Trabajo escrito final

Universidad Nacional

Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

Escuela de Informática

Métodos de investigación científica en informática

Profesor:

Luis Diego Salas Ocampo

Integrantes:

Jose Miguel Quesada

Luis M. López

Daniela Marchena

Christopher Rojas

Daniela Sandí

Grupo No. 5

Trabajo de Investigación

14/06/2010

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Índice

Capítulo: 1 Introducción…………………………………………………………………….….….3 ,4

Capítulo: 2 Marco Teórico……….. …………………………………………………….……......4 - 9

Capítulo: 3 Marco Metodológico……….………………………………………….……..…....10 - 14

Capítulo: 4 Presentación de Resultados………..………………………………….…..….…15 , 16

Capítulo: 5 Recomendaciones…………………………………………………...…….….….…....17

Bibliografía……………………………………………………………….…………………………...18

Anexos…………………………………………………………….…………………………......19 - 34

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Capitulo 1: Introducción

1.1 Antecedentes:

1.1.1 Aspectos Institucionales:

1. Visión: Liderar como Escuela, el desarrollo de las tecnologías de la
información y de la comunicación en Costa Rica mediante su creación,
promoción y uso en las distintas áreas del conocimiento, como un motor
para el desarrollo humano que contribuya a lograr una sociedad justa,
equitativa y solidaria.

Misión: Formar profesionales altamente competitivos en tecnologías de la
información y comunicación, e informática educativa, y contribuir a la
capacitación de la población en el uso de la tecnología de la información
para propiciar el desarrollo humano de la sociedad costarricense.

2. Fortalezas:

- El 100% de los académicos en propiedad cuentan con una experiencia
profesional-laboral mayor o igual a 10 años

- Las áreas de formación y especialización de los docentes guardan estrecha
relación con el plan de estudios.

- La Escuela de Informática cuenta con un plan de estudios que contempla
las últimas recomendaciones a nivel nacional de instituciones como Pro-
Software y CONARE. Esto la ubica en el mercado costarricense con un plan
de estudios actualizado con las nuevas tendencias en el área de la
Tecnología de la Información.

- Los laboratorios y el equipo tecnológico es adecuado y suficiente para
ejecutar eficiente y eficazmente el plan de estudios.

- La Escuela de Informática ha propiciado en los últimos cuatro años la
investigación asignando carga académica a los profesores que formulan y
presentan proyectos.

- Existe evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje de manera periódica
y sistemática.

1.1.2 Antecedentes del Problema:

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1.1.2.1 Definición del problema: Los estudiantes de primer ingreso están entrando a
la carrera de ingeniería en sistemas con ideas erróneas del perfil profesional, lo que
ocasiona un aumento de la deserción estudiantil y estudiantes rezagados.

1.1.2.2 Situaciones previas: Se ha reportado en los últimos años un aumento de la
deserción estudiantil, la mayoría desertan cuando se encuentran en la segunda parte
del primer año y el segundo año. Hay un cierto número de estudiantes de primer
ingreso que pierden los primeros cursos de la carrera amentando la población de los
mismos.

1.1.2.3 Naturaleza del problema: El problema se origina dentro del ámbito de la
escuela de informática de la universidad nacional.

1.1.2.4 Debilidades y amenazas: Se presentan como las consecuencias que imputan
a la escuela e informática debido a la deserción y rezago estudiantil, estas son de
índole económica y académica.

1.2. Justificación del Problema:

1.2.1 Relevancia del tema: Porque se puede generar un plan que informe
eficientemente a los estudiantes sobre el perfil profesional del graduado que tiene
la escuela para así lograr que el estudiante tome la mejor opción y no produzcan
gastos económicos innecesarios para la escuela de informática.

1.2.2 Significado del tema: Problema tiene relevancia para nosotros como equipo
de investigación debido a la experiencia personales que pasamos al entrar en la
carrera. Muchos de nosotros no teníamos una idea clara de lo que la carrera
verdaderamente es, esta visión se adquiere generalmente durante el curso de la
carrera.

Además las consecuencias de este problema dentro de los cuales esta la
sobrepoblación de los cursos, ocasionan que los cupos de matrícula en los cursos
sean limitados en cursos de mitad de carrera lo cual nos afecta académicamente.

Capitulo 2: Marco Teórico.

La investigación realizada tiene como punto medular la siguiente pregunta que recoge
todos los conceptos principales que le dan vida al problema que se pretende solucionar.

¿Cuál es la visión en el ámbito laboral de los estudiantes de primer ingreso de la
carrera Ingeniería en Sistemas de la Universidad Nacional en comparación con el

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perfil profesional del estudiante graduado de bachillerato en dicha carrera de la
Escuela de Informática, campus Omar Dengo ciclo I 2010?

1. La pregunta se pretende abordar desde la perspectiva laboral debido a que lo que
se quiere es saber la visión real que tiene un estudiante de primer ingreso sobre la
carrera de Ingeniería en sistemas, sus motivaciones para ingresar, y sus contactos
con los principales conceptos de esta carrera antes de ingresar a la universidad. El
principal objetivo es hacer una comparación de la perspectiva de carrera que tiene
el estudiante y lo que realmente ofrece la escuela de informática.

2. Definiciones Importantes para abarcar el tema:

A continuación se da una introducción sobre la carrera de ingeniería en
Sistemas de la Universidad Nacional:

Las y los profesionales en informática se especializan en el análisis y diseño de sis-
temas, pueden manejarse con propiedad en el desarrollo de sistemas, fundamen-
talmente, administrativos y comerciales. Poseen conocimientos suficientes para
plantear soluciones adecuadas para satisfacer las demandas de desarrollo de siste-
mas de Informática y Computación.

