EstructurasdelSistema
     Publicitario
  2ºCursodeGradoenPublicidadyRelacionesPúblicas
                  Grupos3y4




                                        Profesor
                                   JavierHerreroValle
Tema6 |      Los medios interactivos




Nueva Economía   Nueva Tecnología   ¿Nueva Publicidad?
Semántica
Estética
Relacional
Mutación

“ La digitalización ha provocado que los
  individuos cambien radicalmente su
  relación con las marcas, que ha dejado de
  ser un monólogo unívoco y unidireccional.
  Los nuevos medios nos han traído la
  transparencia y las marcas se han visto
  obligadas a mejorar el valor que ofrecen a
  sus consumidores y a considerar sus
  opiniones. ”
                              MPG (2011)
Características



    •Inestabilidad
    •Cierto positivismo con respecto al sistema.
    •e-bussines y e-commerce.
    •Teletrabajo



                                 Victoria Mas (2005)
Evolución
Supra-medio
El consumidor digital




    consumidor prosumidor
2.0
      Tim O'Reilly
Pilares de la Web 2.0



  1) Redes Sociales (Social Media).

  2) Contenidos.

  3) Organización social e inteligente de la información.
     (Etiquetar, indexar, sindicar y almacenar)

  4) Aplicaciones y servicios.
Cambios
Cambios
Cambios
Cambios
Cambios
Cambios




   TV      Radio       Prensa     Revistas y
                                  Suplementos




   Cine   Publicidad   Internet
          Exterior
Cambios
Cambios
Comunicación entre anunciante y consumidor

  •Combatir la competencia.
  •Crear presencia corporativa.
  •Distribución global de la información.
  •Obtener BB.DD. de clientes actuales y potenciales.
  •Captar nuevos clientes.
  •Marco interactivo.
  •Efectuar transacciones comerciales.
  •Envío de catálogos y precios actualizados.
  •Presentación de productos y servicios.
  •Actualizar la información constantemente.
  •Mejorar el servicio a los clientes.
                                 Lavilla Raso (1999)
Ventajas como medio


   •Alta capacidad de afinidad.
   •Segmentación (Jóvenes y Directivos, etc.).
   •Interactividad.
   •Medición post-campaña (sin muestreos).
   •Cálculo del ROI.
   •Herramienta más del plan de marketing.
   •En términos absolutos permite ahorro de costes.
   •Imagen, modernidad y vanguardismo del
     anunciante en la mente del consumidor.
                             García Guardia (2005)
La importancia de la relevancia




             Yahoo! The Power of Relevance (2011)
le s
            cia
        s so
   e dio           colaborativos
  M


                             multimedia



comunicación   entretenimiento
Innovación
iAD
iAD
Web: Display




               Formatos
               •Integrados
               •Desplegables
               •Flotantes
               Características
               •<30-40 Kb
               •<15”
               •Texto/Imagen/Vídeo
Web: Search
                          Métricas
                          •Impresiones
                          •CPC
                          •CPM
                          •CTR
                          •CPA/CPL
              SEM         •Ranking
                          •Conversiones
                          Terminología
                          •Campaña
                          •Grupos de anuncios
                          •Anuncio
              SEO         •Palabras clave
                          •Ubicación
                          •Orientación ubicación
                          •Orientación contextual
                          Vídeo

                    SEM   •Preroll
                          •Midroll
                          •Postroll
                          •Overlay
Display integrado
Display integrado
Banner + email
Creatividad en Search
Posicionamiento en Buscadores (SEO)


El SEO (Seo Engine Optimization) es la
inversión que tiene como objetivo conseguir
el mejor posicionamiento natural en los
buscadores, también denominado
posicionamiento orgánico. El coste es bajo
(gastos de gestión, diseño y programación) en
razón a los clics sobre el resultado de
la búsqueda en           .
SEO

      “El posicionamiento natural en
      buscadores tiene su origen en
      conocer cómo navegan los
      usuarios, lo que les interesa
      y el lenguaje que utilicen para
      realizar la búsqueda”
                            Alet (2007)
Bases de Datos
Correo electrónico
Correo electrónico
Correo electrónico

