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ESTRATEGIA/OBJETIVOS/PROYECTOS
Y ANALISIS FODA
2022
Como se define una estrategia
Como descubrir las oportunidades y
amenazas del mercado (análisis externo)
Como descubrir nuestras fortalezas y
debilidades (análisis interno)
Que hace que algunos negocios
tengan éxito y otro fracasen?
Contexto industrial donde se desarrolla
Contexto Global y Social: País, sus
características y recursos.
Capacidades y Estrategias de la Propia
Compañía.
Estrategia abarca el propósito
general de una Organización
Patrón coherente,
unificador e integrativo
que apoya la Toma de
Decisiones
Ayuda a identificar y
determinar el propósito
de nuestro negocio
(objetivos, prioridades)
Ayuda a seleccionar los
negocios/actividades en
que va a estar
Abarca todos los niveles
jerárquicos y funcionales
Puede asegurar la
continuidad del negocio
en el tiempo adaptándose
al medio cambiante
Su esencia es lograr
ventajas competitivas en
el negocio
ESTRATEGIA
Responde a
•Neutralizar amenazas
•Corregir debilidades
•Aprovechar oportunidades
•Explotar fortalezas
Objetivo:
Buscar oportunidades que
puedan posicionar la
empresa con una ventaja
competitiva.
CREAR VALOR
Intenta lograr una ventaja sostenible a largo
plazo en cada uno de sus negocios/actividades
¿Cuáles son los grupos de
factores que son centrales
para decidir como abordar el
negocio?
Factores Internos:
Fortalezas (que hago bien)
Debilidades (que hago mal)
Factores Externos:
Atractivo de la industria,
comportamiento competidores, etc.
Factores Externos:
Atractivo de la industria,
comportamiento competidores, etc.
Planificación Estratégica de Negocios
Misión del Negocio
-ámbitos: de producto, de mercado y geográfico
-identificación de las competencias distintivas
(modo de conseguir un liderazgo competitivo)
Análisis Interno
(Desempeño pasado y
proyecciones futuras)
Identificación de factores internos
críticos para lograr una ventaja
competitiva
Definición de Fortalezas y
Debilidades
Análisis Externo
(Desempeño pasado y
proyecciones futuras)
Identificación de factores externos
que contribuyen al atractivo de la
industria
Definición de Oportunidades
y Amenazas
Formulación de la Estrategia
de Negocios
Conjunto de programas generales
de acción a lo largo del año
Programación Estratégica
Definición y evaluación de
programas específicos de acción
Presupuesto y Control de Gestión
Misión de Negocio
Es la declaración general respecto del “que hacer” del
negocio/actividad para alcanzar el objetivo.
Decisiones estratégicas
claves en la definición
de misión
Definir el alcance del
negocio que
determina dónde
competir
Desarrollar las
competencias únicas
asociadas al negocio, lo
cual determina cómo
competir
Como construir una misión
 ¿Qué ofrecemos?
(amplia descripción de los productos y beneficios que genera)
¿Qué necesidades satisfacemos?
¿A quién satisfacemos?
(amplia descripción de los mercados)
¿Dónde?
(alcance de la cobertura geográfica del negocio)
Diagnóstico FODA
¿Qué es?
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Análisis de FODA
F O D A
Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas
Variables
Internas Externas
Es posible actuar
sobre ellas
Es difícil poder
modificarlas
ANALISIS FODA
•Fortalezas
•Debilidades
Interno
•Oportunidades
•Amenazas
Externo
15
LA MATRIZ FODA
Análisis de FODA
Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la
organización, y gracias a las cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.
FORTALEZAS
están relacionadas con
RECURSOS
que se controlan
HABILIDADES y CAPACIDADES
que se poseen
ACTIVIDADES que se
desarrollan POSITIVAMENTE
Análisis de FODA
 CalidadTotal del Producto.
 Economías de escala.
 Recursos Humanos bien capacitados.
 Innovación enTecnología.
 Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.
 Servicio al Cliente.
 Liquidez.
