El estudio encontró que LinkedIn y Wikipedia son los medios sociales más utilizados por las empresas del Ibex 35, con un 97.1% de uso. Sin embargo, YouTube y Facebook han experimentado el mayor crecimiento en uso entre 2013 y 2016, con un aumento del 20% para ambos. Aunque Facebook ocupa actualmente la sexta posición en términos de uso, con un 74.3%, su crecimiento ha sido significativo. El director del estudio señaló que la falta de integración digital completa en las empresas se debe principalmente a que los "nativos digitales" aún no