Este documento describe tres sistemas informáticos clave para la planificación y gestión de la producción: el sistema MRP, el sistema ERP y ejemplos de aplicaciones informáticas. El MRP ayuda a asegurar la disponibilidad de materiales, mantener inventarios adecuados y planear actividades. El ERP integra varios aspectos de negocios como producción, ventas y contabilidad. Finalmente, se presentan ejemplos como CALC, Outlook y Office.

1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINSITRATIVAS
ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA
AUDITORIA DE
SISTEMAS
INFORMÁTICOS
Trabajo grupal
AUDITORÍA DE
SISTEMMAS I
ING. SUSANA CADENA
Integrantes:
*MYRIAM ALVAREZ ACARO
*NATHALY CRUZ ALBAN
Ca9-6

2. MRP
La planificación de los materiales o MRP es un Sistema de Planificación y Administración,
normalmente asociada con un software que plantea la producción y un sistema de control de
inventarios.
Tiene el propósito de que se tengan los materiales requeridos, en el momento oportuno para
cumplir con las demandas de los clientes. El MRP sugiere una lista de órdenes de compra.
Programa las adquisiciones a proveedores en función de la producción programada.
Es un sistema que intenta dar a conocer simultáneamente tres objetivos:
 Asegurar materiales y productos que estén disponibles para la producción y entrega a los
clientes.
 Mantener los niveles de inventario adecuados para la operación.
 Planear las actividades de manufactura, horarios de entrega y actividades de compra.
El objetivo principal de estos sistemas es controlar el proceso de producción en empresas cuya
actividad se desarrolla en un entorno de fabricación. La producción en este entorno supone un
proceso complejo, con múltiples etapas intermedias, en las que tienen lugar procesos industriales
que transforman los materiales empleados, se realizan montajes de componentes para obtener
unidades de nivel superior que a su vez pueden ser componentes de otras, hasta la terminación
del producto final, listo para ser entregado a los clientes externos. La complejidad de este proceso
es variable, dependiendo del tipo de productos que se fabriquen.
Los sistemas básicos para planificar y controlar estos procesos, abordan el problema de la
ordenación del flujo de materiales en la empresa para alcanzar eficientemente los objetivos de
producción, constando todos ellos de las mismas etapas:
 Ajustar los inventarios
 Ajustar la capacidad
 Ajustar la mano de obra
 Ajustar los costes de producción
 Ajustar los plazos de fabricación
 Y ajustar las cargas de trabajo en las distintas secciones.
El MRP no es un método sofisticado, sino que, por el contrario, es una técnica sencilla, que
procede de la práctica y que, gracias al ordenador, funciona y deja obsoletas las técnicas clásicas
en lo referente al tratamiento de artículos de demanda dependiente. Su aparición en los programas
académicos es muy reciente. Su gran popularidad creciente no es debida solo a sus éxitos
obtenidos, sino también a la labor publicitaria realizada por la A.P.I.C.S. (American Production and
Inventory Society), que ha dedicado un considerable esfuerzo para su expansión y conocimiento,
encabezado por profesionales como J. Orlicky, O. Wight, G. Plossl y W. Goddard.
El sistema MRP comprende la información obtenida de al menos tres fuentes:

3.  El plan maestro de producción, el cual contiene las cantidades y fechas en que han de estar
disponibles los productos que están sometidos a demanda externa (productos finales y piezas
de repuesto).
 El estado del inventario, que recoge las cantidades de cada una de las referencias de la planta
que están disponibles o en curso de fabricación, debiendo conocerse la fecha de recepción de
estas últimas.
 La lista de materiales, que representa la estructura de fabricación en la empresa conociendo el
árbol de fabricación de cada una de las referencias que aparecen en el Plan Maestro de
Producción.
Un sistema MRP Se debe Aplicar para satisfacer las siguientes condiciones:
 Asegurarse de que los materiales y productos solicitados para la producción son repartidos
a los clientes.
 Mantener el mínimo nivel de inventario
Planear actividades de:
 Fabricación.
 Entregas.
 Compras.
EJEMPLOS:
 Lista de materiales o BOM (Bill of Materials)
Desde el punto de vista del control de la producción interesa conocer los componentes que
intervienen en el conjunto final, mostrando las sucesivas etapas de la fabricación. La estructura de
fabricación es la lista precisa y completa de todos los materiales y componentes que se requieren
para la fabricación o montaje del producto final.
Para definir esta estructura existen dos requisitos:
 Cada componente o material que interviene debe tener asignado un código que lo identifique
de forma precisa.
 A cada elemento le corresponde un nivel en la estructura, asignado en sentido descendente.
Así, al producto final le corresponde el nivel cero. Los componentes y materiales que
intervienen en la última operación de montaje son de nivel uno.
 Plan maestro de producción PMP o MPS (Master production
schedule)
En base a los pedidos de los clientes y los pronósticos de demanda, nos dice qué productos finales
hay que fabricar y en qué plazos deben tenerse terminados. También contiene las cantidades y