FORTALEZAS
Análisis de FODA
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que actúa la organización y
que permiten obtener ventajas competitivas.
OPORTUNIDADES
Se agrupan
CATEGORIAS
Factores
económicos
Factores
Sociales y
políticos
Factores
tecnológicos
Factores
demográficos
Mercados y
competencia
Análisis de FODA
 Nuevos Mercados.
 Posibilidad de Exportación.
 Mercado en Crecimiento.
Oportunidades
Análisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición
desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con los
RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO
SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE
DEBILIDADES
ADMINISTRACION
y ORGANIZACION
OPERACIONES
OTROS FACTORES
DE LA ORGANIZACION
FINANZAS
Análisis de FODA
Debilidades
 Altos costos de producción.
 Alta resistencia al cambio.
 Retraso en la entrega de la mercadería.
 Falta de planeación.
 Recursos humanos sin capacitación.
 Falta de Control Interno.
 Tecnología Obsoleta.
Análisis de FODA
Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno
y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organización.
AMENAZAS
Se agrupan
CATEGORIAS
Factores
económicos
Factores
Sociales y
políticos
Factores
tecnológicos
Factores
demográficos
Mercados y
competencia
Análisis de FODA
Amenazas
 Ingreso de nuevos competidores al sector.
 Productos Sustitutos.
 Ingreso de productos importados.
AnálisisdeFODA
ANALISIS EXTERNO
5 fuerzas de Porter
1. Intensidad rivalidad de los competidores
actuales
2. Amenaza de entrada de nuevos participantes
3. Amenaza de productos sustitutos
4. Poder de negociación de los proveedores
5. Poder de negociación de los compradores
Rivalidad competidores actuales
1.- Cuantos competidores tengo?
2.- Cómo es la intensidad de rivalidad entre todos los
competidores?
• Si mis costos fijos altos
• Si mis costos de salida son muy altos (barreras
emocionales o gubernamentales)
• Si crece la industria
• Si existe diferenciación de productos
• Si hay equilibrio entre competidores
• Si el costo cambio de los compradores es
alto
Amenaza de nuevos participantes
• Si los productos son estandarizados (poca
diferenciación)
• Si el producto fácilmente copiable
• Si se requiere de baja inversión
• Si hay economías de escala
• Si hay alta identificación con la marca
• Si el negocio necesita acceso a ultima
tecnología
Amenaza de productos sustitutos
• Si hay alta disponibilidad de sustitutos cercanos
• Si hay alta agresividad de los productores de
sustitutos
• Si hay un alta relación valor-precio sustituto
• Si existe un alto costo cambio del
comprador
• Si el cliente esta acostumbrado a mi
producto
Poder negociación de los
compradores
• Si hay pocos compradores de importancia
• Si hay muchos sustitutos de mi producto
• Si mi comprador se puede integrar hacia atrás
• Si hay alto costo cambio de los
compradores
• Si mi producto influye en la calidad de
los productos de los compradores
• Si tengo posibilidades de integrarme
hacia adelante
Poder negociación de los
proveedores
• Si hay pocos proveedores de importancia
• Si mi proveedor se puede integrar hacia
adelante
• Si existe un alto costo de cambio de mis
proveedores actuales
• Si mis proveedores influyen mucho en la calidad
de mi producto
• Si existe disponibilidad de sustitutos para
los productos de mis proveedores
• Si tengo posibilidades de integrarme
hacia atrás
DATOS IMPORTANTES
• No todas las fuerzas son igualmente
importantes
• No todos los factores son igualmente
importantes, ni todos están en la lista
• Hay que tener en cuenta las
tendencias futuras
• Hay que ver que muchas veces es
mejor crear alianzas que competir
Análisis Interno
Cultura
Ética
Creatividad
Compromiso
Cooperación
Calidad
Valores Organizacionales
Actividades primarias
• Logística Interna: recepción, almacenaje, manejo de materiales,
inventario, devolución a proveedores.
• Operaciones: transformación de los insumos en el producto/servicio
final. Producción, embalaje, montaje, mantenimiento, control de
calidad, reemplazo de equipos.
