Este documento discute las tecnologías de comunicación y colaboración que son importantes para los proyectos. Explica que la comunicación es fundamental para el éxito de los proyectos y que las herramientas colaborativas, aplicaciones web 2.0 y tecnologías de comunicación como videoconferencia y mensajería instantánea pueden mejorar la comunicación y colaboración en los proyectos.
Eug phadedp-postgrado-habilidades directivasyestrategia-direccionproyectos-eu...Ramon Costa i Pujol
Programa de Postgrado Empresarial para el Desarrollo de las Habilidades Directivas y Estratégicas de apoyo a la Dirección de Proyectos, organizado por EUG informatica, marzo 2014
Eug phadedp-postgrado-habilidades directivasyestrategia-direccionproyectos-eu...Ramon Costa i Pujol
Programa de Postgrado Empresarial para el Desarrollo de las Habilidades Directivas y Estratégicas de apoyo a la Dirección de Proyectos, organizado por EUG informatica, marzo 2014
Sepa como obtener una Certificación del PMI, qué requisitos necesita cumplir y el por qué se recomienda obtener una. Presentado en el marco de la Semana de la Ingeniería 2015 - Capítulo de Ingeniería Civil.
PMBOK 4 & PMBOK 5: Cuáles son los cambios, Cuáles son las mejoras. Cuáles lo...Edgar Vasquez, MBA, PMP
Este tema es de gran relevancia, dado el cambio que ha tenido el estándar más importante del PMI®, el PMBOK®, el cual fue liberado a final del año 2012 pasado. El nuevo PMBOK® 5 Ed. tiene importantes cambios con respecto a su edición anterior, entre ellas, más procesos de planificación, un manejo totalmente nuevo de los interesados, y una integración mucho más estrecha con la estrategia empresarial junto a un nuevo concepto, realmente importante: el OPM® (Organization project management), que ve el proyecto, ahora sí como parte de una estrategia organizacional, que incluso se alinea al OPM3®, otro estándar del PMI® con el cual no había alineación. Así mismo, el nuevo PMBOK® también tiene cambios y redefiniciones más precisas sobre algunos términos, y clarifica varias confusiones que existían con algunos términos en PMBOK® 4 Ed., esto sucedió en nombres de procesos, nombres de flujos y herramientas, y algunos conceptos. El PMI® ha dado un paso muy importante con la publicación de este estándar, y es de gran interés que tanto los actuales socios del capítulo, como potenciales interesados en aplicar estas mejores prácticas, los conozcan y los apliquen en sus proyectos, en búsqueda de lograr la mejor gestión de los proyectos, tanto actuales como futuros.
PHADEDP - Postgrado en Habilidades Directivas y Estrategia para Directores de...Ramon Costa i Pujol
Programa del Postgrado en Habilidades Directivas y Estrategia para Directores de Proyectos (PHADEDP), organizado por las Escuelas Universitarias Gimbernat i Tomàs Cerdà, durante el curso académico 201415
Resumen de la 1ª parte del Pmbok. 5ª
Publicare más adelante el resumen completo y las conclusiones de libro de Lledo que abarcan el cómo del PMBOK, a diferencia del PMBOK que explican el qué del Project Management.
Más documentos de construcción, ingeniería y sus trámites legales http://goo.gl/GFUV6w
http://www.slideshare.net/lecilop/documents
http://www.slideshare.net/ApuntesPapelLecilop/documents
Puedes contactar conmigo a través de la red profesional http://es.linkedin.com/in/noelialecinenaprojectmanager/
Sepa como obtener una Certificación del PMI, qué requisitos necesita cumplir y el por qué se recomienda obtener una. Presentado en el marco de la Semana de la Ingeniería 2015 - Capítulo de Ingeniería Civil.