Preparadas(os) para la concepción y el diseño de sistemas computacionales, estarán
en capacidad de dirigir el estudio de operaciones institucionales para plantear e
implementar de la mejor manera las soluciones automatizadas.

ALGUNAS FUNCIONES DE UN PROFESIONAL EN EL ÁREA SON:

• Dirigir equipos inter y multidisciplinarios en el desarrollo de proyectos informáticos.

• Estudio de sistemas y procesos.

• Planteamiento de sistemas intermedios.

• Dirección y coordinación de grupos de trabajo.

• Programación general de alto nivel.

• Programación modular.

• Operación y manejo de terminales.

• Estructuración general de programas.

PARA ESTUDIAR ESTA CARRERA EL O LA ESTUDIANTE DEBE MOSTRAR LAS
SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:
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• Interés en el uso de la tecnología.

• Gran disciplina, iniciativa y creatividad.

• Capacidad analítica y crítica.

• Aptitud matemática e investigativa.

PUEDE LABORAR EN:

• Administración de laboratorios de informática.

• Empresas privadas con desarrollo de software.

• Programación, operación de computadores, supervisión de computadores y todo el
desarrollo de labores vinculadas a la programación en el campo de la computación.

• Diseño de sistemas.

Algunos criterios de lo que piensan los estudiantes de nuevo ingreso sobre la
carrera de Ingeniería de Sistemas:

La mayoría de los nuevos estudiantes piensan que la carrera es solo programación y
redes. O piensan que es para dar solo soporte técnico a las empresas. Tienen la idea
equivocada de que van a salir solo como programadores y técnicos. Creen que la
carrera se enfoca solamente a armar y desarmar computadoras y aprender a utilizar
programas.

3. Presentación técnica del problema y la pregunta de investigación

De la pregunta de investigación se pueden extrae los siguientes conceptos que deben
de ser aterrizados para tomar una perspectiva clara y abordar el problema desde el
punto de vista que se quiere.

4. Constructos.

• Visión en el ámbito laboral.

o Este concepto se quiere asociar con los estudiantes de informática de primer
ingreso debido a que el objetivo principal de la investigación es capturarlo de
una forma realista y para realizar el análisis comparativo con la realidad
planteada por la escuela.

• Estudiantes de primer ingreso.

o Son la población de la cual queremos obtener la información.

• Carrera Ingeniería en Sistemas.

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o Es la carrera que abarca el estudio debido a que es la más afectada en
términos académicos por la desinformación en los estudiantes de primer
ingreso. Esta carrera tiende generalmente a ser muy diferente de lo que los
estudiantes comúnmente piensan lo que genera problemas de deserción
estudiantil entre otros.

• Enfoque profesional del programa de estudio.

o Es básicamente la realidad que plantea la escuela por medio del plan de
estudios sobre los conocimientos que se llegan a obtener durante la el
estudio de la carrera los cuales generan un perfil profesional que en realidad
lo que queremos analizar en conjunto con la imagen perspectiva estudiantil
del mismo.

5. Referentes

• Perspectiva económica en el ámbito laboral.

o Se relaciona íntimamente con la Visión en el Ámbito Laboral básicamente
lo que queremos obtener de este concepto es la perspectiva del estudiante,
cuanto espera ganar cuando se gradúe, que tan motivado por este aspecto
fue el estudiante para ingresar a la carrera.

• Aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso.

o En este caso extraemos este referente del constructo: Estudiantes de
primer ingreso. Nos interesa saber que quieren llegar a aprender los
estudiantes que ingresan a esta carrera. Esto para efectos comparativos con
respecto al plan de estudio de la carrera.

• Perfil profesional que plantea la escuela de informática para la carrera
Ingeniería en sistemas.

• Este referente es muy importante en la investigación debido a que plantea el punto
de partida para el estudio comparativo. Es extraído del constructo: Enfoque
profesional del programa de estudio, es la visión clara, real, y técnica de lo que
la escuela plantea como un profesional en informática graduado de la universidad
nacional.

• Dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera.

o A que área informática va enfocado el programa de estudios. Las cuales se
definen como: Programación, Bases de Datos, Telemática. Estas tres partes
de la informática son avocadas por el plan de estudios. Sin embargo lo que
queremos saber es cual es la que tiene más importancia dentro del perfil
informático de la escuela.

• Perspectiva laboral a nivel de especialización.

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o Que piensan los estudiantes que van a llegar a ser específicamente dentro
de las áreas antes mencionadas, ¿conocen estas áreas? Que perspectiva al
entrar a la universidad.

• Panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener al graduarse.

o Tiene el estudiante una visión clara de lo que va allegar a ser al graduarse.
Que capacidades como profesional en informática voy a tener cuando
termine mi carrera. Son preguntas que se responden con este referente.
Esto para proporcionar una concepto mas claro de lo que los estudiantes
realmente piensan cuando entran a estudiar Ing. en Sistemas de
Información.

6. Variables

Objetivo #1:

• La pretensión salarial.

• Clase social.

Variables de carácter económico que no ayudaran a medir el enfoque económico de
los estudiantes hacia la carrera.

Objetivo #2:

• El grado de formación técnica.

• Capacidades de creación de soluciones informáticas al graduarse.

En este caso se utilizan como medio de comparación en el pensamiento estudiantil
para tratar de crear un patrón de pensamiento donde las dos variables tengan relación.

Objetivo #3:

• Cantidad de cursos contenidos en el plan de estudios de cada área informática,

• El énfasis que se le da a cada una.

En este caso lo que buscamos medir es el grado de formación integral que tiene el
plan de estudios hecho por la escuela y además de ello saber qué es lo que piensan
los estudiantes del mismo.