4. fechas de la disponibilidad de los productos de la planta que están sujetos a demanda externa
(productos finales y piezas de repuesto).
La función del plan maestro es adecuar la producción en la fábrica a los dictados de la demanda
externa. Una vez fijado este, el cometido del resto del sistema es su cumplimiento y ejecución con
el máximo de eficiencia.
Para esto el Plan maestro de producción se basa un tiempo que se establece para el cálculo de las
fechas de producción y abastecimiento. Se ha estandarizado que este tiempo sea de una semana
laboral.

5. ERP
Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en
inglés, Enterprise Resource Planning) son sistemas de información gerenciales que integran y
manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos
de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios.
La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la planificación de recursos
de manufactura (MRPII) y seguido de la planificación de requerimientos de material (MRP); sin
embargo los ERP han evolucionado hacia modelos de subscripción por el uso del servicio
(SaaS, cloud computing)
Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos,
facturas y contabilidad de la compañía de forma modular. Sin embargo, la Planificación de
Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades
de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de
administración y la administración de recursos humanos.
Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que
el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste
con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una relación administrativa del
consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o
con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración
electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que
trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa
con ellos (SRM).
Los sistemas ERP son sistemas de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos
por diferentes módulos. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas,
compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de
información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. . Lo contrario
sería como considerar un simple programa de facturación como un ERP por el simple hecho de
que una empresa integre únicamente esa parte.
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
 Optimización de los procesos empresariales.
 Acceso a la información.
 Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
 Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben
de ser modulares y configurables:

6.  Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus
procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica es que la funcionalidad se
encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los
requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos
humanos, etc.
 Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el código del
software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite
manejar la partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar
herramientas de programación de cuarta generación para el desarrollo rápido de nuevos
procesos.
Ventajas de la aplicación de un sistema ERP, las que se destacan son:
• Un sistema totalmente integrado
• La capacidad para racionalizar los diferentes procesos y flujos de trabajo
• La capacidad de compartir fácilmente los datos a través de diversos
departamentos en una organización
• Mejora de la eficiencia y los niveles de productividad
• Un mejor seguimiento y previsión
• Reducción de los costes
• Mejor servicio al cliente
A continuación algunos inconvenientes del sistema ERP:
• Personalización en muchas situaciones es limitada.
• La necesidad de procesos de negocio de reingeniería.
• Sistemas ERP puede ser un costo prohibitivo para instalar y ejecutar
• El apoyo técnico puede ser de mala calidad
• ERP puede ser demasiado rígido para determinadas organizaciones que son
nuevos o desea mover en una nueva dirección en un futuro próximo
EJEMPLOS
Algunos ejemplos importantes de ERP Propietario son:
 SAP Business One
 Microsoft Dynamics NAV
 Sage línea 100
 Solmicro
 CCS Agresso