 1) Opt-in (Aceptar mensajes de manera voluntaria)
 2) Expreso (Temas y empresas de interés)
 3) Relevante (Comunicacionalmente atractivo)
 4) Revisable y alimentable (Adaptación)
 5) Intrasnferible (Cesión datos 3ªs empresas)
 6) Revocable (Cuando el consumidor lo desee)

                                            Alet (2007)
Redes Sociales
                 1995
Redes Sociales
                 1997
Redes Sociales
theconversationprism.com
Blogs (Web + log)

“Un blog es un sitio web que comprende
mensajes o contenidos escritos por un
blogger, los cuales están organizados,
por lo general, en categorías y clasificados
en orden cronológico inverso. La mayoría de
los blogs permiten a los lectores comentar
sobre sus mensajes individuales.”

                            Wright J. (2007)
Blogs
Blogs
Ventajas
  1) Presencia en los motores de búsqueda.
  2) Comunicaciones directas con el consumidor.
  3) Construcción de marca.
  4) Diferenciación competitiva.
  5) Marketing relacional.
  6) Medios y relaciones públicas.
  7) Gestión de la reputación.
  8) Articular puntos de vista (de experto).
  9) Conocimiento y pericias en los temas relacionados
  10) Intranet y comunicaciones internas.
                               Paul Chaney (2005)
Advergaming
Advergaming
Estado de Flujo


      1) Conocer mejor al target (encuestas).
      2) Mostrar los beneficios del producto.
      3) Publicidad cautiva (intersticial, layer).
      4) Target entre en contacto con la marca.
Advergaming
Advergaming
Advergaming
Publicidad Viral



       “Es una propuesta para desarrollar
       un mensaje que se expande
       rápidamente y de forma
       exponencial entre los consumidores.”



                                 Alep (2007)
Publicidad Viral
Batidoras Blendtec®
Publicidad Viral
Sitio corporativo/Tienda virtual
Publicidad Viral
Blog
Publicidad Viral
Canal YouTube      •180 Millones reproducciones
                   •438.000 suscriptores.
Publicidad Viral
Resultados


    “[…] but we’ve increased
    over *500% since WIB”
                   Tom Dickson (2011)

    #2 in The Best-Ever Social
    Media Campaigns
                        Forbes (2010)
Claves éxito viral

 1) Utilizar herramientas que animen la comunicación
    (foros, redes sociales, canales vídeo, etc.)
 2) Centrarse en un determinado tema con información
 compartida.
 3) Crear comunidades e interconectar a las personas.
 4) Detectar y contactar con líderes de opinión.
 5) Vincular los contenidos a blogs.
 6) Crear programas de "evangelización".
 7) Investigando y escuchando a los clientes.
 8) Participar de manera activa en las conversaciones y
    favorecer el intercambio de ideas entre cliente y empresa.
 9) Compartir, mezclar e intercambiar la información.

         World of Mout Marketing Association
Marketing móvil



            “Se refiere al uso de
            plataformas móviles, por
            mensajería SMS, navegación
            o aplicaciones con el objetivo
            de desarrollar acciones de
            comunicación o
            promocionales interactivas.”
One-to-one




             Medio unipersonal, directo e interactivo
Marketing móvil
Ventajas como medio


   •Incrementar la imagen de marca y venta.
   •Fidelizar consumidor final.
   •Alcance y flexibilidad geográfica.
   •Rapidez de respuesta.
   •Permanencia en el tiempo.
   •Respuesta muy superior a medios convencionales.
   •Fomenta canales offline.
   •Efecto viral.
   •Adaptabilidad de campaña.
   •Coste reducido acciones.
Tipos de Acciones


    •Promociones
    •Concursos
    •Alertas
    •Juegos
    •Comunidades
    •Sorteos
    •Premio seguro (prueba de producto)


                                      IAB (2007)
Prime Time
“En el futuro, el Mobile Marketing
        va a ser la forma principal
      en la que los consumidores
   se relacionarán con Internet.”



