El documento explica el concepto de aprendizaje como un proceso mediante el cual las personas adquieren conocimientos, habilidades y conductas a lo largo de la vida. También enumera tres razones por las cuales el aprendizaje se considera un proceso: es sistemático, cada persona aprende de manera diferente y la información se procesa en etapas. Finalmente, contrasta los enfoques de salud en el período clásico y actual usando como ejemplos la cólera y las enfermedades cardiacas.