El documento analiza el modelo de negocios de Twitter. Discute que Twitter tiene un modelo de negocios basado en la comunidad y los portales virtuales. Sugiriere que Twitter podría generar ingresos a través de publicidad y de un modelo gratuito con opciones premium. Explica que el activo más valioso de Twitter es la atención de los usuarios y su base de datos de tweets, los cuales podrían monetizarse a través de publicidad. Finalmente, señala que una alta tasa de cancelación de clientes podría reducir los ingresos por publicidad