El documento describe dos tipos principales de plataformas digitales: estáticas y dinámicas. Las plataformas estáticas no presentan cambios frecuentes en su contenido y requieren actualizaciones manuales, mientras que las plataformas dinámicas tienen contenido que cambia con frecuencia de forma automática y permiten interacción bidireccional entre usuarios. Dentro de las plataformas dinámicas se incluyen los medios sociales como blogs, foros y sitios de redes sociales.