• Logística externa: distribución del producto terminado.
Almacenaje de productos terminados, procesamiento y programación
de pedidos
• Marketing y Ventas: inducir y facilitar el proceso de compra.
Diseño de producto, canales de distribución, determinación de precios,
apoyo publicitario, cotizaciones, política de descuentos y despachos
• Servicio: valor agregado al cliente
Actividades de apoyo
• Adquisiciones: compra de materias primas, suministros y otros
ítems.
• Desarrollo y uso de Tecnología: conocimiento experto,
procedimientos e insumos tecnológicos
• Manejo de Recursos Humanos: selección, promoción y
colocación; evaluación, recompensas, desarrollo administrativo y
relación empleados.
• Infraestructura de la Firma: gestión general, planificación,
finanzas, manejo contable, legal, asuntos de gobierno y gestión de
calidad.
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
GENERICAS
El atractivo de la industria (análisis externo) y la evaluación
de las capacidades competitivas (análisis interno) tienen
como objetivo la definición de la posición del negocio dentro
de la industria.
La idea es buscar una ventaja competitiva, que se traduce en
un nivel de rentabilidad por sobre el promedio de la
industria.
Se identifican tres estrategias genéricas (categorías de
estrategias) para alcanzar una ventaja competitiva
sostenible:
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
GENERICAS
• Liderazgo general en costos: requiere funcionamiento
eficiente, reducción de costos en producción y gastos generales,
equipo de ventas, publicidad; muchos clientes etc. El margen se
obtiene reduciendo el costo.
• Diferenciación: exige la creación de algo que sea percibido
como singular a través de toda la industria. Diseño de producto,
imagen de marca, tecnología, servicio al cliente, cobertura, etc.
El margen se obtiene aumentando el precio
• Focalización: concentrarse en un grupo particular de
compradores (segmento de mercado) o ámbito geográfico. Hay
focalización tanto en diferenciación como en liderazgo en costos.
¿Cómo crear un análisis FODA?
1. Designe un líder o facilitador del grupo
2. Designe un registrador de la información para
respaldar al líder si su grupo es amplio
3. Introduzca el método FODA y su propósito en
su organización
4. Permita que todos los participantes se
presenten a si mismos
¿Cómo crear un análisis FODA?
(cont.)
5. Haga que cada grupo designe a un registrador
de información; diríjales a crear el análisis
FODA
6. Reorganice el grupo en el momento acordado
para compartir los resultados
7. Discuta y registre los resultados
8. Prepare un resumen escrito del análisis FODA
para proporcionar a los participantes
AnálisisdeFODA
Luego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar
los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS:
F1
F2
…
Fn
DEBILIDADES:
D1
D2
…
Dn
OPORTUNIDADES:
O1
O2
…
On
AMENAZAS:
A1
A2
…
An
LaMatrizFODA
Lista de Fortalezas
F1
F2
…
Fn
Lista de Debilidades
D1
D2
…
Dn
Lista de Oportunidades
O1
O2
…
On
FO (Maxi - Maxi)
Estrategia para maximizar
las F y las O
DO (Mini - Maxi)
Estrategia para minimizar
las D y maximizar las O
Lista de Amenazas
A1
A2
…
An
FA (Maxi – Mini)
Estrategia para maximizar
las F y minimizar las A
DA (Mini – Mini)
Estrategia para minimizar
las D y las A
Factores
Internos
Factores
Externos
EstrategiasFO
Estrategias
FO
(Maxi - Maxi)
Se basa en el uso de fortalezas
internas de la organización con el
propósito de aprovechar las
oportunidades externas. Este tipo
de estrategia es el más
recomendado. La organización
podría partir de sus fortalezas y a
través de la utilización de sus
capacidades positivas,
aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y
servicios.
EstrategiasDO
Estrategias
DO
(Mini - Maxi)
Tiene por finalidad mejorar las
debilidades internas, aprovechando
las oportunidades externas, una
organización a la cual el entorno le
brinda ciertas oportunidades, pero
no las puede aprovechar por sus
debilidades, podría decidir invertir
recursos para desarrollar las áreas
deficientes y así poder aprovechar
las oportunidades.
