Unidad iii a, desarrollando el liderazgo a traves de las emociones

Unidad III-A: Desarrollando el Liderazgo a Través de las
Emociones
Septiembre 2014
LIDERAZGO TRANSFORMADOR, INFOTEP 1

Desarrollando el Liderazgo a
través de las Emociones
OBJETIVO:
En este modulo el/la participante conocerá el por qué la
inteligencia emocional es tan importante para los líderes - y cómo
usted, como líder, puede mejorar la suya.

I. Inteligencia Emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Cuando usted piensa en un
"líder perfecto", que le viene a
la mente?

Puedes pensar en alguien que
nunca deja que su genio se salga
de control, no importa cuáles
son los problemas que está
enfrentando.

O usted podría pensar de alguien
que tiene la plena confianza de
su personal, escucha a su
equipo, es fácil hablar con él, y
siempre toma las decisiones
cuidadosamente y bien
informadas.

Estas son las cualidades de una persona con un alto grado de
inteligencia emocional.

Entonces,
¿Qué es la Inteligencia Emocional?

La Inteligencia Emocional (IE) :
Es la capacidad de entender y manejar sus propias emociones y las
de las personas que te rodean. Las personas con un alto grado de
inteligencia emocional saben lo que sienten, lo que significan sus
emociones, y cómo estas emociones pueden afectar a otras
personas.

Para los líderes, la inteligencia emocional es esencial para
el éxito. Después de todo, ¿quién es más probable que
tenga éxito,
Un líder que grita a su
equipo cuando está bajo
estrés,

O un líder que se queda
en control, y con calma
cuando evalúa la
situación?

• Según Daniel Goleman , psicólogo estadounidense que ayudó a
popularizar la IE , hay cinco elementos principales de la inteligencia
emocional :
Conciencia
de Sí mismo
Auto-rregulación
Habilidades
Sociales
Empatía Motivación

Cuanto más usted, como líder, logra administrar cada una de
estas áreas, mayor es su inteligencia emocional.
Por lo tanto, echemos un
vistazo a cada elemento con
más detalle y vamos a
examinar cómo se puede
crecer como líder.

Inteligencia Emocional en Liderazgo
1. Conciencia de sí mismo
Si usted es consciente de sí
mismo, siempre sabe cómo se
siente, y usted sabe cómo sus
emociones y sus acciones
pueden afectar a las personas
que te rodean.

1. Conciencia de sí mismo, cont.
Ser consciente de sí mismo
cuando estás en una posición de
liderazgo también significa tener
una imagen clara de sus
fortalezas y debilidades, y
significa comportarse con
humildad.

Así que,
¿qué puede hacer usted para mejorar su conciencia de sí
mismo?
Mantenga un diario - Esto puede ayudarle a
mejorar su auto-conciencia. Si vas a gastar
unos pocos minutos cada día a escribir sus
pensamientos, esto le puede pasar a un mayor
grado de conciencia de sí mismo.
Reduzca la velocidad - Cuando usted
experimenta la ira u otras emociones fuertes,
reducir la velocidad para examinar por qué.
Recuerde, no importa cuál sea la situación,
siempre se puede elegir cómo reaccionar ante
ella.

2 . La autorregulación
Los líderes que se regulan de
forma eficaz atacan raramente
verbalmente a otros, toman
decisiones apresuradas o
emocionales, son personas
estereotipadas, o comprometen
sus valores. La autorregulación
es todo acerca de mantener el
control.

2 . La autorregulación
Este elemento de la inteligencia
emocional, según Goleman,
cubre también la flexibilidad y el
compromiso con la
responsabilidad personal de un
líder.

Así que,
¿cómo se puede mejorar su capacidad de autorregularse ?
Conozca sus valores - ¿Tiene una idea clara
de donde absolutamente no se pondrá en
peligro? ¿Sabes cuáles son los valores más
importantes para usted? Dedique algún
tiempo a examinar su "código de ética”.
Si sabe lo que es más importante para
usted, entonces usted probablemente no
tendrá que pensar dos veces cuando te
enfrentes a una decisión moral o ética -
cuál va a hacer la elección correcta.

Continuación.
Hágase responsable - Si usted tiende a
culpar a los demás cuando algo sale mal.
Hacer un compromiso de admitir sus
errores y hacer frente a las consecuencias,
cualesquiera que sean. Probablemente
dormir mejor por la noche, y poner esto
en practica usted ganará rápidamente el
respeto de quienes le rodean.

Continuación.
Práctica la calma - La próxima vez que
estés en una situación difícil, sea muy
conscientes de su forma de actuar. ¿Te
alivias de tu estrés por gritar a alguien
más? Practique ejercicios de respiración
profunda para calmarse. Además, trate de
anotar todas las cosas negativas que usted
quiere decir y, a continuación, hacerla
pedazos y tirarlo a la basura. Expresando
estas emociones en el papel (y no mostrar
a nadie!) Es mejor que hablar en voz alta a
su equipo.

3. Motivación
Líderes auto -motivados trabajan
de forma constante hacia sus
objetivos, y tienen estándares
muy altos para la calidad de su
trabajo.

