El documento presenta un plan de comunicación para el proyecto Web Systems Pinos. El plan describe cinco acciones de comunicación clave con sus responsables, audiencia objetivo y fechas. Asimismo, incluye una matriz de comunicación y un calendario de eventos para garantizar la coordinación efectiva entre los miembros del proyecto y el cliente. El objetivo es mantener informados a todos los involucrados sobre el avance y estado del proyecto.

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADEMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
PROYECTO:
WEB SYSTEM PINOS
TEMA: PLAN DE COMUNICACION
MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE TI II
PRFESOR(A):
LUCIA HERNANDEZ GONZALEZ
PRESENTAN:
TSU. LIZBETH MARTÍNEZ DÁVILA
TSU. MARÍA DE JESÚS REYES BETANCOURT
GRUPO “A” GRADO:8VO
UNIDAD: 2
ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES
03-03-2015

2. WEB SYSTEMS PINOS
Plan de Comunicación

3. Versión: 1
Fecha: 03/03/2015
[Versión del Producto 1 ]

4. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
HOJA DE CONTROL
Organismo Web Systems Pinos
Proyecto
Web Systems Pinos
Entregable Plan de Comunicación
Autor María de Jesús Reyes Betancourt, Lizbeth Martínez Dávila.
Versión/Edición 01 Fecha Versión 03/02/2015
Aprobado por
María de Jesús Reyes
Betancourt
Fecha Aprobación 03/03/2015
Nº Total de 25
REGISTRO DE CAMBIOS
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt Página 4 de 25

5. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
Versió Causa del Cambio Responsable del Cambio
Fecha del
Cambio
0100 Versión inicial No hay cambios No hay fecha
01
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
Nombre y Apellidos
María de Jesús Reyes Betancourt
Lizbeth Martínez Dávila
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt Página 5 de 25

6. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt Página 6 de 25

7. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
Table of Contents
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................................................................................9
Objeto: ..............................................................................................................................................................................................................................9
Alcance..............................................................................................................................................................................................................................9
OBJETIVOS DEL PLAN...............................................................................................................................................................................................10
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN..........................................................................................................................................................................11
PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN............................................................................................................................................................12
Acciones de comunicación..............................................................................................................................................................................................12
4.2 Planificación..............................................................................................................................................................................................................17
ANEXOS........................................................................................................................................................................................................................19
GLOSARIO....................................................................................................................................................................................................................24
BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS.............................................................................................................................................................................25
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt Página 7 de 25

8. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt Página 8 de 25

9. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
1 INTRODUCCIÓN
1.1 Objeto:
Desarrollar sistemas web de calidad solventando las necesidades de las empresas.
1.2 Alcance
El alcance del presente documento de sistema web Pinos va dirigido a los clientes de negocio. lo cual se presenta con la mayor
calidad posible, para cubrir las necesidades del cliente y las expectativas esperadas.
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes Betancourt Página 9 de 25

10. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
2 OBJETIVOS DEL PLAN
 Conocer las necesidades de la empresa
 Determinar la mejor solución a los requerimientos de nuestros clientes.
 Desarrollar sistemas web para todo tipo empresa
 Implementar los sistemas desarrollos para la empresa
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 10 de 25

11. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
Información a
comunicar
A quien Medios o canales Fecha
Avance del proyecto Todos los miembros
del equipo
reunión 25/02/2015 a la 1:00
p.m
Revisión de
requisitos
Cliente o
patrocinador
Video conferencia 28/02/2015 a las
12:00 p.m
Avances del Proyecto Todos los miembros reunión 29/02/2015 a las 2:00
p.m
Rendimiento del
Proyecto
Cliente Video conferencia 30/02/2015 a las 3:00
p.m
Intercambio de ideas Todos los miembros reunión 1/03/2015 a las 12:00
p.m
evaluaciones patrocinador Sala de juntas 2/03/2015 a las 5:00
p.m
retroalimentación Todos los miembros videoconferencia 3/03/2015 a las 8:00
a.m
Cambios de proyecto Todos los miembros reunión 4/03/2015 a las 9:00
a.m
Correcciones de
Proyecto
patrocinador reunión 5/03/2015 a las 10:00
a.m
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 11 de 25

12. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN
4.1 Acciones de comunicación
<Acción de comunicación>
Código 1
Descripción/Objetivos Informar el rendimiento de recursos económicos
Responsable(s) Administrador del proyecto
Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto
Dependencias/Condicion
antes
Aver transcurrido el primer periodo del proyecto. de que
depende
Recursos humanos y
materiales
Un proyector, computadora, sala de juntas, secretaria,
Canales de Reunión cara a cara (presencial)
Observaciones
Deberán asistir mínimo el 90 % de los interesados. puede ir
en condicionantes.
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 12 de 25

13. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
4.2
<Acción de comunicación>
Código 2
Descripción/Objetivos Observaciones o comentarios que se consideren de interés
Responsable(s) Administrador del proyecto
Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto
Dependencias/Condicion
antes
Aver transcurrido el segundo periodo del proyecto en la etapa
Recursos humanos y
materiales
sala de juntas, personal involucrado.
Canales de Reunión cara a cara (presencial)
Observaciones
Deberán participar todos los interesados con sus opiniones
para el mejoramiento del proyecto.
4.3
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 13 de 25

14. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
<Acción de comunicación>
Código 3
Descripción/Objetivos Pruebas de avance de Proyecto
Responsable(s) Administrador del proyecto
Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto
Dependencias/Condicion
antes
Aver transcurrido el tercer periodo en la etapa de desarrollo.
Recursos humanos y
materiales
Proyector, computadora, integrantes del equipo, líder de
proyecto.
Canales de Reunión entre interesados.
Observaciones
Deberán participar el líder del proyecto, el cliente y los
interesados.
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 14 de 25

15. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
<Acción de comunicación>
Código 4
Descripción/Objetivos Correcciones de Proyecto
Responsable(s) Administrador del proyecto
Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto
Dependencias/Condicion
antes
Aver transcurrido el cuarto y último periodo.
Recursos humanos y
materiales
Proyector, computadora, integrantes del equipo, líder de
proyecto, cliente y evaluadores.
Canales de Reunión entre interesados, cara a cara.
Observaciones
Deberán participar el líder del proyecto, el cliente y los
interesados en un máximo de 95% integrantes..
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 15 de 25

16. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
<Acción de comunicación>
Código 5
Descripción/Objetivos Mejoras continuas
Responsable(s) Administrador del proyecto
Audiencia objetivo Todos los involucrados en el transcurso del proyecto
Dependencias/Condicion
antes
Aver transcurrido el último periodo en la etapa de cierre.
Recursos humanos y
materiales
Proyector, computadora, integrantes del equipo, líder de
proyecto.
Canales de Reunión entre interesados, que sea cara a cara.
Observaciones
Deberán participar el líder del proyecto, el cliente y los
interesados del proyecto..
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 16 de 25

17. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
4.4
4.5 4.2 Planificación
Código acción Responsable(s) Fecha Inicio Fecha Fin
001 María Lozano 01/02/2015 04/02/2015
002 Raúl Velásquez 05/02/2015 10/02/2015
003 Esperanza Rivera 11/02/2015 13/02/2015
004 Nemesio Delgado 16/02/2015 19/02/2015
005 Nohemí Fuentes 20/02/2015 23/02/2015
006 Mónica Navarro 24/02/2015 26/02/2015
007 Silva Torredo 27/03/2015 29/02/2015
008 Juan Acosta 01/03/2015 03/03/2015
009 Damián Carmona 03/03/2015 05/03/2015
010 Andrés Cárdenas 05/03/2015 09/03/2015
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18. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
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19. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
5 ANEXOS
1. Matriz de comunicación.
2. Calendario de eventos.
Matriz de
comunicación
Estatus
semanal
Report
e
mensu
al
Minutas
de juntas
internas
Ordenes
de
cambio
Requisici
ones de
pago
Control
presupues
tal
Estatus de
compra
Evaluación
de
proveedore
s
Plan de
proyecto
involucrado Rol en el
Proyecto
Sem. Men. Sem. otro Men. Sem. Sem. Men,
Consejo directivo cliente @ @ @ @ @
María de Jesús
Reyes
administr
ador
@
Lizbeth Martínez diseñador @ @
Por definir Director
de
recursos
@ * @* * @
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 19 de 25

20. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
humanos
calendario de eventos
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21. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
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22. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
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23. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
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24. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
6 GLOSARIO
<Cumplimente tabla y borre cuadro>
Término Descripción
Lizbeth Martínez Dávila María de Jesús Reyes BetancourtPágina 24 de 25
Este punto contendrá la definición de todos los términos utilizados en el documento y que
constituirá el diccionario del mismo.

25. o Web Systems Pinos
Plan de Comunicación
Web Systems Pinos
7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
Referenc
ia
Título
Ref. 1
PMBOK Fundamentos de la Dirección de Proyectos
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