2. LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
fue concebida por Ludwig von Bertalanffy en la década de 1940 con
el fin de proporcionar un marco teórico y práctico a las ciencias
naturales y sociales. La teoría de Bertalanffy supuso un salto de nivel
lógico en el pensamiento y la forma de mirar la realidad que influyó
en la psicología y en la construcción de la nueva teoría sobre
la comunicación humana .
Mientras el mecanicismo veía el mundo seccionado en partes cada vez
más pequeñas, el modelo de los sistemas descubrió una forma
holística de observación que desveló fenómenos nuevos (que siempre
estuvieron ahí pero se deconocian) y estructuras de inimaginable
complejidad.
3. Existen 2 enfoques para el desarrollo de la TGS, estos enfoques deben
tomarse como complementarios.
1) El primer enfoque es observar el universo empírico y escoger ciertos
fenómenos generales que se encuentren en diferentes disciplinas y tratar de construir
un modelo que sea relevante para esos fenómenos.
2) El segundo enfoque es ordenar los campos empíricos en una jerarquía de
acuerdo con la complejidad de la organización de sus individuos básicos o unidades de
conducta y tratar de desarrollar un nivel de abstracción apropiado a cada uno de ellos,
este enfoque es sistemático y conduce a un sistema de sistemas.