Objetivo #4:

• Los requerimientos laborales de la actual bolsa de empleo.

• Los recursos de tecnología existentes.

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Este objetivo y sus variables en lo que se enfocan son en el grado de actualización
que tiene la escuela con referencia las exigencias del mercado en el área de
informática actualmente

Objetivo #5:

• El nivel de destrezas informáticas desarrollado en la carrera.

Dentro del campo de la informática existen varias áreas de las cuales se deben
abarcar ampliamente para lograr una formación integral en el futuro profesional, esta
variable busca medir en un nivel cual es el nivel de dominio de estas áreas en el
profesional recién graduado.

Objetivo #6:

• La cantidad de áreas de incursión profesional abarcadas por la carrera,

• El nivel aplicación en el mercado de cada una.

¿Está la escuela aplicando un plan de estudio acorde con las exigencias actuales del
mercado? También busca establecer el nivel de formación integral paro esta ves de
acuerdo al mercado laboral y lo que exige.

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Capitulo 3: Marco Metodológico

3.1 Delimitaciones de la pregunta

La pregunta nace ante el deseo por parte del grupo de conocer cuales son las
aspiraciones tanto académicas como laborales de los estudiantes de primer ingreso, esto
con el fin de determinar la compatibilidad del plan de estudio con estos factores. Es bien
conocida la existencia de un alto de porcentaje de no aprobación en los cursos de primer
ingreso, así como también se presentan cuestionamientos sobre la inserción al mercado
laboral por parte de los estudiantes de la carrera. Lo que nos lleva a comparar el perfil
profesional emergente del plan de estudio, con la visión concreta que poseen los
estudiantes sobre su futuro desempeño, por ende, la pregunta ha sido confeccionada
tomando en cuenta estos factores, delimitándola en este sentido, alejándola de otros
posibles caminos que no resultarían relevantes para el entorno que se desea investigar.

El campo de ejecución de la investigación lo constituye la Sede Omar Dengo de la
Universidad, por lo cual no fue necesario el desplazamiento, la recolección de datos se
realizo con los estudiantes del campus.

La investigación se desarrollo en el lapso de tiempo correspondiente al primer ciclo lectivo
del presente.

3.2 Definición de objetivos de investigación

3.2.1 Objetivos Generales

Objetivo de diagnóstico

Determinar la visión en el ámbito laboral de los estudiantes de primer ingreso de la
carrera Ingeniería en Sistemas de la Universidad Nacional en relación con el
programa de estudio de la Escuela de Informática de la institución, campus Omar
Dengo ciclo I 2010.

Objetivo de propuesta

Proponer un mejoramiento en el plan de estudio de la carrera de Ingeniería en
sistemas donde se tome en cuenta las necesidades y/o expectativas de los
estudiantes al ingresar a la carrera.

3.2.2 Objetivos específicos

1. Identificar la perspectiva económica en el ámbito laboral del estudiante,
tomando en cuenta la pretensión salarial y su clase social para definir una
comparación entre la proyección real del mismo y la propuesta salarial

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mínima que la escuela ofrece.

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2. Comparar las aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso
con respecto al grado de formación técnica y sus capacidades de creación
de soluciones informáticas al graduarse, para proporcionar una visión clara y
detallada de las diferencias existentes entre lo que el estudiante cree y el
perfil profesional que llegara a tener.

3. Clasificar el perfil profesional que plantea la escuela de informática para la
carrera Ingeniería en sistemas basándose en la cantidad de cursos
contenidos en el plan de estudios de cada área informática y el énfasis que
se le da a cada una para lograr una mejor visión del mercado en el que se
puede llegar a desempeñar el profesional recién graduado.

4. Contrastar la dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera
con respecto a los requerimientos laborales de la actual bolsa de empleo y
los recursos de tecnología existentes para plantear un nuevo modelo de
estudio para la carrera, que integre de mejor manera ambos aspectos.

5. Proyectar un panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener
al graduarse tomando en cuenta el nivel de destrezas informáticas
desarrollado en la carrera para dar al estudiante de primer ingreso una
perspectiva más clara del perfil profesional planteado por la escuela.

6. Medir la perspectiva laboral a nivel de especialización considerando la
cantidad de áreas de incursión profesional abarcadas por la carrera y el nivel
aplicación en el mercado de cada una para obtener una idea real y concreta
de las especificaciones laborales del graduando.

3.3 Definición operacional de variables

Variable 1: Pretensión Salarial

Tipo: Cuantitativa, de razón, ordinal

Forma de medición: Encuesta, escalas de dinero.

Variable 2: Clase Social

Tipo: Cualitativas, Ordinal

Forma de medición: Encuesta, preguntas cerradas.

Variable 3: grado de formación técnica

Tipo: Cualitativas, Ordinal

Forma de medición: Encuesta, preguntas cerradas.

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Variable 4: capacidades de creación de soluciones informáticas.

Tipo: Cualitativas, Nominal

Forma de medición: Análisis de contenidos del Plan de estudio de la carrera de Ingeniería
en Sistemas UNA.

Variable 5: la cantidad de cursos contenidos en el plan de estudios de cada área
informática

Tipo: Cuantitativa, Ordinal, Discreta

Forma de medición: Análisis de contenidos del Plan de estudio de la carrera de Ingeniería
en Sistemas UNA.

Variable 6: énfasis de cada curso contenido en el plan de estudios en algún área
informática


Forma de medición: Encuesta, según opinión de los estudiantes.

Variable 7: requerimientos laborales de la actual bolsa de empleo


Forma de medición: Encuesta.

