El documento describe los beneficios del trabajo colaborativo, incluyendo la promoción de metas comunes y la interdependencia positiva entre miembros del equipo. Define el trabajo colaborativo como las contribuciones que cada persona hace a sus compañeros de equipo a través de experiencias y comentarios. Indica que los entornos de aprendizaje colaborativo permiten retroalimentación entre los estudiantes, transformando el aula en un foro de diálogo.