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ACTIVIDAD 5 DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS

Estudio de mercado y su análisis

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ESTUDIO DEMERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
¿Qué es el Estudio de Mercado y su importancia?
El estudio de mercado consiste en
una iniciativa empresarial con el
fin de hacerse una idea sobre la
viabilidad comercial de una
actividad económica.
El estudio de mercado es
importante porque nos permite
conocer las necesidades del
cliente, lo que a su vez nos
permite ofrecer un producto o
servicio que tenga la capacidad
de satisfacer las necesidades y
expectativas del mercado, de los
clientes a los que nos dirigimos.
¿Qué tipo de información contiene el Estudio de
Mercado?
El Estudio de Mercado se trata de
un proceso largo y de gran
trabajo, durante el cual se
recopila una gran cantidad de
información relativa a clientes,
competidores, el entorno de
operación y el mercado en
concreto.
Conoce al detalle la información
sobre nuestra competencia
directa, así como de los bienes y
servicios que ofrecen. Este
análisis de la competencia ayuda a
saber más acerca de las
empresas que compiten en el
mismo mercado que nuestro
negocio.
Clasificación de los productos y servicios
Los productos y servicios se dividen en dos clases amplias basadas
en los tipos de consumidores que los utilizan: productos de consumo y
productos industriales. Ampliamente definidos, los productos también
incluyen otras entidades sujetas a marketing como experiencias,
organizaciones, personas, lugares e ideas.
Productos de consumo
Los productos de consumo son
los productos y servicios
comprados por los consumidores
finales para su consumo personal.
Los mercadólogos suelen
clasificar estos productos y
servicios sobre todo con base en
cómo los consumidores realizan
su compra. Los productos de
consumo incluyen productos de
conveniencia, productos de
comparación, productos de
especialidad y productos no
buscados. Estos productos se
diferencian en las formas en que
los consumidores los compran y,
por tanto, en cómo se
comercializan.
Los productos de conveniencia
son productos y servicios de
consumo que los clientes suelen
comprar con frecuencia, de
inmediato y con el mínimo
esfuerzo de comparación y de
compra.
Los productos de comparación
son los productos y servicios de
consumo que los clientes
adquieren con menos frecuencia,
los comparan de manera
cuidadosa en su idoneidad,
calidad, precio y estilo.
Los productos de especialidad
son productos y servicios de
consumo con características
únicas o una identificación de
marca por la que un grupo
significativo de compradores está
dispuesto a hacer un esfuerzo
especial de compra.
Los productos no buscados son
productos de consumo que el
consumidor no conoce o que
conoce pero por lo general no
considera comprar.

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ACTIVIDAD 5 DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS

  • 1. ESTUDIO DEMERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
  • 2. ¿Qué es el Estudio de Mercado y su importancia? El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado es importante porque nos permite conocer las necesidades del cliente, lo que a su vez nos permite ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas del mercado, de los clientes a los que nos dirigimos.
  • 3. ¿Qué tipo de información contiene el Estudio de Mercado? El Estudio de Mercado se trata de un proceso largo y de gran trabajo, durante el cual se recopila una gran cantidad de información relativa a clientes, competidores, el entorno de operación y el mercado en concreto. Conoce al detalle la información sobre nuestra competencia directa, así como de los bienes y servicios que ofrecen. Este análisis de la competencia ayuda a saber más acerca de las empresas que compiten en el mismo mercado que nuestro negocio.
  • 4. Clasificación de los productos y servicios Los productos y servicios se dividen en dos clases amplias basadas en los tipos de consumidores que los utilizan: productos de consumo y productos industriales. Ampliamente definidos, los productos también incluyen otras entidades sujetas a marketing como experiencias, organizaciones, personas, lugares e ideas.
  • 5. Productos de consumo Los productos de consumo son los productos y servicios comprados por los consumidores finales para su consumo personal. Los mercadólogos suelen clasificar estos productos y servicios sobre todo con base en cómo los consumidores realizan su compra. Los productos de consumo incluyen productos de conveniencia, productos de comparación, productos de especialidad y productos no buscados. Estos productos se diferencian en las formas en que los consumidores los compran y, por tanto, en cómo se comercializan.
  • 6. Los productos de conveniencia son productos y servicios de consumo que los clientes suelen comprar con frecuencia, de inmediato y con el mínimo esfuerzo de comparación y de compra. Los productos de comparación son los productos y servicios de consumo que los clientes adquieren con menos frecuencia, los comparan de manera cuidadosa en su idoneidad, calidad, precio y estilo. Los productos de especialidad son productos y servicios de consumo con características únicas o una identificación de marca por la que un grupo significativo de compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo especial de compra. Los productos no buscados son productos de consumo que el consumidor no conoce o que conoce pero por lo general no considera comprar.
