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Tema 3.- Entorno de la empresa y
estrategia empresarial
1.El entorno de la empresa
2.El entorno específico: la empresa y el mercado
3.Las fuerzas competitivas del sector
4.Análisis estratégico: el método dafo
5.La estrategia competitiva de la empresa
6.La responsabilidad social y medioambiental
7.El marco jurídico de la actividad empresarial
1. El entorno
de la
empresa
• Factores económicos
• Factores socioculturales
• Factores político-legales
• Factores tecnológicos
Entorno
General
• Proveedores
• Clientes
• Competidores
• Intermediarios o distribuidores
Entorno
específico
Entorno general de la empresa
Infraestructuras del país (red internacional de
transporte que ha aprobado la UE. en estos días)
Grado de desarrollo económico
Ciclo económico y otras variables macroeconómicas
Factores
económicos
Diferencias sociales, circunstancias demográficas
Hábitos de consumo, tendencias de moda
Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida
Factores
socioculturales
Normas que regulan los diferentes mercados
Políticas monetarias y fiscales
Marco jurídico y fiscal del país
Factores
político-legales
Innovaciones tecnológicas
Factores
tecnológicos
Factores del entorno específico
La empresa
Competidores Distribuidores
Clientes o
consumidores
Proveedores
Constituyen el sector de actividad en el que participa
la empresa, son por ello los que la afectan más
directamente.
Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.
2.- ENTORNO
ESPECÍFICO:
• SECTOR: conjunto de empresas
que ofrecen productos similares,
más o menos diferenciados.
• Estructura del sector:
– Tamaño de las empresas
– Número de empresas
– Existencia de barreras de entrada
– Características de los productos
– Homogéneos
– Diferenciados
– Tecnología
– Los costes de producción
EL SECTOR DE
ACTIVIDAD
LA EMPRESA Y EL
MERCADO
2.- ENTORNO
ESPECÍFICO:
IMPORTANCIA DEL SECTOR
»VOLUMEN DE NEGOCIO O PRODUCCIÓN
DEL SECTOR:
•Cantidad de ventas que se genera en
ese sector en un período de tiempo y
en un espacio geográfico dados
»FACTURACIÓN:
•Unidades monetarias vendidas en un
sector de actividad
»CUOTA DE MERCADO:
•Producción que corresponde a una
empresa dentro de la producción o
ventas totales de un sector
LA EMPRESA Y EL MERCADO
Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos
similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí.
Entorno específico o sectorial
El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de mercado
en dicho mercado.
Liderazgo
Cuota de mercado
Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo
determinado.
Volumen de negocio
sector
del
empresas
de
conjunto
del
ventas
de
Cifra
empresa
la
de
ventas
de
Cifra
mercado
de
Cuota 
3.- ENTORNO
ESPECÍFICO
•Modelo de Michael Porter (1982)
•(permite medir los aspectos fundamentales que configuran
un sector)
•Grado de rivalidad entre los competidores
•Tipo de mercado
•Grado de concentración
•Nuevos competidores
•BARRERAS DE ENTRADA:
•Estrategias
•Ventaja en costes
•Diferenciación de productos
•Inversión de capital
•Productos sustitutivos
mayor en sectores con alta innovación tecnológica
•Poder negociador de los proveedores
Modelo de Porter
Modelo DAFO
Fuerzas competitivas del sector
Fuerzas que mueven
la competencia en un sector
El poder negociador de los proveedores
4.- El poder negociador de los clientes
3.- Amenaza de aparición de productos o servicios
sustitutivos
2.- Amenaza de aparición de competidores potenciales
1.- Grado de rivalidad entre los competidores
Rivalidad entre las empresas competidoras del sector
3.- ENTORNO
ESPECÍFICO
•Modelo de Michael Porter (1982)
LAS FUERZAS
COMPETITIVAS DEL
SECTOR
Modelo de Porter
4.- ENTORNO
ESPECÍFICO
•ANÁLISIS DAFO
•(permite realizar un análisis de la propia empresa
dentro del sector, tanto interno como externo
para afrontar con éxito su supervivencia en el
mismo)
Análisis
estratégico:
Análisis DAFO
4.- ENTORNO
ESPECÍFICO
»A.- Análisis externo: (ent. G y E)
•Amenazas: Cambios en el entorno que si no se
afrontan a tiempo pueden situar a la empresa en
una situación competitiva de desventaja.