PMBOK 4 & PMBOK 5: Cuáles son los cambios, Cuáles son las mejoras. Cuáles lo...Edgar Vasquez, MBA, PMP
Este tema es de gran relevancia, dado el cambio que ha tenido el estándar más importante del PMI®, el PMBOK®, el cual fue liberado a final del año 2012 pasado. El nuevo PMBOK® 5 Ed. tiene importantes cambios con respecto a su edición anterior, entre ellas, más procesos de planificación, un manejo totalmente nuevo de los interesados, y una integración mucho más estrecha con la estrategia empresarial junto a un nuevo concepto, realmente importante: el OPM® (Organization project management), que ve el proyecto, ahora sí como parte de una estrategia organizacional, que incluso se alinea al OPM3®, otro estándar del PMI® con el cual no había alineación. Así mismo, el nuevo PMBOK® también tiene cambios y redefiniciones más precisas sobre algunos términos, y clarifica varias confusiones que existían con algunos términos en PMBOK® 4 Ed., esto sucedió en nombres de procesos, nombres de flujos y herramientas, y algunos conceptos. El PMI® ha dado un paso muy importante con la publicación de este estándar, y es de gran interés que tanto los actuales socios del capítulo, como potenciales interesados en aplicar estas mejores prácticas, los conozcan y los apliquen en sus proyectos, en búsqueda de lograr la mejor gestión de los proyectos, tanto actuales como futuros.
PHADEDP - Postgrado en Habilidades Directivas y Estrategia para Directores de...Ramon Costa i Pujol
Programa del Postgrado en Habilidades Directivas y Estrategia para Directores de Proyectos (PHADEDP), organizado por las Escuelas Universitarias Gimbernat i Tomàs Cerdà, durante el curso académico 201415
Resumen de la 1ª parte del Pmbok. 5ª
Publicare más adelante el resumen completo y las conclusiones de libro de Lledo que abarcan el cómo del PMBOK, a diferencia del PMBOK que explican el qué del Project Management.
Más documentos de construcción, ingeniería y sus trámites legales http://goo.gl/GFUV6w
http://www.slideshare.net/lecilop/documents
http://www.slideshare.net/ApuntesPapelLecilop/documents
Puedes contactar conmigo a través de la red profesional http://es.linkedin.com/in/noelialecinenaprojectmanager/
Transparencias del curso de Gestión de Proyectos con Microsoft Project (2003). Prometo actualizarla, esta es de la última edición que impartí a finales de 2011.
En un mundo empresarial cada vez más cambiante, la transformación digital ofrecer a las empresas la oportunidad de reinventarse utilizando la tecnología como ventaja competitiva.
Veremos como la funcional del PPM Microsoft Project Online, permite apoyar la iniciación de un proyecto desde el manejo de las iniciativas, luego realizar la planeación de tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, entre otras áreas, para poder emprender la ejecución y se mostrará la funcionalidad de la solución PPM para el monitoreo, control y presentación de reportes. Al final, revisaremos como el proceso de cierre puede ser apoyado por un PMIS como Project Online y otras soluciones de Microsoft.
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdfRamon Costa i Pujol
Material de apoyo de la sesión "Adopción Tecnológica, clave para la transformación digital" con un caso práctico realizado en Cambra de Sabadell conjuntamente con Eada Business School y MICProductivity
20240314-CambraSabadell-SessioInformativa-TransfDigital-UnCasoPractico.pdfRamon Costa i Pujol
Material de apoyo de la sesión de trabajo en Cambra de Sabadell con la presentación de un caso práctico sobre Transformación Digital de una PYME a cargo de Ramon Costa, MICProductivity y la escuela de negocios EADA
Sobre la transformación digital de las organizaciones - eada - RamonCosta.pdfRamon Costa i Pujol
Documento de resumen que intenta relacionar cómo la 3 y 4 revoluciones industriales están impactando en el entorno y contexto, provocando la disrupción digital y el concepto de Transformación Digital como respuesta a estos cambios.
Material de apoyo del Webinar de eada "Sobre la Dirección de Proyectos, más allá de la gestión de los proyectos", a cargo de Ramon Costa, el lunes 11 de julio de 2022
Formacion de formadores - recomendaciones para los formadoresRamon Costa i Pujol
Documento de recomendaciones de apoyo para los "Agentes del Cambio" en una organización a la hora de liderar acciones de formación en sus colectivos de influencia, desarrollado por el equipo del MICProductivity enmarcado en nuestros servicios de "Adopción y Gestión del Cambio" para nuestros clientes.
Documento de preguntas frecuentes de apoyo para los "Agentes del Cambio" en una organización a la hora de liderar acciones de formación en sus colectivos de influencia, desarrollado por el equipo del MICProductivity (www.micproductivity.com) enmarcado en nuestros servicios de "Adopción y Gestión del Cambio" para nuestros clientes.