  • 7. Productos industriales Los productos industriales son los adquiridos para su posterior procesamiento, o para su utilización en la realización de un negocio. Así, la distinción entre un producto de consumo y un producto industrial se basa en el propósito para el cual se adquiere el producto. Los tres grupos de productos y servicios industriales son materiales y piezas, bienes de capital, y suministros y servicios. Los materiales y piezas incluyen materias primas así como materiales y piezas manufacturados. Las materias primas consisten en productos agropecuarios (trigo, algodón, ganado, frutas, verduras) y productos naturales (pescado, madera, petróleo crudo, mineral de hierro).
  • 8. Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción o en las operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones y el equipamiento accesorio. Suministros y servicios. Los suministros incluyen surtido para operación (lubricantes, carbón, papel, lápices) y artículos para reparación y mantenimiento (pintura, clavos o escobas). Los servicios empresariales incluyen servicios de reparación y mantenimiento (limpieza de ventanas, reparación de equipo de cómputo) y servicios de asesoramiento empresarial (legales, de asesoría de gestión, publicidad).
  • 9. ¿Qué es un Producto? En mercadotecnia, un producto es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.​ El producto es uno de los componentes estructurales de la mezcla de mercadotecnia. También es considerado un producto para la economía, todo aquello de lo cual se puede obtener un ingreso o una renta, como podría ser el rendimiento porcentual que puede generar una inversión como un bono.
  • 10. Características de un Producto Dentro de las características tangibles están:  El núcleo.  El precio.  El diseño.  El envase.  El etiquetado. Dentro de las características intangibles puede hablarse de:  La calidad.  Las marcas o signos distintivos.  La imagen corporativa.  Los servicios. Las características pueden ser tangibles e intangibles según que puedan o no percibirse por los sentidos.
  • 11. Propiedades de un Producto Una propiedad de un producto puede ser su tamaño, color, componente, etc. Puede agregar propiedades a una familia, una agrupación o un producto cuando se encuentran en los estados Borrador o En revisión. Los productos, agrupaciones y familias secundarios heredan las propiedades de la familia primaria. No puede establecer diferentes precios para las diferentes propiedades que defina para un producto a menos que esté usando un motor de precios personalizados.
  • 12. La importanciade la creacióny desarrollo del producto en la elaboraciónde un estudio demercado El desarrollo de estrategias de producto efectivas implica que la compañía que las aplique debe tener un buen conocimiento de los comportamientos del consumidor y su respuesta ante el lanzamiento de productos nuevos. También es importante conocer las actitudes y reacciones de las empresas competidoras ante las estrategias desarrolladas por la propia empresa. Al contar con una estrategia de productos, una empresa puede definir su camino a seguir tomando como referencia el producto, uno de los elementos del marketing mix. Contando con el diseño de un bien o un servicio para producir y con la elección del mercado en el que se va a operar, la organización desarrolla su plan de acción comercial.
  • 13. Se dice que una estrategia de producto es buena cuando surge de una exhaustiva investigación de las características del producto con el que ingresará al mercado. En consecuencia los principales pilares de una correcta estrategia de producto serán: conocer bien a quiénes estará dirigido el producto; tener claros las bondades y los beneficios del producto; y qué aporta el producto como novedad frente a la competencia.
  • 14. ¿Comointerviene el consumo e ingresonacional en la elaboraciónde un producto? El ingreso nacional es la suma de todos los ingresos de los factores productivos de un país, durante un determinado período de tiempo. El ingreso nacional se calcula como la suma de los ingresos de los factores productivos: esto incluye los salarios de los trabajadores, ganancias de empresas, intereses a prestamistas de capital y rentas.
  • 15. ¿Que es la oferta y comointerviene en el estudio de mercado? La oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que se ponen a la disposición del público consumidor en determinadas cantidades, precio, tiempo y lugar para que, en función de éstos, aquél los adquiera. Así, se habla de una oferta individual, una de mercado o una total. En el análisis de mercado, lo que interesa es saber cuál es la oferta existente del bien o servicio que se desea introducir al circuito comercial, para determinar si los que se proponen colocar en el mercado cumplen con las características deseadas por el público. Dada la evolución de los mercados, existen diversas modalidades de oferta, determinadas por factores geográficos o por cuestiones de especialización. Algunos pueden ser productores o prestadores de servicios únicos, otros pueden estar agrupados o bien, lo más frecuente, es ofrecer un servicio o un producto como uno más de los muchos participantes en el mercado.