•Nuevos competidores
•Productos sustitutivos
•Crisis económica
•Cambio brusco necesidades o preferencias
•Nueva normativa medioambiental
•Oportunidades: cambios en el entorno que si se
aprovechan pueden mejorar la situación de la
empresa en el sector
•Mejora de la renta
•Crisis económica
•Reducción de los tipos de interés
•Nuevas necesidades
Análisis
estratégico:
Análisis
DAFO
ENTORNO
ESPECÍFICO
• B.- Análisis interno:
– Fortalezas: aspectos positivos de la organización
que suponen una ventaja comparativa frente a sus
competidores.
– Recursos financieros, Capacidad directiva
– Tecnología e instalaciones, Imagen de la
empresa
– I + D + i, Red de distribución comercial
– Debilidades: aspectos internos que suponen una
desventaja comparativa con el resto de
competidores.
– Recursos financieros, Capacidad directiva
– Tecnología e instalaciones, Imagen de la
empresa
– I + D + i, Red de distribución comercial
Análisis
estratégico:
DAFO
ENTORNO
ESPECÍFICO
Análisis
estratégico:
DAFO
Fortalezas Debilidades
Análisis
interno
¿qué ventajas tiene la empresa?
¿qué hace la empresa mejor que
los demás?
¿qué percepción tiene el mercado
de nuestra empresa
¿qué se puede mejorar?
¿qué se debe evitar?
¿dificultades financieras?
¿falta de experiencia?
¿personal poco motivado o
preparado?
¿resistencia al cambio dentro
de la organización?
Oportunidades Amenazas
Análisis
externo
¿qué tendencias del mercado nos
favorecen?
¿existe una buena coyuntura
económica?
¿muestran debilidad los
competidores?
¿A qué obstáculos se enfrenta
la empresa?
¿qué están haciendo mejor los
competidores?
¿problemas internos capital,
dirección?
¿existen productos
sustitutivos?
C.- Construcción de la Matriz DAFO
APLICACIÓN DEL Análisis DAFO: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA
Debilidades
Amenazas
Oportunidades
Fortalezas
Análisis externo
Análisis interno
MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles
Amenazas
Estrategias defensivas
(Tratan de evitar las
amenazas detectadas con las
fortalezas de la empresa)
Estrategias de supervivencia
(Tratan de reducir las
debilidades para sobrevivir a
las amenazas) ...... ..... ......
Oportunidades
Estrategias ofensivas
(Se usan los puntos fuertes
de la empresa para
aprovechar oportunidades)
Estrategias de cambio
(Buscan superar las debilidades,
aprovechando las
oportunidades) ...... ...
5.-
EL
PLAN
ESTRATÉGICO
PLAN ESTRATÉGICO, documento que recoge las fases y
los pasos a seguir para posicionarse con éxito en el mercado.
FASES DEL PLAN ESTRATÉGICO:
• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDO
•Análisis externo e interno (DAFO)
• DECIDIR A DÓNDE SE QUIERE LLEGAR:
• Visión
• Misión
• Objetivos
• ELEGIR LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
• ESTABLECER PLANES PARCIALES (temporalización)
• Cómo llegar
• Cuándo
• Con qué recursos
• En qué plazos
• CONTROL, GRADO DE CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS,
CORREGIR DESVIACIONES, REVISAR PLANES
Estrategias competitivas
La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición
favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es
conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener
mejores resultados que sus competidores.
Estrategias competitivas:
Liderazgo en costes: Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota
de mercado.
Diferenciación: Al percibirse el producto como único o exclusivo el
cliente estará dispuesto a pagar un precio superior.
Segmentación: Al satisfacer las necesidades de un segmento
determinado la empresa será más eficiente.
MARCO JURÍDICO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
PRINCIPIOS
TRATADO DE LA
UNIÓN EUROPEA:
Libre competencia
Libertad de empresa
LEGISLACIÓN:
Derecho Mercantil
Código de Comercio
Leyes específicas, de Sociedades
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CONSTITUCIÓN
ESPAÑOLA:
Libertad de empresa
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Legislación
(algunas de las
más importantes
Laboral
Plan General de Contabilidad
Estatuto de los Trabajadores
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DEFENSA DE LA COMPETENCIA:
Comisión Nacional de la Competencia
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Fiscal Ley del I.R.P.F.