                   Mike Ricci (2011)
Códigos QR
Realidad Aumentada + offline
Realidad aumentada (AR+)
Aplicaciones (APP’s)
Aplicaciones web
Contenidos
Ejemplos Interactividades



 http://www.wrangler-europe.com/blue-bell/
 http://www.venzasnowyroad.com/example.html
 http://www.hemlosabanners.se/
 http://www.buildersofinfinity.com/Editor.html
 http://www.essolotrabajo.com/2010/eligetulado/sol_pcd_2d.html
 http://www.youtube.com/mercedesbenzspain
 http://osocio.org/message/aides_naughty_graffiti/
 http://wp1139599.vwp2666.webpack.hosteurope.de/new_media/landminen_banner/en/demo1.html
 http://www.workforentry.com/mini/nofuelneeded/banner/index.html

Tema 6: Los Medios Interactivos

  • 1.
    EstructurasdelSistema Publicitario 2ºCursodeGradoenPublicidadyRelacionesPúblicas Grupos3y4 Profesor JavierHerreroValle
  • 2.
    Tema6 | Los medios interactivos Nueva Economía Nueva Tecnología ¿Nueva Publicidad?
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
    Mutación “ La digitalizaciónha provocado que los individuos cambien radicalmente su relación con las marcas, que ha dejado de ser un monólogo unívoco y unidireccional. Los nuevos medios nos han traído la transparencia y las marcas se han visto obligadas a mejorar el valor que ofrecen a sus consumidores y a considerar sus opiniones. ” MPG (2011)
  • 7.
    Características •Inestabilidad •Cierto positivismo con respecto al sistema. •e-bussines y e-commerce. •Teletrabajo Victoria Mas (2005)
  • 9.
  • 10.
  • 11.
    El consumidor digital consumidor prosumidor
  • 12.
    2.0 Tim O'Reilly
  • 13.
    Pilares de laWeb 2.0 1) Redes Sociales (Social Media). 2) Contenidos. 3) Organización social e inteligente de la información. (Etiquetar, indexar, sindicar y almacenar) 4) Aplicaciones y servicios.
  • 14.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
    Cambios TV Radio Prensa Revistas y Suplementos Cine Publicidad Internet Exterior
  • 21.
  • 22.
  • 23.
    Comunicación entre anunciantey consumidor •Combatir la competencia. •Crear presencia corporativa. •Distribución global de la información. •Obtener BB.DD. de clientes actuales y potenciales. •Captar nuevos clientes. •Marco interactivo. •Efectuar transacciones comerciales. •Envío de catálogos y precios actualizados. •Presentación de productos y servicios. •Actualizar la información constantemente. •Mejorar el servicio a los clientes. Lavilla Raso (1999)
  • 26.
    Ventajas como medio •Alta capacidad de afinidad. •Segmentación (Jóvenes y Directivos, etc.). •Interactividad. •Medición post-campaña (sin muestreos). •Cálculo del ROI. •Herramienta más del plan de marketing. •En términos absolutos permite ahorro de costes. •Imagen, modernidad y vanguardismo del anunciante en la mente del consumidor. García Guardia (2005)
  • 27.
    La importancia dela relevancia Yahoo! The Power of Relevance (2011)
  • 28.
    le s cia s so e dio colaborativos M multimedia comunicación entretenimiento
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
    Web: Display Formatos •Integrados •Desplegables •Flotantes Características •<30-40 Kb •<15” •Texto/Imagen/Vídeo
  • 34.
    Web: Search Métricas •Impresiones •CPC •CPM •CTR •CPA/CPL SEM •Ranking •Conversiones Terminología •Campaña •Grupos de anuncios •Anuncio SEO •Palabras clave •Ubicación •Orientación ubicación •Orientación contextual Vídeo SEM •Preroll •Midroll •Postroll •Overlay
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
    Posicionamiento en Buscadores(SEO) El SEO (Seo Engine Optimization) es la inversión que tiene como objetivo conseguir el mejor posicionamiento natural en los buscadores, también denominado posicionamiento orgánico. El coste es bajo (gastos de gestión, diseño y programación) en razón a los clics sobre el resultado de la búsqueda en .
  • 40.
    SEO “El posicionamiento natural en buscadores tiene su origen en conocer cómo navegan los usuarios, lo que les interesa y el lenguaje que utilicen para realizar la búsqueda” Alet (2007)
