2. ¿Qué es el Estudio de
Mecado?
IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DE MERCADO
Es vital para poder predecir los riesgos
potenciales del negocio. Confiar en un
estudio de mercado permitirá comprender
mejor el alcance de las pérdidas, y
búsqueda de soluciones anticipadas.
Un estudio de mercado puede ser una
fuente confiable para obtener información y
realizar un análisis de competencia. Así
podrás implementar mejores estrategias de
tecnología, ventas y otros factores.
También permite realizar Las actividades de
marketing diseñadas específicamente para
el público objetivo con el impulsar las
ventas.
Este tipo de estudio es
especialmente útil para
analizar aspectos como
hábitos de compra, región de
operación, requerimientos de
productos o análisis de la
competencia para asegurar el
buen desempeño del negocio.
Es una investigación utilizada
por diversos ramos de la
industria para garantizar la
toma de decisiones y entender
mejor el panorama comercial.
2
3. Un estudio de mercado recopila informacion
cuantitativa y cualitativa
El estudio de mercado analiza:
• Comportamientos.
• Las motivaciones del cliente.
• Opiniones: valoración de la marca,
diagnóstico de imagen y posicionamiento,
segmentación y tipología, usos y actitudes
del consumidor, priorización de criterios de
elección, exploración de expectativas,
estudio de satisfacción....
Existen dos enfoques metodológicos para
comprender al consumidor: El estudio cuali y
cuantitativo. Aquí más de las diferencia
entre el método cuantitativo y cualitativo:
3
5. “
Clasificación de los Productos
5
Bienes Duraderos:
porque las personas
pueden proceder al uso
repetitivo del producto
Bienes Destructivos:
Las personas lo utilizan
una vez, este perece
de forma inmediata.
Bienes de Conveniencia:
Determinado así porque
representan un bajo
costo, siendo de
necesario uso.
Bienes Esporádicos: Se
refiere a la necesidad de la
adquisición de algo no
indispensable, pero
necesario.
Bienes de Especialidad:
Los mercadólogos se
refieren a estos, como
los bienes que se
constituyen en un lujo.
Bienes Materia prima:
Son aquellas obtenidas
en su estado natural.
Bienes Equipo Pesados:
Herramientas, máquinas
y artículos que
interfieren y posibilitan el
proceso de producción.
Bienes Materiales: Son
aquellos que forman
parte intrínseca del
producto.
Bienes Suministros:
Son aquellos
materiales que son
necesarios para la
formación del producto,
ya que forma parte del
proceso de producción.
6. 6
Clasificación de los
servicios
• Tangibles
Son aquellos que de una forma u otra pueden ser percibidos por el sentido del tacto.
• Intangibles
Son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos, pero si por los otros sentidos
como por la audición o bien la vista.
• Públicos
Son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se prestan para todo el bienestar
de toda la colectividad.
• Privados
Son los ofrecidos por empresas.
• Domicilio
A este respecto el domicilio ameritan llegar hasta tu hogar para poder llevar a cabo la actividad.
• Mantenimiento
Consisten en la revisión y limpieza de un equipo para postergar con ello su vida útil, en sí, estos
permiten la extensión de los años de vida de un bien del cual te satisfaces.
7. Producto y
Caracteristicas
Un producto es un conjunto de
características y atributos tangibles
(forma, tamaño, color...) e
intangibles (marca, imagen de
empresa, servicio...) que el
comprador acepta, en principio,
como algo que va a satisfacer sus
necesidades.
7
Características generales de un producto
Dentro de las características tangibles
están:
• El núcleo,
• El precio,
• El diseño,
• El envase,
• El etiquetado.
Dentro de las características intangibles
puede hablarse de:
La calidad,
Las marcas o signos distintivos
La imagen corporativa
Los servicios,
8. En economía, se define la oferta como
aquella propiedad dispuesta para ser
enajenada a cambio de un precio.
Cuando las condiciones de mercado
vienen caracterizadas por el precio en
conjunto de todos los pares de precio
de mercado y oferta, forman la
llamada curva de oferta.
