El documento habla sobre los factores situacionales que influyen en la elección de productos por parte de los consumidores. Menciona que la publicidad lleva al consumidor a adquirir productos según la situación de compra y que factores como el estado de ánimo, situaciones imprevistas y la prisa influyen en las decisiones de los consumidores. También señala que la percepción de la información por parte de los consumidores depende del contexto y estado de ánimo en el que reciben la comunicación.