EstrategiasFA
Estrategias
FA
(Maxi - Mini)
Mejorar las fortalezas
internas para tomar ventajas
de las amenzas externas.
Trata de disminuir al mínimo
el impacto de las amenazas
del entorno, valiéndose de
las fortalezas.
EstrategiasDA
Estrategias
DA
(Mini - Mini)
Tiene como propósito disminuir
las debilidades y neutralizar las
amenazas a través de acciones de
carácter defensivo. Generalmente
este tipo de estrategia se utiliza
solo cuando la organización se
encuentra en una posición
altamente amenazada y posee
muchas debilidades, en este caso
la estrategia va dirigida a la
sobrevivencia
MatrizdeFODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Lista de Oportunidades
Use las fortalezas para
tomar ventajas de las
oportunidades
Supere las debilidades
tomando ventaja de las
oportunidades
Lista de Amenazas Use fortalezas para
evadir amenazas
Minimice debilidades y
evite amenazas
Factores
Internos
Factores
Externos
AnálisisdeFODA
1. GRADO DE OBJETIVIDAD.
2. PELIGROS DE GRUPOS DE ANÁLISIS:
 INVULNERABILIDAD. Tener demasiado optimismo
ignorando signos de peligro
 FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no intervención no son
aprobatorios.
 PÉRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD, Perder
capacidad analítica, volviéndola irreal.
La matriz de FODA parece ser un proceso sencillo y directo pero
puede tener problemas como:
AnálisisdeFODA
 CONDUCTA ESTERIOTIPADA. “Códigos de silencio”.
 EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser
falsas en sus causas y ciertas en sus consecuencias.
 OPINIONES. Base en análisis de hechos reales.
 MEZCLAR OTRAS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS NO
COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es lo correcto;
la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles de
hechos concretos y objetivos.
AnálisisdeFODA
 EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura
organizacional de la Empresa ignorar situaciones visibles y
previsibles.
 LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la realizar una
análisis y/o mirada interna.
 MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERÁRQUICAS. Esto
puede generar también el efecto MIOPIA, ya que a mayor
nivel jerárquico hay mayor alejamiento de la realidad.
AnálisisdeFODA
 MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS DE
MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de partes para
garantizar mayor valor agregado.
 CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: NO
HAY RECETAS! Cada situación es diferente por lo tanto no
existe un formato único de análisis.
 PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un
FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad,
condiciones políticas, variaciones de precios.

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1.3.2 foda y PORTER.ppt

  • 2. Como se define una estrategia Como descubrir las oportunidades y amenazas del mercado (análisis externo) Como descubrir nuestras fortalezas y debilidades (análisis interno)
  • 3. Que hace que algunos negocios tengan éxito y otro fracasen? Contexto industrial donde se desarrolla Contexto Global y Social: País, sus características y recursos. Capacidades y Estrategias de la Propia Compañía.
  • 4. Estrategia abarca el propósito general de una Organización
  • 5. Patrón coherente, unificador e integrativo que apoya la Toma de Decisiones Ayuda a identificar y determinar el propósito de nuestro negocio (objetivos, prioridades) Ayuda a seleccionar los negocios/actividades en que va a estar Abarca todos los niveles jerárquicos y funcionales Puede asegurar la continuidad del negocio en el tiempo adaptándose al medio cambiante Su esencia es lograr ventajas competitivas en el negocio
  • 6. ESTRATEGIA Responde a •Neutralizar amenazas •Corregir debilidades •Aprovechar oportunidades •Explotar fortalezas Objetivo: Buscar oportunidades que puedan posicionar la empresa con una ventaja competitiva. CREAR VALOR Intenta lograr una ventaja sostenible a largo plazo en cada uno de sus negocios/actividades
  • 7. ¿Cuáles son los grupos de factores que son centrales para decidir como abordar el negocio?