Así que,
¿Cómo puede mejorar su motivación?
Re- examinar por qué usted está
haciendo su trabajo - Es fácil olvidar lo
que realmente le gusta de su carrera. Por
lo tanto, tomar algún tiempo para
recordar por qué quería este trabajo. Si no
está satisfecho en su papel y está
luchando por recordar por qué lo quería,
probar la técnica Los 5 porqués para
encontrar la raíz del problema. A menudo
la raíz a ayuda a ver su situación de una
manera nueva.

Así que,
Sepa cuál es su postura - Determine qué
tan motivado esta para liderar. Nuestra
evaluación de la motivación de liderazgo
puede ayudar a ver con claridad qué tan
motivado esté en su papel de liderazgo.
Sea optimista y encuentre algo bueno
- líderes motivados suelen ser
optimistas , no importa cuáles son los
problemas que enfrentan. La adopción
de esta forma de pensar puede llevar
práctica, pero merece la pena el
esfuerzo.

4. Empatía
Para los líderes, tener empatía es
fundamental para la gestión de un equipo u
organización exitosa. Los líderes con
empatía tienen la capacidad de ponerse en
la situación de otra persona.
Ayudan a desarrollar a las personas en su
equipo, desafiar a otros que están
actuando injustamente, dar
retroalimentación constructiva, y
escuchar a los que lo necesitan.

Así que,
¿Cómo puede mejorar su empatía?
Póngase en el lugar de otra persona - Es fácil para
apoyar su propio punto de vista. Después de todo, es
tuyo! Pero tomar el tiempo para ver las situaciones
desde la perspectiva de otras personas no es tan fácil.

Continuación,
Preste atención al lenguaje corporal -
Quizás cuando usted escucha a alguien,
cruzas los brazos, mueves los pies hacia
atrás y adelante, o muerdes tu labio. Este
lenguaje corporal dice a otros cómo te
sientes acerca de una situación, y el
mensaje que está dando no es positivo!
Aprender a leer el lenguaje corporal puede
ser un activo real en un papel de liderazgo,
porque usted estará en mejores
condiciones para determinar cómo alguien
se siente realmente. Esto le da la
oportunidad de responder
apropiadamente.

Continuación,
Responda a los sentimientos - Usted pide a
su asistente que trabaje hasta tarde - de
nuevo. Y aunque está de acuerdo, se puede
escuchar la decepción en su voz. Por lo
tanto, responda al abordar sus
sentimientos. Dígale que usted aprecia su
disposición al trabajar horas extras, y que
usted está tan frustrado por tener que
trabajar hasta tarde. Si es posible,
encuentre una manera de recompensar las
futuras noches que sean hasta tarde (por
ejemplo, darle las mañanas de lunes off) .

5. Habilidades Sociales
Los líderes que les va bien en el
elemento de habilidades sociales de
la inteligencia emocional son
grandes comunicadores. Son igual
de abiertos a escuchar malas
noticias como buenas noticias, y son
expertos en conseguir un equipo
dispuestos para apoyarlo y estar
entusiasmados con una nueva
misión o proyecto.

5. Habilidades Sociales
Los líderes que tienen buenas
habilidades sociales también son
buenos en la gestión del cambio y la
resolución de conflictos
diplomáticamente. Son raramente
satisfecho con dejar las cosas tal
como son, pero ellos no se sientan a
esperar y dejar que todos los demás
hagan el trabajo: Ellos dan el
ejemplo con su propia conducta.

Así que,
¿cómo se puede construir habilidades sociales ?
Aprenda la resolución de conflictos - Los
líderes deben saber cómo resolver los
conflictos entre los miembros del equipo,
clientes o proveedores. El aprendizaje de
habilidades de resolución de conflictos es
vital si se quiere tener éxito.

Continuación
Aprenda la resolución de conflictos - Los
líderes deben saber cómo resolver los
conflictos entre los miembros del equipo,
clientes o proveedores. El aprendizaje de
habilidades de resolución de conflictos es
vital si se quiere tener éxito.

Continuación
Mejorar sus habilidades de
comunicación - ¿Qué tan bien se
comunican? Realice una prueba de
comunicación para ayudarse a
responder a esta pregunta, le dará
información útil sobre lo que usted
puede hacer para mejorar.

Continuación
Aprenda cómo alabar otros - Como
líder, usted puede inspirar la lealtad de
su equipo con sólo dar elogios cuando
lo ha ganado. Aprender a elogiar a los
demás es un arte, pero bien vale la
pena el esfuerzo.

Puntos clave
Para ser eficaces, los líderes deben tener una comprensión sólida de
cómo sus emociones y acciones afectan a las personas de su
entorno .
“El mejor líder sabe relacionarse y trabajar con los demás”.

Recuerde tomar el tiempo para trabajar:
Trabajar en estas áreas ayudará a sobresalir en el futuro!

Bibliografía:
• Inteligencia emocional, María Elena López
• Liderazgo emocional, Richard E. Bayatzis
• La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las
organizaciones, Robert K. Cooper
• Gerencie. com

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