Este documento presenta el plan de comunicaciones para un proyecto de desarrollo de una página web para una marca deportiva. El plan describe 10 acciones de comunicación clave, como informar sobre el inicio del proyecto, tomar decisiones técnicas, informar sobre el cronograma, y presentar el proyecto finalizado. También incluye anexos con una matriz de comunicación y un calendario de eventos para apoyar la ejecución efectiva del plan.

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADEMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
TEMA:
GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
UNIDAD:
UNIDAD II.
MATERIA:
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS TI
PROFESORA:
IDS. LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ
ALUMNO(A):
MOISÉS CRISTIAN PALOMO PUENTE
CARRERA:
INGENIERIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
GRADO Y GRUPO:
8° CUATRIMESTRE “B”
PINOS, ZACATECAS. 2 MARZODEL 2015

2. PÁGINA WEB DE UNA MARCA DEPORTIVA
Plan de Comunicación
Versión: 0100
Fecha: 03/MARZO/2015

3. HOJA DE CONTROL
Organismo MCPP Company
Proyecto Página web de marca deportiva
Entregable Plan de Comunicación
Autor Moisés Cristian Palomo Puente
Versión/Edición 01 Fecha Versión 03/03/2015
Aprobado por Moisés Cristian Palomo
Puente
Fecha Aprobación 03/03/2015
Nº Total de
Páginas
17
REGISTRO DE CAMBIOS
Versión Causa del Cambio Responsable del Cambio Fecha del
Cambio
01 Versión inicial Moisés Cristian Palomo Puente 03/03/2015
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
Nombre y Apellidos
Moisés Cristian Palomo Puente

4. ÍNDICE
1INTRODUCCIÓN....................................................................................................................5
1.1OBJETO ............................................................................................................................5
1.2ALCANCE ........................................................................................................................5
2OBJETIVOS DEL PLAN.........................................................................................................6
3ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ...................................................................................7
4PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN......................................................................8
4.1Acciones de comunicación................................................................................................8
4.2Planificación....................................................................................................................13
5ANEXOS................................................................................................................................14
6GLOSARIO............................................................................................................................16
7BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS.....................................................................................17

5. 1 INTRODUCCIÓN
1.1 OBJETO
Facilitar a los clientes de una manera atractiva y divertida la presentación de
nuestros productos deportivos, así como de nuestros precios y todas nuestras vías
de comunicación, así como todas nuestras actualizaciones, etc.
1.2 ALCANCE
El presente proyecto cuenta con todas las necesidades del cliente, de esta manera
se cumplirá y cubrirá todas sus necesidades y también le hará de manera más fácil
la navegación a los clientes.

6. 2 OBJETIVOS DEL PLAN
 Presentar actualizaciones (productos)
 Comodidad para los clientes.
 Brindar la opción de vender mediante esta página.
 Noticias de los productos.

7. 3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
Información A quien va
dirigida
Medios y
canales
Fecha
Inicio del proyecto Todos los
interesados
del proyecto
Reunión
presencial
28/01/2015
Decisiones de
personal
Equipo del
proyecto
Reunión
presencial
01/02/2015
Decisiones técnicas Equipo del
proyecto
Reunión
presencial
15/02/2015
Rendimiento de
tiempo
Todos los
interesados
del proyecto
Reunión
presencial
01/03/2015
Resolución de
conflictos
Todos los
interesados
del proyecto
Reunión
presencial
15/03/2015
Documentación
sobre lecciones
aprendidas
Equipo del
proyecto
Envío de
documentación
01/04/2015
Rendimiento de
costos
Todos los
interesados
del proyecto
Reunión
presencial
15/04/2015
Alcance del
proyecto
Equipo del
proyecto
Reunión
presencial
01/05/2015
Presentaciones del
proyecto
Equipo del
proyecto
Reunión
presencial
01/06/2015
Final del proyecto Todos los
interesados
del proyecto
Reunión
presencial
29/07/2015

