Estudio de mercado y comercializacion

1. Profesor: Franklin Daniel Rojas
C.I. 27.850.729
9no Semestre de Contaduría
Pública
Sección: 11. C
Puerto Cabello, Octubre de 2021
Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Contaduría Pública

2. Un estudio de mercado es una investigación
utilizada por diversos ramos de la industria para
garantizar la toma de decisiones y entender mejor
el panorama comercial al que se enfrentan al
momento de realizar sus operaciones.
Importancia
El estudio de mercado es importante porque
nos permite conocer las necesidades del cliente, lo
que a su vez nos permite ofrecer un producto o
servicio que tenga la capacidad de satisfacer las
necesidades y expectativas del mercado, de los
clientes a los que nos dirigimos.
No es prudente ofrecer un producto que no se
necesita, o que tiene características diferentes a las
que el público requiere, y eso se identifica con el
estudio de mercado.

3. Estudio de mercado nos aporta
información útil y relevante sobre el mercado,
es decir, sobre los gustos y necesidades,
preferencias de compra, competencia,
búsqueda de información… de los usuarios.
Un estudio de mercado se puede hacer
para saber si una idea tiene garantías de éxito,
si un producto tendrá suficiente demanda, si
un precio será asumible por el mercado, si
debemos abrir nuevos canales de venta… y
también para averiguar el por qué algo no está
funcionando en nuestra empresa.
Por lo tanto debemos realizar una
investigación de mercado cuando queramos
obtener respuestas.

4. La clasificación de los productos se pueden definir según el
tipo de consumidor de tal manera que, pueden ser de consumo
o industrial.
1. Productos de consumo.
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor
final adquiere para su consumo personal. Estos pueden ser:
1.1. Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de
consumo que el cliente suele adquirir con frecuencia, de
inmediato y con un mínimo esfuerzo de comparación y compra.
Por ejemplo, los detergentes para ropa, los dulces, revistas, etc.
1.2. Los productos de compra. Son bienes y servicios de
consumo adquiridos con menor frecuencia que los clientes
comparan cuidadosamente en términos de conveniencia,
calidad, precio y estilo. Por ejemplo, los automóviles, la ropa,
los muebles entre otros.
1.3. Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de
consumo con características de marca únicos, por los cuales un
grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un
esfuerzo de compra especial. Por ejemplo, el automóvil marca
Lanborghini, una casa de mayor inversión en un lugar
determinado o productos que el consumidor requiera un
esfuerzo de viajar por el tipo de especialidad.

5. 1.4. Los productos no buscados. Son aquellos bienes de
consumo que el consumidor no conoce o que conoce
pero normalmente no piensa comprar. El consumidor no
busca las innovaciones más importantes hasta que las
conoce gracias a una estrategia de publicidad.
2. Productos industriales:
Son aquellos productos que se adquieren para un
procesamiento posterior o para utilizarse en la
realización de un negocio. Se dividen en tres grupos:
2.1. Los materiales y refacciones abarcan las materias
primas, materiales y componentes manufacturados.
2.2. Los bienes de capital son productos industriales que
ayudan en la producción o a las otras operaciones del
comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de
accesorio (generadores de luz, ascensores, sistemas de
cómputo) y equipo de oficina (computadoras, escritorios,
etc.)
2.3. Suministros y servicios abarcan los insumos para la
operación (lubricantes, carbón, papel, lápices); son
productos de conveniencia del campo industrial, ya que
suelen adquirirse con un mínimo de esfuerzo o
comparaciones. Aquí están los servicios de
mantenimiento y reparación, asesoría de negocios,
consultoras entre otros.

6. Producto es aquello que toda empresa
(grande, mediana o pequeña), organización
(ya sea lucrativa o no) o emprendedor
individual ofrece a su mercado meta con la
finalidad de lograr los objetivos que
persigue (utilidades, impacto social,
etcétera).
Características
Son el conjunto de aspectos que se
agregan al producto cuya finalidad es cumplir
con todas las exigencias del cliente. Las
características se dividen en tangibles e
intangibles, de acuerdo con lo que se perciba
o no a través de los sentidos.
Tangibles
En las características tangibles, se mencionan
las siguientes: precio, núcleo, envase, diseño
y etiquetado.

7. Propiedades
Una propiedad de un producto puede ser
su tamaño, color, componente, etc. Puede
agregar propiedades a una familia, una
agrupación o un producto cuando se
encuentran en los estados Borrador o En
revisión. Los productos, agrupaciones y
familias secundarios heredan las propiedades
de la familia primaria.
Intangibles
Signos distintivos o marcas con los
cuales es posible hacer una identificación
del producto, distinguiéndolo de otros
similares o idénticos en la competencia.
La calidad del producto, esta se define
de acuerdo a la comparación que se
realiza de las características básicas de
un producto con los productos de la
competencia y los estándares de los
mismos.

8. Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos
individuos o empresas desarrollan la actividad
económica que pretendes desarrollar con tu proyecto
productivo, ya sea la producción de un bien o la
prestación de un servicio, así como sus especificaciones
y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.
Estos estudios te permiten conocer si hay demanda
insatisfecha en lugar donde planeas emprender y
vislumbrar si tu proyecto tendrá aceptación entre el
público.
Para realizar un análisis de mercado debes:
• Analizar la oferta: que tanto se produce o presta el
servicio que quieres desarrollar, en determinado lugar.
• Analizar la demanda: cantidad de personas que lo
compran o hacen uso del mismo, así como conocer
las características que los usuarios buscan.
• Análisis de precios: establecer del precio de acuerdo
al mercado al que se orienta el producto o servicio.
• Análisis de comercialización: consiste en establecer
cómo se hace llegar un bien o un servicio al
consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

9. Cantidad de producto que los vendedores
están dispuestos a ofrecer a un determinado
precio. Intercambio. Obtención de algo
deseado, que pertenece a otra persona, a
cambio de algo que ella desea
La “demanda” es el término
complementario de la oferta. Designa la
necesidad real de determinados bienes o
servicios que tienen potenciales socios
comerciales como empresas u hogares
particulares. Antes de comenzar a desarrollar
un producto debe analizarse la necesidad real,
ya que esta determina la demanda.

10. Canal de Distribución
Es el conjunto de medios materiales y humanos
necesarios para que un producto llegue desde su productor
hasta el consumidor final. Estos dos (productor y
consumidor) son los dos extremos del canal de distribución
Los canales de distribución son los medios que ponen en
contacto al fabricante con los consumidores. Se trata de un
sistema por medio del cual una empresa hace llegar sus
productos o servicios al consumidor final.
Importancia:
1. Posibilitan más ventas
Todas las empresas con giro comercial tienen un sistema de canales de distribución con el
que hacen llegar sus productos o servicios a sus clientes. Su importancia radica en que es
posible alcanzar más ventas a través de una estrategia adecuada de distribución para que más
consumidores adquieran sus productos o servicios.
2. Dan mayor alcance comercial
La red de distribución de una empresa se lleva a cabo por medio de terceros, es decir, otros
contactos comerciales que cuenten con amplios servicios de almacén y transporte para que
puedan asegurar un mayor alcance de ventas.

11. La estructura de los canales de comercialización son las vías por donde circulan los
productos desde su origen, el fabricante, hasta el consumidor final. Estos canales están
formados por empresas independientes de los fabricantes que tienen como función
comercializar, vender o ayudar a la venta de los productos creados o fabricados por
otros. Digamos que los canales de comercialización son los que ayudan a vender los
productos de otros.

12. Un canal de distribución es el sistema por el
que opta un negocio para llevar sus productos a
los consumidores de una manera eficiente, ágil
y económica. Para que tu producto llegue a las
manos de un cliente de la mejor manera posible
debes elegir el canal de distribución adecuado,
esto garantizará el éxito de tu negocio a
mediano y largo plazo.
1. El canal de distribución debe beneficiar a
todas las partes involucradas
Un buen canal de distribución debe beneficiar,
tanto al negocio como al cliente. En el caso del
cliente debe permitirle facilidad de acceso

13. Es la cantidad de dinero que se gana o
pierde por la venta de un determinado producto
o servicio. Se calcula mediante la diferencia
entre el precio de venta y el precio de coste de
ese producto o servicio.
Todos los productos y servicios conllevan
una serie de costes, que son los gastos en los
que tiene que incurrir la empresa para su
fabricación, distribución y comercialización. Es
entonces prioritario desglosar y conocer la cifra
de cada uno de estos costes. Solo así se podrá
fijar un precio justo que proporcione margen
comercial.

14. Debemos reconocer que todos los productos tienen un
precio, aún aquellos que se ofrecen gratuitamente a la
sociedad originan unos costos que alguien debe hacerse
cargo, ya sea el gobierno con subvenciones,.... Hasta fechas
no muy lejanas los precios se consideraban competencia de
los departamentos financieros de las empresas, que los
fijaban a partir de mecanismos totalmente cuantitativos e
independientemente del resto de las variables de marketing.
Las crisis económicas originadas por las turbulencias
incontroladas de la inflación, el alza de los costos de las
materias primas, las tasas de interés elevadas, la
competencia,....han contribuido a hacer de las decisiones de
precios unas elecciones de importancia estratégica. El
establecimiento de precios supone para las empresas tomar
en cuenta dos tipos de influencias. De una parte tenemos la
influencia interna, que nos orientará sobre las restricciones
que los costos y la rentabilidad nos impone para fijar el
precio y por otra la influencia externa que nos vendrá dada
por la capacidad de compra del mercado y los precios de los
productos de la competencia.

15. El punto de equilibrio o umbral de rentabilidad se refiere a la cantidad de
producto que debes vender a un precio determinado para recuperar el dinero que
invertiste al montar el negocio, sin todavía recibir ganancias
Importancia
El punto de equilibrio es un cálculo
necesario para analizar la relación entre costos,
valor y utilidades en la toma de decisiones. ...
Este concepto conlleva un cálculo que toma en
cuenta los costos operativos, variables y fijos
para determinar un estado donde se obtienen
los mismos egresos que ingresos