Entorno de la empresa

1. El Entorno de la empresa
y estrategia empresarial
• Factores económicos
• Factores socioculturales
• Factores político-legales
• Factores tecnológicos
Entorno
General
• Proveedores
• Clientes
• Competidores
• Intermediarios o distribuidores
Entorno
específico

2. Entorno general de la empresa
Grado de desarrollo económico
Ciclo económico y otras variables macroeconómicas
Factores
económicos
Diferencias sociales, circunstancias demográficas
Hábitos de consumo, tendencias de moda
Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida
Factores
socioculturales
Normas que regulan los diferentes mercados
Políticas monetarias y fiscales
Marco jurídico y fiscal del país
Factores
político-legales
Innovaciones tecnológicas
Factores
tecnológicos

3. Factores del entorno específico
La empresa
Competidores Distribuidores
Clientes o
consumidores
Proveedores
Constituyen el sector de actividad en el que participa
la empresa, son por ello los que la afectan más
directamente.
Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.

4. 2.- ENTORNO
ESPECÍFICO:
• SECTOR: conjunto de empresas
que ofrecen productos similares,
más o menos diferenciados.
• Estructura del sector:
– Tamaño de las empresas
– Número de empresas
– Existencia de barreras de entrada
– Características de los productos
– Homogéneos
– Diferenciados
– Tecnología
– Los costes de producción
EL SECTOR DE
ACTIVIDAD
LA EMPRESA Y EL
MERCADO

5. 2.- ENTORNO
ESPECÍFICO:
IMPORTANCIA DEL SECTOR
»VOLUMEN DE NEGOCIO O PRODUCCIÓN
DEL SECTOR:
•Cantidad de ventas que se genera en
ese sector en un período de tiempo y
en un espacio geográfico dados
»FACTURACIÓN:
•Unidades monetarias vendidas en un
sector de actividad
»CUOTA DE MERCADO:
•Producción que corresponde a una
empresa dentro de la producción o
ventas totales de un sector
LA EMPRESA Y EL MERCADO

6. Fuerzas competitivas del sector
Fuerzas que mueven
la competencia en un sector
4.- El poder negociador de los clientes y de los
proveedores
3.- Amenaza de aparición de productos o servicios
sustitutivos
2.- Amenaza de aparición de competidores potenciales
1.- Grado de rivalidad entre los competidores
Rivalidad entre las empresas competidoras del sector

7. ENTORNO
ESPECÍFICO
•ANÁLISIS DAFO
•(permite realizar un análisis de la propia empresa
dentro del sector, tanto interno como externo
para afrontar con éxito su supervivencia en el
mismo)
Análisis
estratégico:
Análisis DAFO

8. ENTORNO
ESPECÍFICO
 A.- Análisis externo: (entorno. General y
Específico)
•Amenazas: Cambios en el entorno que si no se afrontan
a tiempo pueden situar a la empresa en una situación
competitiva de desventaja.
•Nuevos competidores
•Productos sustitutivos
•Crisis económica
•Cambio brusco necesidades o preferencias
•Nueva normativa medioambiental
•Oportunidades: cambios en el entorno que si se
aprovechan pueden mejorar la situación de la empresa
en el sector
•Mejora de la renta
•Crisis económica
•Reducción de los tipos de interés
•Nuevas necesidades
Análisis
estratégico:
Análisis
DAFO

9. ENTORNO
ESPECÍFICO
 B.- Análisis interno:
– Fortalezas: aspectos positivos de la organización
que suponen una ventaja comparativa frente a sus
competidores.
– Recursos financieros, Capacidad directiva
– Tecnología e instalaciones, Imagen de la
empresa
– I + D + i, Red de distribución comercial
– Debilidades: aspectos internos que suponen una
desventaja comparativa con el resto de
competidores.
– Recursos financieros, Capacidad directiva
– Tecnología e instalaciones, Imagen de la
empresa
– I + D + i, Red de distribución comercial
Análisis
estratégico:
DAFO

10. ENTORNO
ESPECÍFICO
Análisis
estratégico:
DAFO
Fortalezas Debilidades
Análisis
interno
¿qué ventajas tiene la empresa?
¿qué hace la empresa mejor que
los demás?
¿qué percepción tiene el mercado
de nuestra empresa
¿qué se puede mejorar?
¿qué se debe evitar?
¿dificultades financieras?
¿falta de experiencia?
¿personal poco motivado o
preparado?
¿resistencia al cambio dentro
de la organización?
Oportunidades Amenazas
Análisis
externo
¿qué tendencias del mercado nos
favorecen?
¿existe una buena coyuntura
económica?
¿muestran debilidad los
competidores?
¿A qué obstáculos se enfrenta
la empresa?
¿qué están haciendo mejor los
competidores?
¿problemas internos capital,
dirección?
¿existen productos
sustitutivos?
 C.- Construcción de la Matriz DAFO

11. APLICACIÓN DEL Análisis DAFO: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA
Debilidades
Amenazas
Oportunidades
Fortalezas
Análisis externo
Análisis interno
MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles
Amenazas
Estrategias defensivas
(Tratan de evitar las
amenazas detectadas con las
fortalezas de la empresa)
Estrategias de supervivencia
(Tratan de reducir las
debilidades para sobrevivir a
las amenazas) ...... ..... ......
Oportunidades
Estrategias ofensivas
(Se usan los puntos fuertes
de la empresa para
aprovechar oportunidades)
Estrategias de cambio
(Buscan superar las debilidades,
aprovechando las
oportunidades) ...... ...

12. ELPLANESTRATÉGICO
PLAN ESTRATÉGICO, documento que recoge las fases y
los pasos a seguir para posicionarse con éxito en el mercado.
FASES DEL PLAN ESTRATÉGICO:
• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
•Análisis externo e interno (DAFO)
• DECIDIR A DÓNDE SE QUIERE LLEGAR:
• Visión
• Misión
• Objetivos
• ELEGIR LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
• ESTABLECER PLANES PARCIALES (temporalización)
• Cómo llegar
• Cuándo
• Con qué recursos
• En qué plazos
• CONTROL, GRADO DE CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS,
CORREGIR DESVIACIONES, REVISAR PLANES

13. Estrategias competitivas
La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición
favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es
conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener
mejores resultados que sus competidores.
Estrategias competitivas:
Liderazgo en costes: Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota
de mercado.
Diferenciación: Al percibirse el producto como único o exclusivo el
cliente estará dispuesto a pagar un precio superior.
Segmentación: Al satisfacer las necesidades de un segmento
determinado la empresa será más eficiente.