El documento habla sobre varios recursos de la web 2.0 como Wikipedia, YouTube, SlideShare, blogs y Flickr. Wikipedia se define como una enciclopedia libre en línea editada por voluntarios que tiene más de 300 millones de artículos en diferentes idiomas. YouTube permite a usuarios subir y compartir videos de manera gratuita aunque genera grandes costos para la empresa. SlideShare funciona de manera similar pero para compartir presentaciones. Los blogs permiten a cualquier persona publicar sus ideas y son similares a redes sociales. Flickr es una página para compartir fotos con