El documento describe cómo la tecnología digital puede usarse para mejorar la educación. Señala que la formación digital de docentes y estudiantes, el acceso a información y comunicación, y el uso de redes de aprendizaje pueden aumentar la productividad, difundir información, e innovar las prácticas docentes. También menciona desafíos como espacios físicos inadecuados, información desactualizada, estilos de comunicación deficientes, y materiales didácticos de baja calidad.