Variable 8: recursos de tecnología de la Escuela.

Tipo: Cuantitativa, Nominal.


Variable 9: nivel de destrezas informáticas desarrollado en la carrera

Tipo: Cualitativa, Nominal.


Variable 10: la cantidad de áreas de incursión profesional

Tipo: Cuantitativa, Nominal, Discreta


Variable 11: nivel aplicación en el mercado de cada área.

Tipo: Cualitativa, Nominal.


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3.4 Naturaleza de investigación

El enfoque de esta investigación posee características cuantitativas así como también
cualitativas, por cual se convierte en un enfoque mixto.

3.5 Tipo de Diseño

Debido a que, por la naturaleza del estudio y las variables a medir, no se cuenta con
manera de manipular estas ultimas, por lo cual es diseño es del tipo No Experimental,
para lo cual se emplea una encuesta a la muestra de la población con el fin de obtener los
datos necesarios.

3.6 Tipo de investigación

La investigación es del tipo correlacional, ya que pretende realizar una comparación de la
visión sobre ámbito laboral por parte de los estudiantes, con el perfil profesional que
otorga el plan de estudios, donde nos interesa conocer cual es esta visión, como se
encuentra relaciona con el perfil existente, para así obtener conclusiones a partir de esta
relación. Este estudio se extiende durante el primer semestre del año 2010 por lo cual se
cataloga como Transversal.

3.7 Unidad de análisis

La unidad básica de análisis de este estudio esta constituida por cada uno de los
estudiantes de primer ingreso de la Escuela de Informática, en la carrera de Ingeniería de
Sistemas de la Universidad Nacional.

3.8 Sujetos y fuentes de información

Los sujetos de los cuales se obtiene la información, lo son cada uno de los estudiantes de
primer ingreso dentro de la muestra de la población, mismo que se erigen como fuente
primaria, junto a estos se posee una fuente primaria adicional, la cual es el plan de
estudio. Por otro lado se cuenta con información de fuentes secundarias, como datos de
población, por parte de la Escuela de Informática de la UNA.

3.9 Definición de la población y la muestra

Población: La población meta la constituyen los estudiantes de primer ingreso inscritos
para el año 2010, en la Carrera de Ingeniería en Sistemas de Información, impartida en el
campus Omar Dengo de la Universidad Nacional.

Muestra: La encuesta será aplicada a un total de 80 estudiantes. Con la finalidad de
obtener un panorama real de las aspiraciones profesionales de los nuevos estudiantes.

Se utilizo el muestreo aleatorio simple para la definición de la muestra.

3.10 Técnicas e instrumentos de investigación empleados
Se empleo una encuesta como instrumento de medición, esto debido al hecho antes
mencionado, las variables no pueden ser manipuladas, luego se requiere la medición de

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estas en relación con los estudiantes de primer ingreso, para lo cual es necesario conocer
sus opiniones. La encuesta representa el mejor instrumento para esto.
En esta se tomo como base el desarrollo de una o dos pregunta, ya sea abierta o cerrada
según corresponda, por cada una de las variables, de donde luego del procesamiento se
obtienen los resultados deseados.
Por otro lado, tomando en cuenta el plan de estudio, se realizo un análisis de contenido
con el mismo, con la finalidad de realizar una medición indirecta, en torno a las ramas de
la Informática involucradas y el perfil profesional de la carrera.
Este análisis fue realizado por medio de una división por área de los cursos y la cantidad
de créditos que posee cada una de estas.

3.11 Condiciones de aplicación de los instrumentos
La aplicación de la encuesta fue realizada durante la semana del 31 de mayo al 4 de
junio, durante las clases de los cursos de Matemática I y Fundamentos de Informática de
la Universidad Nacional del I ciclo 2010. Esto debido a que resultaría muy complicado
hacerlo de otra manera, ya que en estos cursos se concentra la mayor cantidad de
población de primer ingreso, además que se cuenta con un numero aceptable de grupos,
así como numero de estudiantes por cada grupo.
El proceso logro captar la muestra de manera eficiente y rápida, sin embargo se enfrento
con la falta de disponibilidad por parte de algunos profesores, en cuanto al ceder tiempo
para la aplicación.

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Capítulo 4: Presentación de Resultados

Conclusiones

Objetivo 1

Los estudiantes con ingresos en su hogar superiores al salario base creen que van a subir
su nivel de ingresos un poco más pero no tan elevado.

Las personas que tienen ingresos inferiores a un salario de 300.000 colones aspiran
elevar su ingreso a cifras de más de un millón de colones.

Los encuestados con ingresos altamente considerados piensan que mantendrán o
reducirán económica su situación actual.

A esto se concluye que no hay un verdadero conocimiento sobre la percepción económica
de un ingeniero en sistemas graduado en la UNA.

Objetivo 2

La mayoría de los encuestados mantienen la expectativa de aprender en la carrera, y sus
aspiraciones se mantienen en convertirse en un profesional sobresaliente.

Objetivo 3

La carrera de ingeniería en sistemas plantea el desarrollo en el área de desarrollo de
software y administración de proyectos.

Los encuestados piensan en una gran mayoría que el perfil informático que propone la
carrera es de un profesional competente y que su área fuerte sea el desarrollo de
software.

Se concluye que hay coherencia entre lo planteado por la escuela y el pensamiento del
estudiantado en cuanto a perfil informático de la UNA.

Objetivo 4

Hay un alto índice de los estudiantes que opina que el área con mas demanda en este
momento es el desarrollador de software, de los cuales mas de la mitad muestran que la
UNA si cumple con los recursos existentes para cubrir esa demanda.