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
    Correo electrónico 1)Opt-in (Aceptar mensajes de manera voluntaria) 2) Expreso (Temas y empresas de interés) 3) Relevante (Comunicacionalmente atractivo) 4) Revisable y alimentable (Adaptación) 5) Intrasnferible (Cesión datos 3ªs empresas) 6) Revocable (Cuando el consumidor lo desee) Alet (2007)
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
    Blogs (Web +log) “Un blog es un sitio web que comprende mensajes o contenidos escritos por un blogger, los cuales están organizados, por lo general, en categorías y clasificados en orden cronológico inverso. La mayoría de los blogs permiten a los lectores comentar sobre sus mensajes individuales.” Wright J. (2007)
  • 50.
  • 51.
    Blogs Ventajas 1)Presencia en los motores de búsqueda. 2) Comunicaciones directas con el consumidor. 3) Construcción de marca. 4) Diferenciación competitiva. 5) Marketing relacional. 6) Medios y relaciones públicas. 7) Gestión de la reputación. 8) Articular puntos de vista (de experto). 9) Conocimiento y pericias en los temas relacionados 10) Intranet y comunicaciones internas. Paul Chaney (2005)
  • 52.
  • 53.
    Advergaming Estado de Flujo 1) Conocer mejor al target (encuestas). 2) Mostrar los beneficios del producto. 3) Publicidad cautiva (intersticial, layer). 4) Target entre en contacto con la marca.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
    Publicidad Viral “Es una propuesta para desarrollar un mensaje que se expande rápidamente y de forma exponencial entre los consumidores.” Alep (2007)
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61.
    Publicidad Viral Canal YouTube •180 Millones reproducciones •438.000 suscriptores.
  • 62.
    Publicidad Viral Resultados “[…] but we’ve increased over *500% since WIB” Tom Dickson (2011) #2 in The Best-Ever Social Media Campaigns Forbes (2010)
  • 63.
    Claves éxito viral 1) Utilizar herramientas que animen la comunicación (foros, redes sociales, canales vídeo, etc.) 2) Centrarse en un determinado tema con información compartida. 3) Crear comunidades e interconectar a las personas. 4) Detectar y contactar con líderes de opinión. 5) Vincular los contenidos a blogs. 6) Crear programas de "evangelización". 7) Investigando y escuchando a los clientes. 8) Participar de manera activa en las conversaciones y favorecer el intercambio de ideas entre cliente y empresa. 9) Compartir, mezclar e intercambiar la información. World of Mout Marketing Association
  • 64.
    Marketing móvil “Se refiere al uso de plataformas móviles, por mensajería SMS, navegación o aplicaciones con el objetivo de desarrollar acciones de comunicación o promocionales interactivas.”
  • 65.
    One-to-one Medio unipersonal, directo e interactivo
  • 66.
  • 67.
    Ventajas como medio •Incrementar la imagen de marca y venta. •Fidelizar consumidor final. •Alcance y flexibilidad geográfica. •Rapidez de respuesta. •Permanencia en el tiempo. •Respuesta muy superior a medios convencionales. •Fomenta canales offline. •Efecto viral. •Adaptabilidad de campaña. •Coste reducido acciones.
  • 68.
    Tipos de Acciones •Promociones •Concursos •Alertas •Juegos •Comunidades •Sorteos •Premio seguro (prueba de producto) IAB (2007)
  • 69.
  • 70.
    “En el futuro,el Mobile Marketing va a ser la forma principal en la que los consumidores se relacionarán con Internet.” Mike Ricci (2011)
  • 71.
  • 72.
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76.
  • 77.
    Ejemplos Interactividades http://www.wrangler-europe.com/blue-bell/ http://www.venzasnowyroad.com/example.html http://www.hemlosabanners.se/ http://www.buildersofinfinity.com/Editor.html http://www.essolotrabajo.com/2010/eligetulado/sol_pcd_2d.html http://www.youtube.com/mercedesbenzspain http://osocio.org/message/aides_naughty_graffiti/ http://wp1139599.vwp2666.webpack.hosteurope.de/new_media/landminen_banner/en/demo1.html http://www.workforentry.com/mini/nofuelneeded/banner/index.html