Este documento presenta información sobre publicidad online y marketing digital. Explica conceptos clave como usuarios únicos, sesiones, páginas vistas, tiempos de visita, tipos de banners publicitarios. También describe estrategias de marketing como posicionamiento orgánico y pago en buscadores, correo electrónico, redes sociales, y contenido para fidelizar clientes. Finalmente, detalla el funcionamiento del marketing de motores de búsqueda (SEM) en Google, incluyendo optimización de anuncios y palabras clave.

1. PUBLICIDAD ONLINE
UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO
JAVIER PAREDES

2. Creación y satisfacción
de las necesidades o
deseos de los
consumidores
(demanda)
MARKETING ONLINE

3.  Personalización:
 Participación:
Escuchar a los
consumidores.
Productos a la
medida.
Desarrollar
Comunidades donde
el consumidor
proveerá de insights
4 PS DE MARKETING ONLINE

4.  Peer-to-Peer:
 Predicciones:
Generar confianza a
los consumidores. La
comunicación es
Horizontal.
Analizar la
información para
conocer y aceptar las
preferencias del
consumidor.
4 PS DE MARKETING ONLINE

5. Presentación y/o
promoción pagada de
bienes o servicios
(Kotler)
PUBLICIDAD ONLINE

6. CATEGORÍAS

7.  Usuario único:
 Sesión:
Navegante distinto,
que visita una página
web.
Número de veces
que el usuario único
ingresa al sitio web.
CONCEPTOS

8.  Páginas Vistas:
 Profundidad:
Número de páginas
por la que navega un
usuario cuando visita
un sitio web.
Promedio de las
páginas vistas por
sesión.
CONCEPTOS

9. oTiempo de Visibilidad:
oCookie:
Tiempo que los
visitantes están en la
página web.
Pequeños archivos
que permite rastrear
el comportamiento
del visitante.
CONCEPTOS

10. oTasa de Rebote o abandono:
oImpresiones:
Porcentaje de
usuarios que entran
a una página y se van.
Número de veces que
un anuncio carga
completamente en la
pantalla .
CONCEPTOS

11. o Reach / Alcance:
oÍndice de Afinidad:
Porcentaje de:
Total de usuarios únicos
Total de usuarios (Lima).
Relación entre el target
específico del anunciante
con el target en general de
un medio.
CONCEPTOS

12. oCTR:
oConversión:
Es un indicador de
efectividad de la pieza, es la
división entre clics y el
número de impresiones,
expresados en porcentaje.
Es la acción que el
anunciante busca con una
campaña. Depende de su
objetivo.
CONCEPTOS

13. oPortal Horizontal:
Tiene gran cantidad
de contenido diverso
TIPOS DE SITIOS WEB

14. oPortal Vertical:
TIPOS DE SITIOS WEB

15. oRedes Sociales:
TIPOS DE SITIOS WEB

16. oBuscadores:
TIPOS DE SITIOS WEB

17. Redes de sitios que
permiten realizar una compra
de publicidad online de
TIPOS DE SITIOS WEB
oAd Networks

18. CPM
Costo por mil
impresiones
CPC
Se paga cada vez que
un visitante hace clic
en el anuncio
publicitarios
CPL
Es la compra por
cada registro
Es la compra por
cada acción que
realice el usuario
CPA
MODELOS DE MONETIZACIÓN

19. Administra, entrega y
certifica los
resultados de una
pieza publicada en
distintos sitios
HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN

20. Permiten la medición
del tráfico del sitio
web.
HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN

21. MEGA BANNER – 960 X 90
BANNERS ESTÁNDARES
FULL BANNER – 728 X 90

22. BANNER – 428 X 60
MEDIO BANNER– 234 X 60
BANNERS ESTÁNDARES

23. SKYSCRAPER
120 X 600
SKYSCRAPER
160 X 600
BANNERS ESTÁNDARES

24. RECTÁNGULO
300 X 250 CUADRADO
250 X 250
BANNERS ESTÁNDARES

25. LAYERS O FLOTANTES
300 X 300

26. BANNER EXPANDIBLE
DE 900 X 40 A 900 X 400

27. BANNER RICH MEDIA
Formatos que incluyen
audio o video. Puede
ser encendido o
apagado en cualquier
momento.

28.  Sistema:
 Medio:
Conjunto de medios que utilizan una
misma técnica para su difusión. Ejm:
Diario, Revista, Televisión, Internet,
Radio, etc.
PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
Unidad de difusión con continuidad
de aparición y una audiencia
particular. Ejm. El Comercio, Radio
Planeta, América Televisión, Peru.Com,
etc.