  • 8. Factores Internos: Fortalezas (que hago bien) Debilidades (que hago mal) Factores Externos: Atractivo de la industria, comportamiento competidores, etc. Factores Externos: Atractivo de la industria, comportamiento competidores, etc.
  • 9. Planificación Estratégica de Negocios Misión del Negocio -ámbitos: de producto, de mercado y geográfico -identificación de las competencias distintivas (modo de conseguir un liderazgo competitivo) Análisis Interno (Desempeño pasado y proyecciones futuras) Identificación de factores internos críticos para lograr una ventaja competitiva Definición de Fortalezas y Debilidades Análisis Externo (Desempeño pasado y proyecciones futuras) Identificación de factores externos que contribuyen al atractivo de la industria Definición de Oportunidades y Amenazas Formulación de la Estrategia de Negocios Conjunto de programas generales de acción a lo largo del año Programación Estratégica Definición y evaluación de programas específicos de acción Presupuesto y Control de Gestión
  • 10. Misión de Negocio Es la declaración general respecto del “que hacer” del negocio/actividad para alcanzar el objetivo. Decisiones estratégicas claves en la definición de misión Definir el alcance del negocio que determina dónde competir Desarrollar las competencias únicas asociadas al negocio, lo cual determina cómo competir
  • 11. Como construir una misión  ¿Qué ofrecemos? (amplia descripción de los productos y beneficios que genera) ¿Qué necesidades satisfacemos? ¿A quién satisfacemos? (amplia descripción de los mercados) ¿Dónde? (alcance de la cobertura geográfica del negocio)
  • 13. Análisis de FODA F O D A Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas Variables Internas Externas Es posible actuar sobre ellas Es difícil poder modificarlas
  • 16. Análisis de FODA Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la organización, y gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia. FORTALEZAS están relacionadas con RECURSOS que se controlan HABILIDADES y CAPACIDADES que se poseen ACTIVIDADES que se desarrollan POSITIVAMENTE
  • 17. Análisis de FODA  CalidadTotal del Producto.  Economías de escala.  Recursos Humanos bien capacitados.  Innovación enTecnología.  Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.  Servicio al Cliente.  Liquidez. FORTALEZAS
  • 18. Análisis de FODA Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la organización y que permiten obtener ventajas competitivas. OPORTUNIDADES Se agrupan CATEGORIAS Factores económicos Factores Sociales y políticos Factores tecnológicos Factores demográficos Mercados y competencia
  • 19. Análisis de FODA  Nuevos Mercados.  Posibilidad de Exportación.  Mercado en Crecimiento. Oportunidades
  • 20. Análisis de FODA Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con los RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN POSITIVAMENTE DEBILIDADES ADMINISTRACION y ORGANIZACION OPERACIONES OTROS FACTORES DE LA ORGANIZACION FINANZAS
  • 21. Análisis de FODA Debilidades  Altos costos de producción.  Alta resistencia al cambio.  Retraso en la entrega de la mercadería.  Falta de planeación.  Recursos humanos sin capacitación.  Falta de Control Interno.  Tecnología Obsoleta.
  • 22. Análisis de FODA Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. AMENAZAS Se agrupan CATEGORIAS Factores económicos Factores Sociales y políticos Factores tecnológicos Factores demográficos Mercados y competencia
  • 23. Análisis de FODA Amenazas  Ingreso de nuevos competidores al sector.  Productos Sustitutos.  Ingreso de productos importados.
