Este documento presenta información sobre la solución de problemas. Explica que cada problema tiene características esenciales que deben tomarse en cuenta para identificar y resolver problemas. Luego, describe los pasos del procedimiento para resolver problemas, incluyendo leer el problema, identificar datos, plantear relaciones, aplicar una estrategia, formular una respuesta y verificar la solución. Finalmente, proporciona ejemplos para ilustrar cómo aplicar estos pasos para resolver problemas de manera estructurada y consistente.