Este documento resume los procesos de conflicto y consenso laboral. Explica que los conflictos pueden surgir debido a presiones, roles, valores personales y disputas sobre recursos, estilos o entre grupos. También puede haber inconformidad de los trabajadores con sus derechos como sueldos, horas de trabajo y vacaciones. Para lograr consenso, se evalúan estrategias para resolver conflictos, se desarrollan propuestas y se recopilan ideas a través de negociación, arbitraje o mediación, lo que puede conducir a avances