Sin embargo existe un sector de la población que indica que la telemática esta cobrando
fuerza en la demanda laboral y la mitad de ellos asegura que la universidad no cuenta con
los recursos tecnológicos para cubrir dicha área.

Objetivo 5

Los encuestados que dijeron que no se plantea la incursión en aéreas diferentes a la
programación de aplicaciones, indican que solo ese enfoque van a tener a la salida de la
carrera.

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Los estudiantes que dijeron que si hay una variedad de aéreas propuestas por la escuela
expresan que además de programación tendrán conocimiento en múltiples áreas como
soporte técnico, bases de datos.

Objetivo 6

La mayoría de los estudiantes considera que el desarrollo de software. Es la
especialización más buscada y desarrollada en el mercado laboral, así también es el área
con mayor énfasis según los mismos y acorde con el plan de estudio de la carrera es la
que posee más cantidad de cursos y créditos.

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Capitulo 5: Recomendaciones

Brindar una mejor información para las personas que quieren ingresar a la carrera
ingeniería en sistemas, que contenga datos pertinentes al perfil de profesional que va
llegar a ser, las áreas de incursión de la carrera y el énfasis que se le da a cada área.

Realizar exámenes de ubicación para ver si hay afinidad por parte de las personas que
desean ingresar con respecto a la carrera y sus objetivos.

Hacer mayores esfuerzos para cubrir otras áreas como telemática con el fin de crear
profesionales con mayor capacidad laboral y mayor rango a la hora de insertarse en el
mercado laboral.

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Bibliografía.

Plan de Estudios, Escuela de Informática. Disponible en:
http://www.escinf.una.ac.cr/index.php?
option=com_content&view=article&id=64&Itemid=98 (consultado el 07 de Junio de 2010).

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Anexos.

A. Los avances del diseño revisados por el profesor. (Anexo No. 1).

Pregunta de Investigación

¿Cuál es la visión en el ámbito laboral de los estudiantes de primer ingreso de la carrera
Ingeniería en Sistemas de la Universidad Nacional en relación con el enfoque profesional
del programa de estudio de la Escuela de Informática de la institución, campus Omar
Dengo ciclo I 2010?

Constructos

Visión en el ámbito laboral.

Estudiantes de primer ingreso.

Carrera Ingeniería en Sistemas.

Enfoque profesional del programa de estudio.

Referentes

Perspectiva económica en el ámbito laboral.

Aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso.

Perfil profesional que plantea la escuela de informática para la carrera Ingeniería en
sistemas.

Dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera.

Perspectiva laboral a nivel de especialización.

Panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener al graduarse.

Objetivos generales


carrera Ingeniería en Sistemas de la Universidad Nacional en relación con el programa
de estudio de la Escuela de Informática de la institución, campus Omar Dengo ciclo I
2010.


Proponer un mejoramiento en el plan de estudio de la carrera de Ingeniería en sistemas
donde se tome en cuenta las necesidades y/o expectativas de los estudiantes al ingresar
a la carrera.

Objetivos específicos
20

Identificar la perspectiva económica en el ámbito laboral tomando en cuenta la pretensión
salarial y su clase social para definir una comparación entre la necesidad real del
estudiante y la propuesta formativa de la carrera.

Comparar las aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso con respecto
al grado de formación técnica y sus capacidades de creación de soluciones informáticas
para reconocer las diferencias que existen entre el planteo de la escuela y las
necesidades de los estudiantes.

Clasificar el perfil profesional que plantea la escuela de informática para la carrera
Ingeniería en sistemas basándose en la cantidad de cursos contenidos en el plan de
estudios para cada área informática y el énfasis que se le da a cada una para lograr una
mejor comprensión de las posibilidades laborales.

Contrastar la dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera con respecto a
los requerimientos laborales de la actual bolsa de empleo y los recursos de tecnología
existentes para plantear un nuevo modelo de estudio para la carrera, que integre de mejor
manera ambos aspectos.

Proyectar un panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener al graduarse
tomando en cuenta el nivel de destrezas informáticas desarrollado en la carrera y el tipo
de curso presentado para informar al estudiante de primer ingreso sobre las expectativas
planteadas en la carrera.

Medir la perspectiva laboral a nivel de especialización considerando la cantidad de áreas
de incursión profesional abarcadas por la carrera y el nivel aplicación en el mercado de
cada una para obtener una idea real y concreta de las especificaciones laborales del
graduando.

Instrumento

Encuesta No.1

Introducción:

A continuación se le brindarán una serie de preguntas que forman parte de una
investigación propuesta por los estudiantes del curso de métodos de investigación para
informática, cuyo propósito es obtener la visión en el ámbito laboral de los estudiantes de
primer ingreso de la carrera Ingeniería en Sistemas de la Universidad Nacional en
relación con el enfoque profesional del programa de estudio de la Escuela de Informática.

Los datos que usted nos suministre son confidenciales para la investigación realizada.

Nombre: _______________________

Edad: _______

Sexo: Masculino____ Femenino____

Nivel de Carrera: ________________
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Preguntas:

1- Según su criterio, ¿cual es el perfil de informático que pretende formar la Escuela
mediante la carrera de Ingeniería de Sistemas?

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________

2- ¿Que área de la informática es la que presenta mayor énfasis, a su parecer, en la
carrera de Ingeniería de Sistemas?

a. Telemática
b. Programación Web
c. Desarrollo de Software (programación)
d. Otra. _________________

3- ¿En su posición de estudiante cuales son sus aspiraciones en el ámbito
académicas, en otras palabras cuales conocimientos pretende obtener en términos
informáticos, con la formación de la Escuela, a través de la carrera?

