2. Las Tecnologías de la Información y
la Comunicación han transformado
nuestra manera de trabajar y
gestionar recursos. Las TIC son un
elemento clave para hacer que
nuestro trabajo sea más productivo:
agilizando las comunicaciones,
sustentando el trabajo en equipo,
gestionando las existencias,
realizando análisis financieros, y
promocionando nuestros productos
en el mercado.
3.
4. Las empresas tienen
como objetivo principal
vender sus productos en
el mercado. Y para
conseguirlo necesitan
primero presentar el
producto a sus clientes
para que lo conozcan.
Esa es una
función del marketing.
5. El correo
electrónico nos
permite enviar
todo tipo de
información y
comunicados a
nuestros clientes.
Podemos
enviarles un
catálogo de
productos, una
felicitación de
navidad o un
boletín de
noticias, sin
prácticamente
ningún coste. Las
TIC lo hacen
posible.
6. Una página
web donde
exponer
nuestros
productos
permite que los
clientes
interesados
encuentren
nuestros
productos
fácilmente en
Internet y
contacten con
nosotros.
También
permite
transmitir al
mundo nuestra
filosofía de
empresa.
7. Un sistema de
gestión de
clientes informatizad
o (también conocido
por sus siglas en
inglés como CRM)
nos permite conocer
mejor a nuestros
clientes, analizando
sus hábitos y su
historial de compras.
Así podemos
planificar
mejor nuestras
acciones de venta y
también gestionar
de forma eficaz de
las diferentes áreas
de negocio de la
empresa
8. Aunque se trate de una empresa
muy pequeña, incluso si se trata de
una sola persona, hay una serie
de servicios TIC básicos con los
que cualquier empresa ha de
contar: conexión a Internet, correo
electrónico, dominio en Internet,
y página web. Estos cuatro
servicios básicos son los mínimos
para cualquier empresa, puesto
que agilizan enormemente
acciones comunes que todas las
empresas realizan, y sirven como
base para poder utilizar otros
servicios más avanzados.
10. El objetivo de la página
ServiciosTIC.com es
precisamente ese: generalizar
el uso de las Tecnologías de la
Información y la
Comunicación entre las
medianas empresas y las
PYMES.