Cómo utilizar correctamente las técnicas y herramientas de marketing online y social para armar una estrategia en internet.

1. #F5SalonLook
Ramiro Díaz :: F5
Madrid. Salon Look 2013
Tras las huellas
del cliente…online

2. #F5SalonLook
@f5interactiva
#F5salonlook
FB/f5interactiva
F5interactiva.com
0
www.RamiroDíaz.net

3. #F5SalonLook
0

4. #F5SalonLook
Pistas
Ganando el Momento cero de la
verdad 
Jim Lecinsky. Google.
La caída de la Publicidad y el auge
de las RR.PP. 
Al y Laura Ries. Ed. Urano.
La web de empresa 2.0 
Ana Nieto. Global Marketing.
0

5. #F5SalonLook
Tras las huellas del cliente
1. Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?
2. Los momentos de la verdad
3. A las armas
4. El asesino es… (concluseau)
5. Rueda de reconocimiento (preguntas)
0

6. #F5SalonLook
1.Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?1
(@beg_online :: strategia online )
Estás en una fiesta y ves un hombre/mujer con el que quieres ligar:
Te acercas y le dices: “soy muy bueno en la cama, ven conmigo”.
Marketing directo

7. #F5SalonLook
1.Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?1
Estás en una fiesta y ves un hombre/mujer con el que quieres ligar:
Te acercas , le sirves una copa, le dices lo bien que huele y le
susurras al oído: “soy muy bueno en la cama”.
Relaciones Públicas

8. #F5SalonLook
1.Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?1
Estás en una fiesta y ves un hombre/mujer con el que quieres ligar:
Un amigo se acerca y le dice: “ese de ahí es muy bueno en la cama”.
Publicidad

9. #F5SalonLook
1.Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?1
Estás en una fiesta y ves un hombre/mujer con el que quieres ligar:
Lo buscas en Facebook y le escribes en su muro ”soy muy bueno en
la cama”. Luego le envías tu localización en un tweet.
Social Media Marketing

10. #F5SalonLook
1.Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?1
Estás en una fiesta y ves un hombre/mujer con el que quieres ligar:
Él/ella se te acerca y te dice: “he oído que eres muy bueno en la cama”.
Branding

11. #F5SalonLook
1.Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?1
Estás en una fiesta y ves un hombre/mujer con el que quieres ligar:
Te acercas y dices: “soy muy bueno en la cama y aguanto toda la noche
sin parar”.
Publicidad Engañosa

12. #F5SalonLook
1. Marketing, ventas… ¿pero a qué
jugamos?1
Branding
Comunicación
R.R.P.P.
Publicidad
Ventas
Web
Blog
Red Social
Publicidad
eCommerce
M
A
R
K
E
T
I
N
G

13. #F5SalonLook
Estrategia!
• Objetivos:
– Branding | Fidelización | Captación
• Target
• Recursos asignados
• Timing
• Analizar y Revisar
1

14. #F5SalonLook
Estrategia: mapa redes sociales1

15. #F5SalonLook
Los momentos de la verdad2

16. #F5SalonLook
El momento Z de la verdad2

17. #F5SalonLook
La clave está en el keyword2

18. #F5SalonLook
2

19. #F5SalonLook
Búsqueda2

20. #F5SalonLook
2

21. #F5SalonLook
2

22. #F5SalonLook
2

23. #F5SalonLook
2

24. #F5SalonLook
2

25. #F5SalonLook
2

26. #F5SalonLook
El cliente de hoy
• Informado
• Relacionado
• Sabe lo que quiere…
• … y lo quiere ya
• Emocional
2

27. #F5SalonLook
3. A las armas
Web marca Foros
Social
Comparadores
Posicionamiento
Rankings
Comentarios
Vídeos
3
Publicidad
Cupones/Ofertas
Branding
Publicity

28. #F5SalonLook
Recomendaciones3
1. Calcula el espectro de ventas
2. 15% en Marketing
3. No todo vale para todos
4. Mejor todo, pero si no se puede… priorizar
5. No dejar de lado el offline
6. Si es un complemento, que lo sea… si no,
toda la carne en el asador
7. Asignar un responsable

29. #F5SalonLook
Organización3

30. #F5SalonLook
Tabla de herramientas3

31. #F5SalonLook
Estrategia 103
1. Analiza Keywords.
2. Optimiza y busca tu nicho.
3. Analiza escenarios Z.
4. Busca influenciadores.
5. Optimiza tu web, de verdad.
6. Crea contenidos Z. Sé SEO y visual (fotos/videos).
7. Piensa en social. (4sq, FB, Tw). Empatiza. 80/20.
8. Integración total.
9. Si puedes, invierte en publicidad.
10. Lánzate, analiza y revisa. Fracasa con rapidez.

32. #F5SalonLook
4. El asesino es… (concluseau)
• Necesitas estrategia
online / offline  global!
• Necesitas una inversión
• Necesitas tiempo
• Necesitas evaluar :
– qué herramientas usamos
– qué necesitamos primero!!
4

33. #F5SalonLook
$100.000
4
El truco no está en detener al cliente, sino
circular a su lado, a su velocidad.

34. #F5SalonLook
5. Rueda de reconocimiento (preguntas)
5

35. #F5SalonLook
Gracias
www.F5interactiva.com · rdiaz@f5interactiva.com ·www.RamiroDiaz.net
#F5SalonLook