__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

4- Siendo usted un profesional en informática, cual considera que debería ser salario,
según el desglose siguiente:

a. Menor a 300.000
b. 300.000- 500.000
c. 500.000-1.000.000
d. 1.000.000-1.500.000
e. Mas de 1.500.000

5- De acuerdo al estrato social al que pertenece, cual es su clase social:

a. Baja
b. Media
c. Alta

6- Usted como estudiante de primer ingreso, ¿que expectativas de aprendizaje tiene
de la carrera de ingeniería en sistemas de la Universidad Nacional al prepararse
para ser un profesional y competir en el ámbito laboral?

__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

22

7- Determine el nivel el nivel de destreza informática logrado durante el lapso de la
carrera:

a. Bajo
b. Medio
c. Alto

8. En su opinión, ¿cree usted que la carrera fomenta la creación de profesionales en
relación directa con la demanda del mercado?

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________

9. En que aéreas de la informática cree usted que podrá desempeñarse al terminar la
carrera:

a. Programación web

b. Desarrollador de software

c. Telemática

d. Soporte técnico

e. Otro_________________

10. ¿Que aspectos tomo en cuenta a elegir esta carrera?

a. Salario

b. Afinidad con el área

c. Otro_________________

Anexo No. 2

Pregunta de Investigación

¿Cuál es la visión en el ámbito laboral de los estudiantes de primer ingreso de la carrera
Ingeniería en Sistemas de la Universidad Nacional en comparación con el perfil
profesional del estudiante graduado de bachillerato en dicha carrera de la Escuela de
Informática, campus Omar Dengo ciclo I 2010?

Constructos

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Visión en el ámbito laboral.

Estudiantes de primer ingreso.

Carrera Ingeniería en Sistemas.

Enfoque profesional del programa de estudio.

Referentes

Perspectiva económica en el ámbito laboral.

Aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso.

Perfil profesional que plantea la escuela de informática para la carrera Ingeniería en
sistemas.

Dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera.

Perspectiva laboral a nivel de especialización.

Panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener al graduarse.

Objetivos generales


carrera Ingeniería en Sistemas de la Universidad Nacional en relación con el programa
de estudio de la Escuela de Informática de la institución, campus Omar Dengo ciclo I
2010.


Proponer un mejoramiento en el plan de estudio de la carrera de Ingeniería en sistemas
donde se tome en cuenta las necesidades y/o expectativas de los estudiantes al ingresar
a la carrera.

Objetivos específicos

1. Identificar la perspectiva económica en el ámbito laboral del estudiante, tomando
en cuenta la pretensión salarial y su clase social para definir una comparación
entre la proyección real del mismo y la propuesta salarial mínima que la escuela
ofrece.

2. Comparar las aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso con
respecto al grado de formación técnica y sus capacidades de creación de
soluciones informáticas al graduarse, para proporcionar una visión clara y detallada
de las diferencias existentes entre lo que el estudiante cree y el perfil profesional

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que llegara a tener.

3. Clasificar el perfil profesional que plantea la escuela de informática para la carrera
Ingeniería en sistemas basándose en la cantidad de cursos contenidos en el plan
de estudios de cada área informática y el énfasis que se le da a cada una para
lograr una mejor visión del mercado en el que se puede llegar a desempeñar el
profesional recién graduado.

4. Contrastar la dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera con
respecto a los requerimientos laborales de la actual bolsa de empleo y los recursos
de tecnología existentes para plantear un nuevo modelo de estudio para la carrera,
que integre de mejor manera ambos aspectos.

5. Proyectar un panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener al
graduarse tomando en cuenta el nivel de destrezas informáticas desarrollado en la
carrera para dar al estudiante de primer ingreso una perspectiva más clara del
perfil profesional planteado por la escuela.

6. Medir la perspectiva laboral a nivel de especialización considerando la cantidad de
áreas de incursión profesional abarcadas por la carrera y el nivel aplicación en el
mercado de cada una para obtener una idea real y concreta de las especificaciones
laborales del graduando.

Marco Muestral

1. Población:
La población meta fueron todos los estudiantes de primer ingreso inscritos para el
año 2010, en la Carrera de Ingeniería en Sistemas de Información, impartida en
el campus Omar Dengo de la Universidad Nacional.

2. Muestra:
La cantidad de estudiantes de nuevo ingreso para el año 2010 fueron de 220 por
lo que el instrumento será aplicado a un parte de estos ya que la población es
muy grande y el tiempo con que se cuenta es limitado.
Esta muestra se da para obtener un panorama real de las aspiraciones profesionales
de los nuevos estudiantes.

Anexo No. 3

Encuesta No.1

Introducción:
25



A. Preguntas socio demográficas:

1. Lugar de Nacimiento____________________________________

2. Lugar de Residencia____________________________________

3. ¿Cuál es su edad?________

4. Sexo: 1. Masculino ( ) 2. Femenino ( )

5. ¿Se encuentra actualmente realizando alguna actividad generadora de ingresos?

1. Si ( ) 2. No ( ) 3. No sabe ( ) 4. No responde ( ) PASE SECCION B

6. ¿Cuál es su ingreso mensual en colones (convertir regalías y premios)
__________________________________________________________

B. Perspectiva económica en el ámbito laboral.

7. Siendo usted un profesional en informática, cual considera que debería ser salario,

a. Menor a 300.000
b. 300.000- 500.000
c. 500.000-1.000.000
d. 1.000.000-1.500.000
e. Mas de 1.500.000


a. Salario
c. Otro_________________

C. Aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso.

9. ¿En su posición de estudiante cuales son sus aspiraciones en el ámbito académico?