  • 26. 5 fuerzas de Porter 1. Intensidad rivalidad de los competidores actuales 2. Amenaza de entrada de nuevos participantes 3. Amenaza de productos sustitutos 4. Poder de negociación de los proveedores 5. Poder de negociación de los compradores
  • 27. Rivalidad competidores actuales 1.- Cuantos competidores tengo? 2.- Cómo es la intensidad de rivalidad entre todos los competidores? • Si mis costos fijos altos • Si mis costos de salida son muy altos (barreras emocionales o gubernamentales) • Si crece la industria • Si existe diferenciación de productos • Si hay equilibrio entre competidores • Si el costo cambio de los compradores es alto
  • 28. Amenaza de nuevos participantes • Si los productos son estandarizados (poca diferenciación) • Si el producto fácilmente copiable • Si se requiere de baja inversión • Si hay economías de escala • Si hay alta identificación con la marca • Si el negocio necesita acceso a ultima tecnología
  • 29. Amenaza de productos sustitutos • Si hay alta disponibilidad de sustitutos cercanos • Si hay alta agresividad de los productores de sustitutos • Si hay un alta relación valor-precio sustituto • Si existe un alto costo cambio del comprador • Si el cliente esta acostumbrado a mi producto
  • 30. Poder negociación de los compradores • Si hay pocos compradores de importancia • Si hay muchos sustitutos de mi producto • Si mi comprador se puede integrar hacia atrás • Si hay alto costo cambio de los compradores • Si mi producto influye en la calidad de los productos de los compradores • Si tengo posibilidades de integrarme hacia adelante
  • 31. Poder negociación de los proveedores • Si hay pocos proveedores de importancia • Si mi proveedor se puede integrar hacia adelante • Si existe un alto costo de cambio de mis proveedores actuales • Si mis proveedores influyen mucho en la calidad de mi producto • Si existe disponibilidad de sustitutos para los productos de mis proveedores • Si tengo posibilidades de integrarme hacia atrás
  • 32. DATOS IMPORTANTES • No todas las fuerzas son igualmente importantes • No todos los factores son igualmente importantes, ni todos están en la lista • Hay que tener en cuenta las tendencias futuras • Hay que ver que muchas veces es mejor crear alianzas que competir
  • 35. Actividades primarias • Logística Interna: recepción, almacenaje, manejo de materiales, inventario, devolución a proveedores. • Operaciones: transformación de los insumos en el producto/servicio final. Producción, embalaje, montaje, mantenimiento, control de calidad, reemplazo de equipos. • Logística externa: distribución del producto terminado. Almacenaje de productos terminados, procesamiento y programación de pedidos • Marketing y Ventas: inducir y facilitar el proceso de compra. Diseño de producto, canales de distribución, determinación de precios, apoyo publicitario, cotizaciones, política de descuentos y despachos • Servicio: valor agregado al cliente
  • 36. Actividades de apoyo • Adquisiciones: compra de materias primas, suministros y otros ítems. • Desarrollo y uso de Tecnología: conocimiento experto, procedimientos e insumos tecnológicos • Manejo de Recursos Humanos: selección, promoción y colocación; evaluación, recompensas, desarrollo administrativo y relación empleados. • Infraestructura de la Firma: gestión general, planificación, finanzas, manejo contable, legal, asuntos de gobierno y gestión de calidad.
  • 37. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS El atractivo de la industria (análisis externo) y la evaluación de las capacidades competitivas (análisis interno) tienen como objetivo la definición de la posición del negocio dentro de la industria. La idea es buscar una ventaja competitiva, que se traduce en un nivel de rentabilidad por sobre el promedio de la industria. Se identifican tres estrategias genéricas (categorías de estrategias) para alcanzar una ventaja competitiva sostenible:
  • 38. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS • Liderazgo general en costos: requiere funcionamiento eficiente, reducción de costos en producción y gastos generales, equipo de ventas, publicidad; muchos clientes etc. El margen se obtiene reduciendo el costo. • Diferenciación: exige la creación de algo que sea percibido como singular a través de toda la industria. Diseño de producto, imagen de marca, tecnología, servicio al cliente, cobertura, etc. El margen se obtiene aumentando el precio • Focalización: concentrarse en un grupo particular de compradores (segmento de mercado) o ámbito geográfico. Hay focalización tanto en diferenciación como en liderazgo en costos.
