Este documento presenta una introducción a los conceptos clave de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se divide en tres módulos principales que cubren la importancia social y ética de las TIC, su aplicación a escenarios específicos como la educación y el gobierno, y los sistemas TIC incluyendo el hardware, software, redes e Internet. El documento proporciona definiciones y ejemplos breves de cada uno de estos temas amplios relacionados con las TIC.