  • 16. ¿Que es la demanday comointerviene en el estudiode mercado? La demanda se define como la respuesta al conjunto de mercancías o servicios, ofrecidos a un cierto precio en una plaza determinada y que los consumidores están dispuestos a adquirir, en esas circunstancias. Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de mercado, pues se debe saber cuántos compradores están dispuestos a adquirir los bienes o servicios y a qué precio. La investigación va aparejada con los ingresos de la población objetivo (ésta es la franja de la población a quien se desea venderle) y con el consumo de bienes sustitutos o complementarios, pues éstos influyen ya sea en disminuir la demanda o en aumentarla.
  • 17. ¿Qué es un canalde distribución y cuales su importancia? Se denomina canal de distribución al camino seguido en el proceso de comercialización de un producto desde el fabricante hasta el usuario industrial o consumidor final. La importancia de un canal de distribución reside principalmente en que existen separaciones de tipo geográfico o de localización y cronológicas siendo necesario que haya que realizar trabajos de almacenaje, transporte y venta de la mercancía desde el productor al cliente final gracias a mayoristas y minoristas.
  • 18. La estructura de los canalesde comercialización Canal directo: El fabricante asume todas las funciones de distribución hasta la puesta en manos del consumidor. Canal indirecto: El fabricante decide recurrir a terceros, los intermediarios, para hacer llegar su producto a sus clientes. Podemos diferenciar varios tipos básicos de canales indirectos: Canal corto: el productor se apoya en un único tipo de intermediario, generalmente minoristas (venden directamente al consumidor final). Canal tradicional o convencional: se caracteriza porque entre el fabricante y el consumidor existen dos niveles de intermediarios: mayoristas (no venden directamente al consumidor final) y minoristas. Canal largo: se da cuando hay tres o más tipos de intermediarios. Canal de Internet: Conjunto de servicios disponibles las 24 horas del día donde cualquier usuario puede realizar actividades sin límite temporal (llamadas, publicar contenido, vender, reservar, comprar un vuelo, etc.).
  • 20. ¿Qué se debeconsiderarparaseleccionarel canalde comercialización apropiado? 1. El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes involucradas Un buen canal de distribución debe beneficiar, tanto al negocio como al cliente.. 2. No debe afectar los costos del negocio Otro factor clave a tener en cuenta es la capacidad del canal que vas a escoger, de mejorar los costos y abaratar el acceso al mercado de tu producto. 3. Que no desentone con tu producto y marca Procura que el canal de distribución que escojas tenga una imagen, calidad y prestigio que complementen o mejoren a las de tu negocio. 4. Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución Antes de escoger un canal de distribución tienes que considerar la ubicación geográfica de este distribuidor, así como su alcance comercial (qué tan buena cobertura tiene a nivel nacional, regional o local).
  • 21. ¿Qué es un Margen deComercialización? El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un determinado producto o servicio. Se calcula mediante la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de ese producto o servicio.
  • 22. ¿Qué importancia tiene la fijación de precios en la etapa de comercialización? Una empresa para estar a la vanguardia y al nivel de sus rivales, con bienes y servicios de alto valor agregado y notable especialización, requiere de una buena estrategia de fijación de precios (pricing) que sea atractiva para el cliente y, a la vez, rentable para la compañía. La mayoría de las decisiones que se toman para fijar los precios se hacen teniendo en cuenta lo que puede soportar el mercado; la organización fija los precios pensando en lo que el cliente esta dispuesto a pagar por ese producto. Los responsables de marketing han de tener presente los productos sustitutivos, y sea cual sea la estrategia elegida, se habrá de tener en cuenta entre otros factores, la penetración en el mercado y su demanda actual y potencial.
  • 23. ¿Qué es el punto de equilibrioy que importanciatiene? En economía, el punto muerto, punto de equilibrio o umbral de rentabilidad es el número mínimo de unidades que una empresa necesita vender para que el beneficio en ese momento sea cero. Es decir, cuando los costes totales igualan a los ingresos totales por venta. Es importante conocer el punto de equilibrio ya que, conociendo el precio de venta (independientemente del método de fijación de precios) de los productos y sus costes unitarios, la empresa podrá realizar una estimación con mucha exactitud de las ventas necesarias para comenzar a generar beneficios.