29.  Vehículo:
Contenido de cada medio y el
sostén final del mensaje. Ejm Un
programa de una radio o
televisión o una sección de un portal
PLANIFICACIÓN DE MEDIOS

30. PROCESO DE PLANIFICACIÓN
Investigación
Estrategia: Frontal, lateral,
guerrilla. Orientación,
presupuesto, selección de
medios.
Calendario, flighting,
dispersión, lineal. Elección
de vehículos. Negociación y
compra.
Brief / Contrabrief / Estudio
del target y el emrcado
Objetivos de medios:
Cuantitativos (alcance,
frecuencia, cobertura, etc.)
Cualitativos (tamaño,
concepto, etc.)
Objetivos Estrategia Táctica Evaluación
Análisis y mejora de la
campaña

31. ATRACCIÓN
o Posicionamiento Orgánico en buscadores
 Posicionamiento Pagado en buscadores
 Promoción:
 Minisites promocionales.
 Cupones virtuales.
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
ONLINE

32.  Campañas de correo Opt in:
 New Letters
 Promociones
 Encuestas
 Campañas de publicidad online:
 Plan Portales
 Facebook
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
ONLINE

33.  Mobile Marketing:
 Envía un SMS y participa
 Publicidad offline
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
ONLINE

34. FIDELIZACIÓN
 Contenidos útiles.
 Usabilidad.
 Promociones:
 Promociones Cruzadas
 Descuentos
 Combos
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
ONLINE

35.  Sistemas de E-CRM:
 Boletines
 Comentarios
 Chats online
 Lealtad:
 Tips y consejos
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
ONLINE

36. BUZZ MARKETING
 Viral:
 Enviar / compartir amigo
 Widget
 Social Media Marketing:
 Redes Sociales
 Marcadores sociales
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
ONLINE

37. Atraer Convertir Vincular
FUNCIONES DEL MARKETING
ONLINE

38. SEARCH ENGINE
MARKETING
(SEM)

39. SEARCH ENGINE
MARKETING
Actividades de marketing
diseñadas para incrementar la
visibilidad y encontrabilidad de una
compañía, producto, servicio o
website en la lista de resultados de
un buscador

40. BÚSQUEDA PAGADA
Pago que se le hace a los motores de
búsqueda para mostrar un aviso
como resultado de una consulta a
través de palabras clave

41. BÚSQUEDAS GOOGLE

42. PENETRACIÓN DE GOOGLE
EN PERÚ
Fuente : Comscore Media Metrix- April 2008
88 %88 %

43. RED DE DISPLAY GOOGLE
Más de un millón deMás de un millón de
webs asociadas awebs asociadas a
Google listas paraGoogle listas para
colocar anuncioscolocar anuncios
publicitariospublicitarios

44. AdsAds

45. CUENTA

46. CARACTERÍSTICAS
No existe Inversión MínimaNo existe Inversión Mínima
El costo por clic (CPC) es variableEl costo por clic (CPC) es variable

47. POSICIÓN Y COSTO
Oferta por clicOferta por clic
Calidad del anuncioCalidad del anuncio

48. CALIDAD DEL ANUNCIO
Utilidad de informaciónUtilidad de información
que recibe el usuarioque recibe el usuario
Google busca satisfacer lasGoogle busca satisfacer las
necesidades del usuario connecesidades del usuario con
anuncios relevantesanuncios relevantes

49. OPTIMIZACIÓN DEL
ANUNCIO
OptimizaciónOptimización
PalabrasPalabras
ClavesClaves
Página dePágina de
DestinoDestinoGrupo deGrupo de
anunciosanuncios
TextoTexto

50. OPTIMIZACIÓN PALABRAS
CLAVES BúsquedaBúsquedaAvisoAviso
Concordancia amplia
El anuncio aparecerá cuando la
consulta del usuario incluya la palabra
clave, en cualquier orden y
posiblemente acompañados de otros
términos
Concordancia de frase
Los anuncios aparecerán cuando el
usuario concentre su búsqueda en la
frase, en el orden definido y
posiblemente con otros términos
delante o detrás

51. OPTIMIZACIÓN PALABRAS
CLAVES BúsquedaBúsquedaAvisoAviso
Concordancia exacta
Los anuncios aparecerán cuando los
usuarios busquen la frase específica,
en el orden definido y sin ningún otro
término en la consulta
Palabra clave negativa
El anuncio no aparecerá si el usuario
busca la palabra clave definida como
negativa

52. OPTIMIZACIÓN TEXTO
Creatividad de los anuncios segúnCreatividad de los anuncios según
el tema o productoel tema o producto
Palabras clave en el anuncioPalabras clave en el anuncio
Frases que induzcan a la acciónFrases que induzcan a la acción
URL en mayúsculasURL en mayúsculas

53. OPTIMIZACIÓN GRUPO DE
ANUNCIOS
Implementación de grupos deImplementación de grupos de
anuncios homogéneosanuncios homogéneos
Separar búsqueda y red de displaySeparar búsqueda y red de display
Separar por categorías, palabrasSeparar por categorías, palabras
afines, ciclo de compra, etc.afines, ciclo de compra, etc.
CPCs diferenciadosCPCs diferenciados

54. CAMPAÑAS SIN
OPTIMIZAR
CTR BAJO ( Nivel de calidad bajo )
CTR BajoCTR Bajo Posición delPosición del
anuncio bajaanuncio baja
Mucha inversiónMucha inversión
pocaspocas
conversionesconversiones

55. CAMPAÑAS
OPTIMIZADAS
CTR ALTO ( Nivel de calidad ALTO )

56. ESTRATEGIA GOOGLE
SEARCH
Generación y análisis deGeneración y análisis de
palabras clavespalabras claves
Desarrollo creativoDesarrollo creativo
de los anunciosde los anuncios
Gestión de ofertas de CPCGestión de ofertas de CPC
Seguimiento de comportamientoSeguimiento de comportamiento
Google AnalyticsGoogle Analytics
Reporting: Clics, Impresiones,Reporting: Clics, Impresiones,
CPC, ConversionesCPC, Conversiones