8. 4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN
4.1 Acciones de comunicación
INFORMAR EL INICIO DEL PROYECTO
Código 01
Descripción/Objetivos Se presenta todos los aspectos que se realizaran durante
el desarrollo del proyecto.
Responsable(s) Moisés Cristian Palomo Puente
Audiencia objetivo Todos los interesados en el proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Inicio del primer periodo del proyecto.
Recursos humanos y
materiales
Sala de juntas.
Canales de comunicación Reunión cara a cara(presencial)
Observaciones Deberán asistir mínimos el 100 % de los interesados.
TOMAR LAS DECISIONES DEL PERSONAL.
Código 02
Descripción/Objetivos Se toman las decisiones sobre el personal que formara
parte del desarrollo del proyecto.
Responsable(s) Noemí Loreley Palomo Puente
Audiencia objetivo Equipo del proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Haber transcurrido el primer periodo del proyecto.
Recursos humanos y
materiales
mensajero
Canales de comunicación Memorándum
Observaciones Deberán ser enviados a todos los miembros del equipo
del proyecto.

9. TOMAR LAS DECISIONES TÉCNICAS
Código 03
Descripción/Objetivos Presentar a los encargados del área técnica.
Responsable(s) Clavel Ynanova Torres Granados
Audiencia objetivo Equipo del proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Haber transcurrido el primer periodo del proyecto.
Recursos humanos y
materiales
Sala de juntas.
Canales de comunicación Reunión cara a cara(presencial)
Observaciones Deberán asistir mínimos el 90 % de los interesados.
INFORMAR EL RENDIMIENTO DE TIEMPO
Código 04
Descripción/Objetivos Aquí se da a conocer el tiempo que tardara en
desarrollar el proyecto.
Responsable(s) Yvan Torres Granados
Audiencia objetivo Todos los interesados en el proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Saber con cuanto tiempo se cuenta para el proyecto.
Recursos humanos y
materiales
Sala de juntas.
Canales de comunicación Reunión cara a cara(presencial)
Observaciones Deberán asistir todos los interesados en el proyecto.

10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Código 05
Descripción/Objetivos Se documenta y se corrigen errores que se vayan
presentando.
Responsable(s) Moisés Cristian Palomo Puente
Audiencia objetivo Todos los interesados en el proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Ponerse de acurdo en todo para no tener conflictos en el
desarrollo del proyecto.
Recursos humanos y
materiales
Sala de juntas.
Canales de comunicación Reunión cara a cara(presencial)
Observaciones Deberán presentarse todos los interesados en el
proyecto.
DOCUMENTACIÓN SOBRE LECCIONES APRENDIDAS
Código 06
Descripción/Objetivos Llevar un control sobre los errores que hemos tenido en
proyectos pasados.
Responsable(s) Noemí Loreley Palomo Puente
Audiencia objetivo Equipo del proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Mantenerse documentado todo el proyecto para no
caer en los mismos errores.
Recursos humanos y
materiales
Documentos, computadora, sala de juntas.
Canales de comunicación Envío de documentación
Observaciones Deberán recibir esta información todos los miembros
del equipo de trabajo a fin de caer en los mismos
errores.

11. RENDIMIENTO DE COSTOS
Código 07
Descripción/Objetivos Se hace un plan del costo del proyecto.
Responsable(s) Lorena Díaz Moreno
Audiencia objetivo Todos los interesados en el proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Informar sobre el dinero que se tiene previsto para el
proyecto.
Recursos humanos y
materiales
Proyector, computadora, sala de juntas.
Canales de comunicación Reunión cara a cara(presencial)
Observaciones Deberán asistir todos los interesados en el proyecto.
ALCANCE DEL PROYECTO
Código 08
Descripción/Objetivos Se presenta todo lo referente del proyecto en cuanto
tiempo y dinero.
Responsable(s) Teresa de Jesús Guillen Martínez
Audiencia objetivo Equipo del proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Llevar un registro de los avances del proyecto y observar
su alcance.
Recursos humanos y
materiales
Proyector, computadora, sala de juntas.
Canales de comunicación Pase de diapositivas.
Observaciones Deberán asistir los interesados en el proyecto.

