El documento analiza la evolución de la web de usuario pasivo a la web 2.0, donde la participación y la interacción son fundamentales. Se destacan herramientas como blogs, wikis y redes sociales, que fomentan la creación colaborativa de conocimiento y la accesibilidad a la información. Además, se enfatiza la necesidad de que las instituciones educativas adopten enfoques más participativos para facilitar el aprendizaje colaborativo en entornos virtuales.