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Estrategia empresarial y análisis DAFO

  • 1. Tema 3.- Entorno de la empresa y estrategia empresarial 1.El entorno de la empresa 2.El entorno específico: la empresa y el mercado 3.Las fuerzas competitivas del sector 4.Análisis estratégico: el método dafo 5.La estrategia competitiva de la empresa 6.La responsabilidad social y medioambiental 7.El marco jurídico de la actividad empresarial
  • 2. 1. El entorno de la empresa • Factores económicos • Factores socioculturales • Factores político-legales • Factores tecnológicos Entorno General • Proveedores • Clientes • Competidores • Intermediarios o distribuidores Entorno específico
  • 3. Entorno general de la empresa Infraestructuras del país (red internacional de transporte que ha aprobado la UE. en estos días) Grado de desarrollo económico Ciclo económico y otras variables macroeconómicas Factores económicos Diferencias sociales, circunstancias demográficas Hábitos de consumo, tendencias de moda Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida Factores socioculturales Normas que regulan los diferentes mercados Políticas monetarias y fiscales Marco jurídico y fiscal del país Factores político-legales Innovaciones tecnológicas Factores tecnológicos
  • 4. Factores del entorno específico La empresa Competidores Distribuidores Clientes o consumidores Proveedores Constituyen el sector de actividad en el que participa la empresa, son por ello los que la afectan más directamente. Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.
  • 5. 2.- ENTORNO ESPECÍFICO: • SECTOR: conjunto de empresas que ofrecen productos similares, más o menos diferenciados. • Estructura del sector: – Tamaño de las empresas – Número de empresas – Existencia de barreras de entrada – Características de los productos – Homogéneos – Diferenciados – Tecnología – Los costes de producción EL SECTOR DE ACTIVIDAD LA EMPRESA Y EL MERCADO
  • 6. 2.- ENTORNO ESPECÍFICO: IMPORTANCIA DEL SECTOR »VOLUMEN DE NEGOCIO O PRODUCCIÓN DEL SECTOR: •Cantidad de ventas que se genera en ese sector en un período de tiempo y en un espacio geográfico dados »FACTURACIÓN: •Unidades monetarias vendidas en un sector de actividad »CUOTA DE MERCADO: •Producción que corresponde a una empresa dentro de la producción o ventas totales de un sector LA EMPRESA Y EL MERCADO
  • 7. Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí. Entorno específico o sectorial El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de mercado en dicho mercado. Liderazgo Cuota de mercado Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo determinado. Volumen de negocio sector del empresas de conjunto del ventas de Cifra empresa la de ventas de Cifra mercado de Cuota 
  • 8. 3.- ENTORNO ESPECÍFICO •Modelo de Michael Porter (1982) •(permite medir los aspectos fundamentales que configuran un sector) •Grado de rivalidad entre los competidores •Tipo de mercado •Grado de concentración •Nuevos competidores •BARRERAS DE ENTRADA: •Estrategias •Ventaja en costes •Diferenciación de productos •Inversión de capital •Productos sustitutivos mayor en sectores con alta innovación tecnológica •Poder negociador de los proveedores Modelo de Porter Modelo DAFO
  • 9. Fuerzas competitivas del sector Fuerzas que mueven la competencia en un sector El poder negociador de los proveedores 4.- El poder negociador de los clientes 3.- Amenaza de aparición de productos o servicios sustitutivos 2.- Amenaza de aparición de competidores potenciales 1.- Grado de rivalidad entre los competidores Rivalidad entre las empresas competidoras del sector
  • 10. 3.- ENTORNO ESPECÍFICO •Modelo de Michael Porter (1982) LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR Modelo de Porter
  • 11. 4.- ENTORNO ESPECÍFICO •ANÁLISIS DAFO •(permite realizar un análisis de la propia empresa dentro del sector, tanto interno como externo para afrontar con éxito su supervivencia en el mismo) Análisis estratégico: Análisis DAFO