  • 39. ¿Cómo crear un análisis FODA? 1. Designe un líder o facilitador del grupo 2. Designe un registrador de la información para respaldar al líder si su grupo es amplio 3. Introduzca el método FODA y su propósito en su organización 4. Permita que todos los participantes se presenten a si mismos
  • 40. ¿Cómo crear un análisis FODA? (cont.) 5. Haga que cada grupo designe a un registrador de información; diríjales a crear el análisis FODA 6. Reorganice el grupo en el momento acordado para compartir los resultados 7. Discuta y registre los resultados 8. Prepare un resumen escrito del análisis FODA para proporcionar a los participantes
  • 41. AnálisisdeFODA Luego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas: FORTALEZAS: F1 F2 … Fn DEBILIDADES: D1 D2 … Dn OPORTUNIDADES: O1 O2 … On AMENAZAS: A1 A2 … An
  • 42. LaMatrizFODA Lista de Fortalezas F1 F2 … Fn Lista de Debilidades D1 D2 … Dn Lista de Oportunidades O1 O2 … On FO (Maxi - Maxi) Estrategia para maximizar las F y las O DO (Mini - Maxi) Estrategia para minimizar las D y maximizar las O Lista de Amenazas A1 A2 … An FA (Maxi – Mini) Estrategia para maximizar las F y minimizar las A DA (Mini – Mini) Estrategia para minimizar las D y las A Factores Internos Factores Externos
  • 43. EstrategiasFO Estrategias FO (Maxi - Maxi) Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas. Este tipo de estrategia es el más recomendado. La organización podría partir de sus fortalezas y a través de la utilización de sus capacidades positivas, aprovecharse del mercado para el ofrecimiento de sus bienes y servicios.
  • 44. EstrategiasDO Estrategias DO (Mini - Maxi) Tiene por finalidad mejorar las debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas, una organización a la cual el entorno le brinda ciertas oportunidades, pero no las puede aprovechar por sus debilidades, podría decidir invertir recursos para desarrollar las áreas deficientes y así poder aprovechar las oportunidades.
  • 45. EstrategiasFA Estrategias FA (Maxi - Mini) Mejorar las fortalezas internas para tomar ventajas de las amenzas externas. Trata de disminuir al mínimo el impacto de las amenazas del entorno, valiéndose de las fortalezas.
  • 46. EstrategiasDA Estrategias DA (Mini - Mini) Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas a través de acciones de carácter defensivo. Generalmente este tipo de estrategia se utiliza solo cuando la organización se encuentra en una posición altamente amenazada y posee muchas debilidades, en este caso la estrategia va dirigida a la sobrevivencia
  • 47. MatrizdeFODA Lista de Fortalezas Lista de Debilidades Lista de Oportunidades Use las fortalezas para tomar ventajas de las oportunidades Supere las debilidades tomando ventaja de las oportunidades Lista de Amenazas Use fortalezas para evadir amenazas Minimice debilidades y evite amenazas Factores Internos Factores Externos
  • 48. AnálisisdeFODA 1. GRADO DE OBJETIVIDAD. 2. PELIGROS DE GRUPOS DE ANÁLISIS:  INVULNERABILIDAD. Tener demasiado optimismo ignorando signos de peligro  FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no intervención no son aprobatorios.  PÉRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD, Perder capacidad analítica, volviéndola irreal. La matriz de FODA parece ser un proceso sencillo y directo pero puede tener problemas como:
  • 49. AnálisisdeFODA  CONDUCTA ESTERIOTIPADA. “Códigos de silencio”.  EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser falsas en sus causas y ciertas en sus consecuencias.  OPINIONES. Base en análisis de hechos reales.  MEZCLAR OTRAS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS NO COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es lo correcto; la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles de hechos concretos y objetivos.
  • 50. AnálisisdeFODA  EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura organizacional de la Empresa ignorar situaciones visibles y previsibles.  LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la realizar una análisis y/o mirada interna.  MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERÁRQUICAS. Esto puede generar también el efecto MIOPIA, ya que a mayor nivel jerárquico hay mayor alejamiento de la realidad.
  • 51. AnálisisdeFODA  MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS DE MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de partes para garantizar mayor valor agregado.  CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: NO HAY RECETAS! Cada situación es diferente por lo tanto no existe un formato único de análisis.  PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad, condiciones políticas, variaciones de precios.