Este documento resume el modelo de negocios de Twitter, el cual se basa principalmente en la publicidad. Las empresas pagan por promocionarse a través de la plataforma de Twitter para exponerse a sus muchos usuarios. El activo más valioso de Twitter es la atención de los usuarios y el tamaño de su audiencia, lo que podría monetizarse cobrando a cuentas que usan Twitter como una plataforma de ventas. Sin embargo, cobrar tarifas elevadas a los usuarios podría reducir los ingresos publicitarios debido a

1. Profesor:
Tulio Radames Favela Cuenca.
Alumno:
Abraham Aurelio López Mata.
Materia:
Promoción al Consumidor
Fecha:
08/06/14

2. Introducción:
En este documento se habla acerca de Twitter, sobre cuál es el modelo de negocios que utiliza
para ser una de las redes sociales más importantes e influyentes en la actualidad, los activos y
bienes más importantes que posee, como maneja estos activos, como genera ingresos, etc.
¿Cómo se caracteriza el modelo de negocios de Twitter?
El modelo de negocios de Twitter principalmente es Publicidad y promoción. Esta red social genera
sus ingresos a través de la promoción que le da a otras marcas, estas marcas pagan por ser
promocionadas y estar expuestas a todo el mundo básicamente. Para el usuario es gratis usar la
aplicación entonces cuando este entra y ve todo lo que se promociona, las empresas así captan su
mercado.
Si Twitter debe tener un modelo de ingresos. ¿Cuál de los modelos de ingresos descritos en este
capítulo funcionaría?
Modelos de ingreso por afiliación son compañías que intentan unir a un grupo selecto de afiliados
y reciben por esa afiliación una cuota o porcentaje de las ventas. Por cada venta que se realice
dentro de esta plataforma se puede cobrar alguna cuota.
¿Cuál es el activo más importante que tiene y como podría monetizarlo?
La atención de los usuarios y el tamaño de la audiencia (las visitas por día), su propuesta de valor
es obtener las noticias e información en tiempo real, otro activo es la base de datos de tweets de
los usuarios ya que contienen las opiniones y comentarios sobre eventos o publicidad que se ve.
Una forma de monetizar, bueno Twitter se distingue de las demás redes sociales por que ofrece
información y noticias en tiempo real. El texto nos menciona un ejemplo de como DELL creó una
cuenta llamada @DELLOutlet para vender aparatos ya abiertos o seminuevos, entonces Twitter
podría cobrar a todas estas cuentas ya que está funcionando de plataforma como MercadoLibre,
Amazon, etc.
¿Qué impacto tendrá una tasa elevada de cancelación sobre los clientes sobre el ingreso de
publicidad potencial sobre Twitter?
No creo que sea buena idea, ya que la red social es gratis y cuantos más usuarios tenga esta red es
mejor, lo más conveniente podría ser cobrar por la publicidad y las cuentas que se dedican a
vender, o más fácil a los artistas, ya que Twitter no lo hace.
Conclusiones:
Twitter tiene una oportunidad increíble de maximizar sus ingresos, debido a todas las cosas que no
cobra y las empresas usan su plataforma para promocionarse de manera gratuita, con resultados e
información en tiempo real. Se desconoce la cifra de ingresos ya que Twitter no ha publicado
alguna cifra oficial.

3. Bibliografía:
C. Laudon, Kenneth, Laudon P. Jane. Sistemas de información gerencial 12° Edición, Capítulo 10
Comercio Electrónico: mercados digitales, productos digitales, 2012.