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

26

10. Usted como estudiante de primer ingreso, ¿Cuáles son sus expectativas de
aprendizaje en relación con la carrera de ingeniería en sistemas de la Universidad
Nacional?

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

D. Perfil profesional que plantea la escuela de informática para la carrera
Ingeniería en sistemas.

11. Según su criterio, ¿cual es el perfil de informático que pretende formar la Escuela
mediante la carrera de Ingeniería de Sistemas de acuerdo al plan de estudios y la
información con que cuenta en relación a esto?

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

12. ¿Que área de la informática es la que presenta mayor énfasis, a su parecer, en la
carrera de Ingeniería de Sistemas, tomando como base el plan de estudios?

a. Telemática

b. Bases de Datos


d. Otra. _________________

E. Dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera.

13. En su opinión, ¿Considera usted que la carrera fomenta la creación de profesionales
en relación directa con la demanda del mercado?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
14. ¿Cual cree usted que es el área de la informática que actualmente tiene más
demanda en el mercado laboral?
a. ___ Programación de Software.
b. ___ Telemática.
c. ___ Bases de Datos.
d. ___ Otros (Especifique) _________________________

F. Perspectiva laboral a nivel de especialización.

15. ¿Es usted egresado de algún colegio técnico donde recibió programación básica o
soporte técnico de computadores?
( ) Si ( ) No

27

16. Sabiendo que el perfil laboral de los graduados de Bachillerato de la carrera de
ingeniería en sistemas va mas enfocado a la programación de software, ¿Cree usted que
se le debería dar más énfasis a otras áreas informáticas en la carrera debido a los
requerimientos que exige el mercado laboral?
( ) No ( ) Si (Cuáles) ________________________________

G. Panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener al graduarse.

17. En que aéreas de la informática cree usted que podrá desempeñarse al terminar la
carrera:
c. Telemática
d. Soporte técnico
e. Otro_________________
18. ¿Cuales conocimientos pretende obtener en términos informáticos, con la formación
de la Escuela, a través de la carrera?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

B. Los instrumentos desarrollados. (Anexo No. 4).

Encuesta No.1

Introducción:



A. Preguntas socio demográficas:

1. Lugar de Nacimiento____________________________________

2. Lugar de Residencia____________________________________

3. ¿Cuál es su edad?________

4. Sexo: 1. Masculino ( ) 2. Femenino ( )

5. ¿Se encuentra actualmente realizando alguna actividad generadora de ingresos?

28

1. Si ( ) 2. No ( ) 3. No sabe ( ) 4. No responde ( ) PASE SECCION B

6. ¿Cuál es su ingreso mensual en colones (convertir regalías y premios)
__________________________________________________________________

B. Perspectiva económica en el ámbito laboral.

7. Siendo usted un profesional en informática, cual considera que debería ser salario,

f. Menor a 300.000
g. 300.000- 500.000
h. 500.000-1.000.000
i. 1.000.000-1.500.000
j. Mas de 1.500.000


a. Salario
c. Otro_________________
9. Indique con una “x” los artículos que posee en su hogar.

a. Termo ducha __
b. 2 o más televisores__
c. Computadora__
d. Televisión por Cable __
e. Internet__

10. Cual es el ingreso mensual en su hogar, según el desglose siguiente:

k. Menor a 300.000
l. 300.000- 500.000
m. 500.000-1.000.000
n. 1.000.000-1.500.000
o. Mas de 1.500.000

C. Aspiraciones académicas de los estudiantes de primer ingreso.

11. ¿En su posición de estudiante cuales son sus aspiraciones en el ámbito académico?

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

29

12. Usted como estudiante de primer ingreso, ¿Cuáles son sus expectativas de
aprendizaje en relación con la carrera de ingeniería en sistemas de la Universidad
Nacional?

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

13. Marque con una x el tipo de colegio del cual usted es graduado.

___ Técnico Vocacional

___ Público

___ Privado

___Semi-Publico

___ Agropecuario

___Tele-Secundaria

___Instituto

___Otros (Especifique) __________

30

14. ¿Ha recibido algún curso especializado en el área de programación antes
de ingresar a la universidad?

___NO ___ SI (Especifique el Lenguaje)________________________.

D. Perfil profesional que plantea la escuela de informática para la
carrera Ingeniería en sistemas.

15. Según su criterio, ¿cual es el perfil de informático que pretende formar la
Escuela mediante la carrera de Ingeniería de Sistemas de acuerdo al plan de
estudios y la información con que cuenta en relación a esto?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

16. ¿Que área de la informática es la que presenta mayor énfasis, a su
parecer, en la carrera de Ingeniería de Sistemas, tomando como base el plan
de estudios?

a. Telemática

b. Bases de Datos


d. Otra. _________________.

E. Dirección tecnológica del enfoque del programa de la carrera.

17. En su opinión, ¿Considera usted que la carrera fomenta la creación de
profesionales en relación directa con la demanda del mercado?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
18. ¿En su opinión, cuál es el área de la informática que actualmente tiene más
demanda en el mercado laboral?
a. ___ Desarrollo de Software.
b. ___ Telemática.
c. ___ Bases de Datos.
d. ___ Otros (Especifique) ____________________.
19. Para usted, ¿la escuela presenta los recursos tecnológicos necesarios para
el desarrollo integral de los objetivos de la carrera?

Si __ No__

¿Porque?
31

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

F. Panorama de las capacidades técnicas que se espera obtener al
graduarse.

20. ¿Es usted egresado de algún colegio técnico donde recibió programación
básica o soporte técnico de computadores?