Resumen estudio Habilidades Digitales de los Directivos en España 2021"Ramon Costa i Pujol
Material de apoyo del seminario web de la Escuela de Negocios eada (www.eada.edu) del 28 de septiembre de 2021, impartido por Ramon Costa, director del "Máster en Transformación Digital y Dirección de Proyectos" y director del estudio sobre las "Habilidades Digitales de los Directivos en España (2015, 2018, 2021)"
Esquema sobre el entorno y contexto digital, su impacto en la sociedad y sectores de actividad y la transformación digital de las organizaciones, elaborado conjuntamente entre los participantes del programa eadaX de "Transformación Digital" de la escuela de negocio eada Business School Barcelona y el profesor Ramon Costa
Buenas practicas y consejos para una nuevaforma de trabajarRamon Costa i Pujol
Material de apoyo de una charla corporativa (destinatario anonimizado) sobre aspectos para mejorar las comunicaciones, reuniones virtuales y colaboración, a partir del uso de la plataforma de Office 365
Material de presentació del Ramon Costa, a la jornada "Teletreball: del mite a la realitat", a càrrec de TICAnoia i Tech & Drinks (Igualada, 25/3/2020)
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
1. Conferencia
Las Tecnologías de comunicación y
colaboración en los proyectos
… porque los proyectos son ‘personas’ …
Ramon Costa
Project Director. MIC Productivity. ramonc@micproductivity.com
http://www.micproductivity.com http://www.iproductividad.com
Associate Professor. EADA. rcosta@eada.edu. www.eada.edu
Associate Professor. EUG. rcosta@eug.es www.eug.es
Dynamic Partner & Co-founder. inPreneur. ramon@inpreneur.com. www.inpreneur.com
Sant Cugat, 11-4-2012
2. Cambios en el modelo de trabajo…
y en los proyectos
Global Flexible Conocimiento
Virtual Enjambre Hiperconectado
Móvil Información Web 2.0 / Social
5. Ámbitos de gestión en un proyecto
Alcance
Riesgos Tiempo
Terceros
Integración Costes
Comunicación Calidad
Equipo
6. La importancia de la comunicación
http://flickr.com/photos/andresherrera_cl/845681684/
7. Gestión Proyectos. Procesos. Inicio
- P1. Project Charter
Identificación Stakeholders Inicio
Planificación
Control y
Seguimiento Ejecución
Cierre
8. Gestión Proyectos. Procesos. Planificación
- P2. Definición y Planificación
Alcance (WBS)
- P3. Definición Actividades,
Inicio Orden, Recursos, Duración y
Planificación Calendario
- P4. Definición y Planif. del
Equipo y compras
- P5. Plan Comunicaciones
Control y - P6. Estimación del Coste y
Seguimiento Ejecución elaboración Presupuesto
- P7. Planificación Calidad
- P8. Evaluación Riesgos
Cierre - P9. Definición Gestión Plan
Proyecto
Ejerc.
11. Planificación. Equipo y Comunicaciones
Stakeholders
Planificación Planificación
organizacional comunicaciones
12. Planificación. Comunicación
Aspectos a
tener en cuenta
Requerimientos de comunicaciones Tecnologías de las comunicaciones
• Organización del proyecto y relaciones de • ¿Depende el éxito del proyecto de contar
responsabilidad de los stakeholders. con información frecuentemente
• Disciplinas, departamentos y actualizada o basta con los informes
especialidades involucrados con el escritos emitidos en forma regular?
proyecto. • ¿Son adecuados los sistemas ya
• Logística de cómo los individuos se verán instalados o las necesidades del proyecto
involucrados con el proyecto y en qué demandan cambiarlos?
lugares. • ¿son compatibles los sistemas de
• Necesidades de información externa comunicación propuestos con la
experiencia y conocimiento de los
participantes del proyecto?
Plan de Comunicación
17. Gestión Proyectos. Procesos. Ejecución
Inicio
Planificación
- P10. Ejecución y Gestión del
Proyecto
Control y
Seguimiento Ejecución - P11. Adquisición y
Desarrollo del Equipo de
Proyecto
- P12. Distribución de la
Cierre Información
- P13. Aseguramiento Calidad
- P14. Gestión Adquisiciones
18. Ejecución. Comunicación
Quiero enviar Creo
un mensaje el mensaje
Adapto el
mensaje al
interlocutor
Feed-back
Envío el
mensaje
Lo entiende
El
interlocutor
El receptor recibe el
interpreta el mensaje
mensaje
19. Ejecución. Comunicación
Formal Informal
Declaración de la misión de la Memos, notas personales,
compañía, project charter, “post-it”,...