12. PRESENTACIONES DEL PROYECTO
Código 09
Descripción/Objetivos Se hace una presentación antes de entregar el proyecto.
Responsable(s) Clavel Yvanova Torres Granados
Audiencia objetivo Equipo del proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Una buena presentación para que el cliente quede
satisfecho.
Recursos humanos y
materiales
Proyector, computadora, sala de juntas.
Canales de comunicación Exposición
Observaciones Deberán asistir todos los interesados del proyecto
FINAL DEL PROYECTO
Código 10
Descripción/Objetivos Se presenta y entrega el proyecto ya finalizado.
Responsable(s) Moisés Cristian Palomo Puente
Audiencia objetivo Todos los interesados en el proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Entrega del proyecto.
Recursos humanos y
materiales
Proyector, computadora, sala de juntas.
Canales de comunicación Reunión cara a cara(presencial)
Observaciones Deberán asistir mínimos el 90 % de los interesados.

13. 4.2 Planificación
Código
Acción
Responsable(s) Fecha
Inicio
Fecha Fin
1 Moisés Cristian Palomo Puente 03/03/2015 03/03/2015
2 Noemí Loreley Palomo Puente 03/03/2015 03/03/2015
3 Clavel Yvanova Torres Granados 03/03/2015 03/03/2015
4 Yvan Torres Granados 03/03/2015 03/03/2015
5 Moisés Cristian Palomo Puente 03/03/2015 03/03/2015
6 Noemí Loreley Palomo Puente 03/03/2015 03/03/2015
7 Fernanda Torres 03/03/2015 03/03/2015
8 Teresa de Jesús Guillen Martínez 03/03/2015 03/03/2015
9 Clavel Yvanova Torres Granados 03/03/2015 03/03/2015
10 Moisés Cristian Palomo Puente 03/03/2015 03/03/2015

14. 5 ANEXOS
1. Matriz de comunicación
Matriz de
comunicación
Involucrado Rol en el
proyecto
sem men sem sem sem quins men men men men
Consejo
directivo
Cliente
* * * *
Lorena Díaz
Moreno
Patrocinador
* * * * *
Moisés Cristian
Palomo Puente
Gte. Del
proyecto
* * * *
Por definir
Admininistra
dor del
proyecto * *

15. 2. Calendario de eventos.
Junta semanal
Entrega de estatus
10:30 AM
Inicio del proyecto Termino de
construcción
Recepción de facturas
Antes de las 10:00 AM
Entrega del plan del
proyecto
Entrega de reportes
mensuales
Pagos después de las
10:00 AM
Diseño terminado Final del proyecto
L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M
Ene
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Feb
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
Mar
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Abr
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
May
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Jun
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Jul
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

16. 6 GLOSARIO
Término Descripción
Estatus El estatus es la posición, la escala social y económica a la
cual pertenece un individuo dentro de una comunidad
Minutas La palabra minuta proviene del bajo latín, y su significado
es “borrador”, o sea un escrito que antecede al definitivo,
en especial, de tipo jurídico, por ejemplo un contrato,
donde le faltan los detalles formales, que se prepara y se
acerca a las partes para ver si se hallan de acuerdo antes
de darle la versión acabada y final
Software El software es una palabra que proviene del idioma inglés,
pero que gracias a la masificación de uso, ha sido
aceptada por la Real Academia Española. Según la RAE, el
software es un conjunto de programas, instrucciones y
reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas
en una computadora
Audiencia Se entiende por audiencia a aquel grupo más o menos
numeroso de personas que se caracterizan por escuchar
una exposición oral o por asistir a una presentación del
mismo tipo.
Automatizada De lo que opera automáticamente.

17. 7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
Referencia Título
Ref. 1 PmBok
Ref. 2
Ref. 3
Ref. 4