas como externas en una organización.
Según el PNUD en el Informe sobre Desarrollo Humano en Venezuela (2002), las
TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales
Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la
televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías de la Información (TI)
caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos
(informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfases).
Ya habiendo definido que son las TIC desde el punto de vista de diferentes autores
y organizaciones, debemos apropiarnos del tema como colombianos, es decir,
retomemos ahora el tema de las TIC a nivel de nuestro país; para ello es necesario
establecer una especie de marco legal, en el que se pueda sintetizar, cuales son las
leyes relacionadas:
 Ley 1288 de 2009 “Por medio de la cual se adiciona y robustece la ley 679 de
2001, de lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños,
niñas y adolescentes”
 Ley 1286 de 2009 “Por la cual se modifica la ley 29 de 1990, se transforma a
Colciencias en departamento administrativo, se fortalece el sistema nacional de
ciencia, tecnología e innovación en Colombia y se dictan otras disposiciones”.
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 Ley 1341 de 2009 “Por la cual se definen principios y conceptos sobre la
sociedad de la información y la organización de las tecnologías de la información
y las comunicaciones –TIC–, se crea la agencia nacional de espectro y se dictan
otras disposiciones.”
 Ley 1273 de 2009 “Por medio de la cual se modifica el código penal, se crea un
nuevo bien jurídico tutelado - denominado “de la protección de la información y
de los datos”- y se preservan integralmente los sistemas que utilicen las
tecnologías de la información y las comunicaciones, entre otras disposiciones.”
 Ley 1221 de 2008 “Por la cual se establecen normas para promover y regular el
teletrabajo y se dictan otras disposiciones”
 Ley 1245 de 2008 “Por medio de la cual se establece la obligación de
implementar la portabilidad numérica y se dictan otras disposiciones.”
 Ley 1150 de 2007 "Por medio de la cual se introducen medidas para la
eficiencia y la transparencia en la ley 80 de 1993 y se dictan otras disposiciones
generales sobre la contratación con recursos públicos"
 Ley 1065 de 2006 “Por la cual se define la administración de registros de
nombres de dominio.co y se dictan otras disposiciones”
 Ley 962 de 2005 "Por la cual se dictan disposiciones sobre racionalización de
trámites y procedimientos administrativos de los organismos y entidades del
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estado y de los particulares que ejercen funciones públicas o prestan servicios
públicos."
 Ley 599 de 2000 "Por la Cual se Expide el Código Penal".
 Ley 527 de 1999 "Por Medio de la Cual se Define y Reglamenta el Acceso y
Uso de los Mensajes de Datos, del Comercio Electrónico y de las Firmas
Digitales, y se Establecen las Entidades de Certificación y se Dictan otras
Disposiciones”
El Gobierno Nacional se ha comprometido con un Plan Nacional de TIC 2008- 2019
(PNTIC) que busca que, al final de este período, todos los colombianos se informen y
se comuniquen haciendo uso eficiente y productivo de las TIC, para mejorar la inclusión
social y aumentar la competitividad.
Para lograr este objetivo se proponen una serie de políticas, acciones y proyectos
en ocho ejes principales, cuatro transversales y cuatro verticales. Los ejes transversales
cubren aspectos y programas que tienen impacto sobre los distintos sectores y grupos
de la sociedad. Los ejes verticales se refieren a programas que harán que se logre una
mejor apropiación y uso de las TIC en sectores considerados prioritarios para este Plan.
Los ejes transversales son:
 Comunidad
 Marco regulatorio,
 Investigación, Desarrollo e Innovación
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 Gobierno en Línea.
Los cuatro ejes verticales son:
 Educación,
 Salud,
 Justicia,
 Competitividad Empresarial.
Es muy importante que los profesores apliquen y promuevan en sus estudiantes
el uso de las TIC en sus procesos de enseñanza-aprendizaje, pues estas exigen
nuevas destrezas, proporciona habilidades, posibilita mejoramiento y/o creación de
estos procesos, demanda un nuevo sistema educativo y exige el reconocimiento del
derecho universal a la educación; lo que permitirá realizar actividades educativas
dirigidas al desarrollo psicomotor, cognitivo, emocional y social a lo largo de los estudios
, en el mundo del trabajo o en la formación continua cuando sean adultos.
De esta manera, todo profesional, así como nosotros los ingenieros industriales,
somos formados como personas capaces de integrar y administrar tecnologías de la
información y comunicaciones, que contribuyan a la productividad y el logro de los
objetivos estratégicos de las organizaciones; caracterizándose por ser líderes, críticos,
competentes, éticos y con visión empresarial, comprometidos con el desarrollo
sustentable.
Los procesos administrativos han sufrido una metamorfosis en su forma de
operación dado que a las organizaciones se les exige eficiencia y eficacia, por tanto,
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se recurre a emplear cada vez mas herramientas y a aprovechar las ventajas que
suministran las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). La incursión
de las TIC en el contexto organizacional ha revolucionado el pensamiento
administrativo y gerencial, esto se evidencia en varios aspectos, uno de ellos es la
forma como se administra el talento humano.
En conclusión, las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC- son
equivalentes en el mundo moderno a lo que fue la Revolución Industrial en el siglo
XVIII, en términos de la transformación que representan para la sociedad. Esta
transformación cobija todos los ámbitos: el social, el político, el económico y el personal
de los ciudadanos. Colombia no puede quedarse rezagada del proceso de adopción y
masificación de estas tecnologías porque, si lo hiciera, corre el riesgo de aislarse del
mundo. El país tampoco puede permitir que los grupos más desfavorecidos de su
población se marginen de la adopción y uso de las TIC porque así se acentuaría la
desigualdad social.
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