( ) Si
( ) No
21. Sabiendo que el perfil laboral de los graduados de Bachillerato de la carrera
de ingeniería en sistemas va más enfocado a la programación de software,
¿Cree usted que se le debería dar más énfasis a otras áreas informáticas en la
carrera debido a los requerimientos que exige el mercado laboral?
( ) No
( ) Si (Cuáles) ________________________________.

G. Perspectiva laboral a nivel de especialización.

22. En que aéreas de la informática cree usted que podrá desempeñarse al
terminar la carrera:
c. Telemática
d. Soporte técnico
e. Otro_________________.

23. ¿Cuales conocimientos pretende obtener en términos informáticos, con la
formación de la Escuela, a través de la carrera?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

H. La perspectiva laboral a nivel de especialización

24. Según el plan de estudios de la escuela de informática que tomó usted en
cuenta para ingresar a la carrera, valore en una escala de 1 a 10, el énfasis
que se le da a cada área en el plan de estudios.

___ Desarrollo de Software.

___ Telemática.

32

___ Bases de Datos.

___ Otros (Especifique) _________________________.

25. Clasifique según su criterio de 1 a 5, (sea 5 la mayor y 1 la menor)
___ Desarrollo de Software.

___ Telemática.

___ Bases de Datos.

___ Otros (Especifique) _________________________.

C. Cronograma de las acciones (Anexo No. 5).

Cronograma de Actividades

Semana Actividad Nombre del miembro
26 de Abril Propuesta de objetivos Todo el grupo
e instrumento.
10 de Mayo Corrección de instrumentos Miguel, Luis, Cristopher y
y objetivos. Daniela S.
17 de Mayo Consolidación del marco Miguel, Luis, Cristopher y
Muestral y la muestra. Daniela S.
24 de Mayo Aplicación del instrumento Todo el grupo
7 de Junio Resultados del instrumento Todos
en el software SPSS.
División del trabajo final
por capítulos:
Capitulo 1: Introducción Daniela Sandí
33

Capitulo 2: Marco Teórico. Luis López - Daniela Marchena
Capitulo 3: Marco Teórico. Cristopher Rojas
Capítulo 4: Presentación de Miguel Quesada
Resultados.
Capitulo 5: Recomendaciones. Miguel Quesada
Anexos Daniela Sandí

D. Valoración individual de cada miembro sobre el trabajo del otro.
(Anexo No. 6).

Cristopher Rojas: El trabajo se estructura sobre una base de cooperación,
donde se compartieron las tareas y se le asignaron responsabilidades a cada
individuo, en ocasiones se requirió la colaboración entre los miembros, existió
mucha sinergia en el grupo, la toma de decisiones fue realizada en conjunto.
Existió un liderazgo formal por parte de la coordinadora, la cual se apego a las
fechas establecidas y encamino el flujo de trabajo hacia un buen término, así
como también fue posible el compartir el liderazgo, con una excelente
comunicación, lo que convirtió el grupo en uno creativo y entusiasta. Existieron
en ciertos momentos inconvenientes de organización debido al horario personal
de cada miembro, en cuanto a estudio o trabajo, lo que dificulto las reuniones
presenciales, por lo que se opto por una alternativa de distribución del trabajo.
En términos generales estoy satisfecho con el trabajo del grupo, cada uno tomo
en serio su papel y desempeño su labor de manera correcta.

Daniela Sandí: La realización del trabajo de investigación fue muy confortable
porque hubo mucha cooperación entre cada miembro del equipo y eso nos
permitió crear mayor esfuerzo y voluntad por hacer las cosas. Como
coordinadora, manejé la función y a la vez creo que los demás compañeros
realizaron su trabajo asignado por mi persona y no hubo ningún tipo de
complicación o inconveniente en las semanas trabajadas. En conclusión el
trabajo de investigación fue muy interesante y provechoso para todos los
miembros de este grupo.

Miguel Quesada: Con respecto a Daniela S., como coordinadora cumplió una
función muy importante a la hora de organizar las tareas, aunque todos
aportábamos ideas, ella se encargó de centralizar las decisiones tomadas en el
grupo. A Daniela M., estuve personalmente aplicando encuestas con ella y es
muy organizada a la hora de trabajar, como representante nos mantenía
informados de la situación pertinente a las noticias del grupo técnico, además
de llevar nuestras propuestas al mismo. Luis López aportó muchas ideas con
respecto a la elaboración de la investigación, estuvo siempre anuente a las

34

tareas por hacer, y finalmente Cristopher mantuvo siempre un orden y
disciplina con respecto a la elaboración y manejo de las asignaciones, sabe
trabajar muy bien. En general el grupo trabajo muy bien, eso en parte por la
confianza que teníamos entre nosotros y la dedicación e importancia que le
dábamos a la investigación.

Luis M. López: En la realización de este trabajo de investigación hemos tenido
a nuestro cargo una tarea ardua y larga donde cada uno ha puesto su
contribución al grupo para así lograr un muy buen resultado. A pesar de los
inconvenientes que todos tenemos como el trabajo y la distancia, hemos
podido organizarnos de una forma eficiente y equiparada para poder lograr el
objetivo. Me parece que todos hemos trabajado bien y contribuido en partes
iguales para que este trabajo se realizara. Destacar la labor de la coordinadora
del grupo que supo dirigir muy bien nuestras actividades y que además sin ella
no hubiéramos podido realizar la investigación.

Daniela Marchena: Mi criterio sobre el trabajo realizado por los otros miembros
del grupo es excelente, esto porque han tenido participación total de cada
actividad que concierne a algún entregable, documento o exposición referente
al curso. Cada uno de los miembros se ha esforzado al máximo y ha tratado de
ayudar en cada etapa de la investigación, han dado lo mejor de sí para aportar
positivamente en el proyecto.

35

Trabajo escrito final

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