El documento analiza el modelo de negocios de Twitter, el cual se basa principalmente en la publicidad. Twitter genera ingresos a través de tweets, tendencias y cuentas patrocinadas. Su principal activo es la gran base de datos de usuarios y la fuerte marca que ha construido. Una alta tasa de cancelación de cuentas podría poner en riesgo todo el modelo de publicidad de la empresa.

1. Escuela Bancaria Comercial
Arturo Eduardo Osorio Martínez
Tulio Alberto Radames Favela
Cuenca
Comercio electrónico: mercados
digitales, productos digitales

2. Introducción
En esta tarea analizaremos el modelo de negocios de twitter y cómo es que ha
sido tan exitoso y ha crecido tanto en los últimos años, se contestaran unas
preguntas que nos ayudaran a saber un poco más de esta empresa y cuál ha sido
su estrategia para que pueda estar presente en los smartphones de mucha gente.
1. ¿Cómo se caracteriza el modelo de negocios de twitter?
Hasta ahora, la estrategia de Twitter se ha centrado en suministrar un servicio
estable y sencillo evitando trasladar al usuario los costos operativos de la
plataforma, lo que le ha permitido llegar a los actuales 200 millones de usuarios
activos por mes, que, junto al valor de la marca, constituyen sus grandes
argumentos de venta.
La publicidad es la principal fuente de ingresos de Twitter. Los formatos que
comercializa son los tuits patrocinados, las tendencias patrocinadas y las cuentas
patrocinadas. Durante el primer semestre de 2013, Twitter ingresó 221 millones de
dólares en concepto de publicidad (su facturación global en 2012 fue de 316
millones de dólares).
Twitter vende el acceso a sus datos, lo que representa un 13% de sus ingresos
2. Si Twitter debe tener un modelo de ingresos ¿Cuál de los modelos de
ingresos descritos en este capítulo funcionaria?
El modelo de ingresos afiliados sería la mejor opción para twitter, una de las
claves de este modelo es tener tráfico de productos o de usuarios y que se valla
formando una cadena o una cascada de la misma información ya que le puede
llegar a muchos usuarios de todo el mundo
3. Cuál es el activo más importante que tiene Twitter y como podría
monetizarlo
La base de datos que tiene twitter es inmensa y con muchos vínculos, estos se
encuentran juntos con muchas empresas, marcas, etc.

3. Otro de los activos importantes que tiene es su marca, es reconocida a nivel
mundial y se ha vuelto un gran símbolo para las redes sociales y a los
adolescentes, por lo tanto a tomado demasiada fuerza su marca y su imagen.
4. Que impacto tendría una tasa elevada de cancelación de los clientes
sobre el ingreso de publicidad de twitter
Si llegaran a cancelarse cuentas de forma masiva dentro de la red social se
perdería todo el modelo de negocios que viene manejando durante estos años, las
empresas perderían interés sobre promocionarse en la red social y por lo tanto
carecería de interés para los usuarios, esto sería una cadena de la misma manera
que fue incrementando la cantidad de usuarios, los perderían a la misma velocidad
si pasara esto.
Conclusión
Twitter tiene un modelo de negocios muy interesante pero que aún no es tan claro
para todos, y eso es bueno para esta empresa ya que dejan en incógnita muchas
de las cosas, ellos se concentran en seguir atrayendo gente a su red social de tal
manera que se sigan creando más grupos y estos sigan a las empresas que
realmente pagan una cantidad fuerte por estar presentes dentro de la red.
Bibliografía:
ECuaderno, Modelode negocios de Twitter, 2013, extraido de:
http://www.slideshare.net/jes4791/sistemas-de-informacion-gerencial-12-edicin-kenneth-c-
laud-on-jane-p-laudon
C.Laudon, Kenneth, Laudon P. Jane, Sistemas de información Gerencial, Capitulo 10:
Comercio Electrónico: mercados digitales, productos digitales, 2012.