  • 12. 4.- ENTORNO ESPECÍFICO »A.- Análisis externo: (ent. G y E) •Amenazas: Cambios en el entorno que si no se afrontan a tiempo pueden situar a la empresa en una situación competitiva de desventaja. •Nuevos competidores •Productos sustitutivos •Crisis económica •Cambio brusco necesidades o preferencias •Nueva normativa medioambiental •Oportunidades: cambios en el entorno que si se aprovechan pueden mejorar la situación de la empresa en el sector •Mejora de la renta •Crisis económica •Reducción de los tipos de interés •Nuevas necesidades Análisis estratégico: Análisis DAFO
  • 13. ENTORNO ESPECÍFICO • B.- Análisis interno: – Fortalezas: aspectos positivos de la organización que suponen una ventaja comparativa frente a sus competidores. – Recursos financieros, Capacidad directiva – Tecnología e instalaciones, Imagen de la empresa – I + D + i, Red de distribución comercial – Debilidades: aspectos internos que suponen una desventaja comparativa con el resto de competidores. – Recursos financieros, Capacidad directiva – Tecnología e instalaciones, Imagen de la empresa – I + D + i, Red de distribución comercial Análisis estratégico: DAFO
  • 14. ENTORNO ESPECÍFICO Análisis estratégico: DAFO Fortalezas Debilidades Análisis interno ¿qué ventajas tiene la empresa? ¿qué hace la empresa mejor que los demás? ¿qué percepción tiene el mercado de nuestra empresa ¿qué se puede mejorar? ¿qué se debe evitar? ¿dificultades financieras? ¿falta de experiencia? ¿personal poco motivado o preparado? ¿resistencia al cambio dentro de la organización? Oportunidades Amenazas Análisis externo ¿qué tendencias del mercado nos favorecen? ¿existe una buena coyuntura económica? ¿muestran debilidad los competidores? ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa? ¿qué están haciendo mejor los competidores? ¿problemas internos capital, dirección? ¿existen productos sustitutivos? C.- Construcción de la Matriz DAFO
  • 15. APLICACIÓN DEL Análisis DAFO: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA Debilidades Amenazas Oportunidades Fortalezas Análisis externo Análisis interno MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles Amenazas Estrategias defensivas (Tratan de evitar las amenazas detectadas con las fortalezas de la empresa) Estrategias de supervivencia (Tratan de reducir las debilidades para sobrevivir a las amenazas) ...... ..... ...... Oportunidades Estrategias ofensivas (Se usan los puntos fuertes de la empresa para aprovechar oportunidades) Estrategias de cambio (Buscan superar las debilidades, aprovechando las oportunidades) ...... ...
  • 16. 5.- EL PLAN ESTRATÉGICO PLAN ESTRATÉGICO, documento que recoge las fases y los pasos a seguir para posicionarse con éxito en el mercado. FASES DEL PLAN ESTRATÉGICO: • ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDO •Análisis externo e interno (DAFO) • DECIDIR A DÓNDE SE QUIERE LLEGAR: • Visión • Misión • Objetivos • ELEGIR LA ESTRATEGIA COMPETITIVA • ESTABLECER PLANES PARCIALES (temporalización) • Cómo llegar • Cuándo • Con qué recursos • En qué plazos • CONTROL, GRADO DE CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS, CORREGIR DESVIACIONES, REVISAR PLANES
  • 17. Estrategias competitivas La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener mejores resultados que sus competidores. Estrategias competitivas: Liderazgo en costes: Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota de mercado. Diferenciación: Al percibirse el producto como único o exclusivo el cliente estará dispuesto a pagar un precio superior. Segmentación: Al satisfacer las necesidades de un segmento determinado la empresa será más eficiente.
  • 18. MARCO JURÍDICO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL PRINCIPIOS TRATADO DE LA UNIÓN EUROPEA: Libre competencia Libertad de empresa LEGISLACIÓN: Derecho Mercantil Código de Comercio Leyes específicas, de Sociedades de Capital o de Cooperativas CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA: Libertad de empresa Propiedad Privada Libertad de Contatación PATENTES Legislación (algunas de las más importantes Laboral Plan General de Contabilidad Estatuto de los Trabajadores Ley de Prevención de riesgos Laborales Ley General de la Seguridad Social DEFENSA DE LA COMPETENCIA: Comisión Nacional de la Competencia Tribunal de defensa de la competencia Contable Fiscal Ley del I.R.P.F. Ley del IVA Ley del I:S