7. Algunos ejemplos de ERP Opensource son:
 Openbravo
 Openxpertya
 Tiny ERP
 Abanq
Algunos de los ERP SaaS son:
 Netsuite
 Salesforce
 Business by design (creado por SAP)
 Intacct
 Workday
 GSInnovate
La mayoría de ellos sólo funcionan en Norteamérica
EJEMPLOS DETALLADOS MÁS COMUNES ACTUALMENTE EN EL MERCADO
Adempiere
Posee funciones de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), Administración de la Relación con los
Clientes (CRM) y Administración de la Cadena de Suministro (SCM), brindando así un completo sistema de
gestión empresarial.
Este software ha sido basado en su antecesor Compiere y desarrollado bajo tecnologías libres, por lo que se
encuentra licenciado bajo GPLv2. Cabe destacar que soporta base de datos PostgreSQL y ha sido integrado a
iText permitiendo así generar archivos del tipo PDF.
CK-ERP
Se trata de un sistema que consta de 20 módulos y posee una interfaz gráfica muy sencilla, ideal para quienes
comienza a implementar por primera vez este tipo de sistemas de gestión empresarial.
CK-ERP es totalmente configurable para responder a las necesidades propias de cada empresa, y para
funcionar sólo requiere la instalación previa de cualquier sistema operativo a excepción de Microsoft Windows, es
decir que puede utilizarse sin inconvenientes en Linux, Solaris, FreeBSD, OpenBSD, entre otros.
GNUe
Para aquellas empresas que requieren de un sistema ERP sin demasiada complejidad, una de las opciones
más recomendables es GNUe, que consta de un grupo de aplicaciones que debido a su funcionamiento
conjunto puede ser utilizado como un ERP.
No obstante, cada una de las herramientas que componen a GNUe se desarrollan por separado, ya que
corresponden a distintas comunidades, por lo que no es la mejor opción para quienes requieren de un ERP
completo.
Openbravo
Una alternativa interesante es el sistema de gestión empresarial Openbravo, que posee una estructura
totalmente integrada y su plataforma ha sido desarrollada en base a software libre, y pensado para ser utilizado
mediante conexión a Internet.
Openbravo posee soporte para bases de datos del tipo PostgreSQL y Oracle, pero su limitación reside
puntualmente en el hecho de que no puede ser utilizado por usuarios que no posean conexión a Internet, ya que
se utiliza a través de un navegador web.

8. OpenERP
Para aquellos que poseen una Pyme y desean implementar un sistema ERP para gestionar las operaciones,
una de las herramientas más recomendables es OpenERP, que justamente ha sido desarrollado en base a las
necesidades de las pequeñas y medianas empresas.
OpenERP puede ser utilizado en sistemas operativos Microsoft Windows y GNU/Linux, y permite manejar más
de 350 módulos. Cabe destacar que fue creado en Python, PyGTK y sobre PostgreSQL y utiliza librerías QT.
SugarCRM
Si estamos buscando un sistema simple, que nos permita administrar nuestro emprendimiento, lo ideal en el
caso de poseer un negocio pequeño es la implementación de SugarCRM, muy recomendable también para los
profesionales que ofrecen servicios, ya que incluye una eficaz funcionalidad de manejo de información del tipo
agenda de contactos, gestión de ventas, stocks, y demás.
SugarCRM es un software libre que se distribuye bajo licencia GPLv3, y fue desarrollado en base a PHP y
MySQL, y a pesar de sus limitaciones es utilizado actualmente por grandes y reconocidas organizaciones tales
como Yahoo y la NASA.
APLICACIONES INFORMATICAS:
EJEMPLOS:
EJEMPLO N°1: CALC
TIPO DE SISTEMA : GERENCIAL/ESTRATEGICO
SISTEMA OPERATIVO: OPEN OFFICE
BASE DE DATOS: MY SQL
ENTORNO DE TRABAJO: CLIENTE-SERVIDOR
EJEMPLO N°2 OUTLOOK
TIPO DE SISTEMA : ESTRATEGICO
SISTEMA OPERATIVO: MICROSOFT
BASE DE DATOS: WINDOWS
ENTORNO DE TRABAJO: CLIENTE –SERVIDOR/WEB
EJEMPLO N°3 OFFICE
TIPO DE SISTEMA : TRANSACCIONAL-ESTRATEGICO
SISTEMA OPERATIVO: MICROSOFT
BASE DE DATOS: WINDOWS
ENTORNO DE TRABAJO: CLIENTE-SERVIDOR

9. BIBLIOGRAFÍA
a. Análisis y Diseño de Sistemas de Información, James A. Seen.
b. Sistemas de Información, Herramientas prácticas para la gestión.
c. Sistemas de Información Gerencial, O’Brien James A., Marakas George M., Mc Graw
Hill, Séptima Edición.
d. Sistemas de Información Gerencial, Administración de la Empresa Digital, Laudon
Kenneth C., Laudon Jane P., Pearson Education, Décima Edición
NET-GRAFIA:
 http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_de_los_requerimientos_de_materia
 http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_planificaci%C3%B3n_de_recursos_empresari
ales