Escrita informes anuales, reportes de
proyecto, actas de reuniones, ...
Reuniones (de cualquier tipo), Contacto personal, discusiones
revisiones de proyecto y en el pasillo, reuniones sociales,
Verbal desempeño, retroalimentaciones etc.
del cliente, etc.
Presentaciones, gráficos Lenguaje del cuerpo,
(cuadros, cronogramas, etc.), expresiones faciales, ...
No verbal animaciones, etc.
20. Ejecución. Comunicación
Canales de comunicación = n(n-1)/2, donde n es el número de personas
Dos personas, Tres personas, Cuatro personas, Seis personas,
un canal tres canales seis canales quince canales
Formalizar la comunicación en el proyecto
22. Gestión Proy. Procesos. Seguimiento y control
- P15. Informe de
Rendimiento y Gestión
Stakeholders Inicio
- P16. Control y Seguimiento Planificación
de los Riesgos
- P17. Gestión Equipo
Proyecto
- P18. Verificación y Control Control y
de Cambios (alcance, Seguimiento Ejecución
calendario, costes, calidad)
- P19. Administración
contratos con terceros
- P20. Control del Proyecto e
Cierre
Integración de Cambios
23. Gestión Proy. Reuniones de seguimiento
Las reuniones efectivas aportan productividad en las comunicaciones
entre los miembros del proyecto y stakeholders
24. Gestión Proyectos. Procesos. Cierre
Inicio
Planificación
Control y
Seguimiento Ejecución
- P21. Cierre del Proyecto y
Contratos con Terceros
Cierre
- P22. Project Post-mortem
25. Cierre. Lecciones aprendidas. Necesidad
Como todos sabemos, en el mundo de la gestión de proyectos...:
• ‘Los errores encontrados en un proyecto no se repiten en otros’
• ‘La mejora de procesos es un ejercicio trivial’
• ‘Los proyectos son entregados a tiempo, dentro del presupuesto y
exactamente con el ámbito previsto’
• ‘El alcance de la aplicación nunca cambia’
• ‘La satisfacción del cliente siempre es excepcionalmente alta’
• ‘El trabajo del Jefe de Proyectos no es muy estresante’
La gestión de las lecciones aprendidas aporta un importante conjunto de
beneficios
• mejorar la productividad
• mejorar la reputación de su empresa
• entregar un producto mejor
• diferenciarse entre la competencia
• ahorrar dinero .....
27. Proyectos. Comunicación. Tecnologías
Portales, intranets, …
Herramientas
colaborativas
Aplicaciones
de definición, Aplicaciones
planificación, Web 2.0
monitorización
y seguimiento
de proyectos Tecnologías de
comunicación
28. Proyectos. Comunicación. Tecnologías
- Synchronous conferencing, e-mail,
faxing, voice mail, Web publishing ,
Herramientas
revision control
colaborativas
- Electronic calendars, workflow systems,
knowledge management systems,
Aplicaciones extranet systems, social software
Web 2.0 systems, blogs, wikis, RSS, online
spreadsheets
- Internet forums, Online chat, Instant
Tecnologías de Messaging, Telephony, Data
comunicación
conferencing, Videoconferencing,
Application sharing
37. Propuesta final: Lectura recomendada
“50 claves para la
dirección de proyectos”
• La gestión de un proyecto empieza por el entusiasmo y
compromiso personal del director del proyecto
• Un proyecto no se lleva a cabo sin un equipo de trabajo
• El proyecto tiene que responder a las expectativas y necesidades
de los usuarios y stakeholders
• La comunicación es clave en el proyecto
• No se puede olvidar nunca los compromisos establecidos
• Tan importante es gestionar el proyecto como saberlo cerrar y
traspasar
38. Gracias
Ramon Costa
Project Director. MIC Productivity. ramonc@micproductivity.com
http://www.micproductivity.com http://www.iproductividad.com
Associate Professor. EADA. rcosta@eada.edu. www.eada.edu
Associate Professor. EUG. rcosta@eug.es www.eug.es
Dynamic Partner & Co-founder. inPreneur. ramon@inpreneur.com. www.inpreneur.com
Sant Cugat, 11-4-2012