Y esta interviene en el estudio de
mercado ya que permite analizar que
cantidad de productos tienen mayor
oferta en el mercado y asegurar el
buen desempeño del negocio en
función a los datos obtenidos
Oferta y como
interviene en el
Mercado
8
9. Demanda y como
interviene en el
estudio de mercado
La demanda de mercado se puede definir
como la cantidad de bienes y servicios
requeridos por un grupo de personas en un
mercado determinado, en el cual influyen
los intereses, las necesidades y las
tendencias.
Y esta interviene en el estudio de mercado
ya que permite evaluar las necesidades de
las personas y así diseñar específicamente
para el público objetivo su requerimientos
y estos impulsar las ventas.
9
10. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los Canales de Distribución son el conducto y un conjunto de organizaciones a
través de las cuales, las empresas se encargan de trasladar un producto desde el
fabricante hasta el consumidor final, en las cantidades apropiadas, en el momento
oportuno y a los precios más convenientes para ambos. 10
11. Estructura de los canales
A los varios niveles de la
distribución, a los que se refieren
como la longitud de canal:
Convencional o de flujo libre, canal
con una gama de intermediarios
por donde llegan las mercancías al
usuario final.
Transacción única, un canal
temporal que se puede instalar
para una transacción; por ejemplo,
la venta de un proyecto específico.
Sistema de comercialización
vertical, es aquél en que los
elementos de la distribución se
integran.
11
ESTRUCTURA DE CANALES DE
DISTRIBUCIÓN
12. 12
CUADRO EXPLICATIVO CANALES DE
DISTRUBUCION
DESCRIPCION
Canal Directo o Canal 1 (del Productor o
Fabricante a los Consumidores)
Este tipo de canal no tiene ningún nivel de intermediarios, por tanto, el
productor o fabricante desempeña la mayoría de las funciones de
mercadotecnia tales como comercialización, transporte, almacenaje y
aceptación de riesgos sin la ayuda de ningún intermediario
Canal Detallista o Canal 2 (del Productor o
Fabricante a los Detallistas y de éstos a los
Consumidores):
Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o
minoristas (tiendas especializadas, almacenes, supermercados,
hipermercados, tiendas de conveniencia, gasolineras, boutiques, entre
otros). En éstos casos, el productor o fabricante cuenta generalmente
con una fuerza de ventas que se encarga de hacer contacto con los
minoristas (detallistas) que venden los productos al público y hacen los
pedidos.
Canal Mayorista o Canal 3 (del Productor o
Fabricante a los Mayoristas, de éstos a los
Detallistas y de éstos a los Consumidores):
Este tipo de canal de distribución contiene dos niveles de
intermediarios: 1) los mayoristas (intermediarios que realizan
habitualmente actividades de venta al por mayor, de bienes y/o
servicios, a otras empresas como los detallistas que los adquieren para
revenderlos) 2) los detallistas (intermediarios cuya actividad consiste en
la venta de bienes y/o servicios al detalle al consumidor final). Este
canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferretería y
alimentos de gran demanda, ya que los fabricantes no tienen la
capacidad de hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor
ni a todos los detallistas.
13. MARGEN DE
COMERCIALIZACION
Margen Comercial
El margen es la diferencia
entre el precio de venta (sin
impuestos) y el coste del
producto (sin impuestos).
El coste del producto
incluye el precio de compra
y los costes directos
asociados. No solo está la
materia prima, sino
también los costes de
fabricación o de logística
que pueden ser
directamente asociados a
este producto.
El margen comercial: ¿cómo se calcula y para
qué sirve?
Margen comercial = Precio de venta – Coste
del producto.
% Margen sobre compras = Margen comercial /
Precio de compra.
% Margen sobre ventas = Margen comercial /
Precio de venta.
El margen comercial es clave, porque su
evolución afecta directamente a los resultados
de la empresa. No es el único elemento, ya que
también se puede trabajar sobre los gastos,
pero es fundamental, porque los gastos se
pueden reducir solo hasta cierto punto, y
compensar una bajada demasiado fuerte del
margen podría resultar imposible.
13
