Este documento describe los pasos clave en la planeación de una investigación de mercados, incluyendo la definición del problema e hipótesis, el establecimiento de técnicas y medios de investigación, las necesidades de personal, y la programación y presupuesto de la investigación. Explica que una investigación preliminar es importante para definir mejor el problema y evitar errores. También cubre los objetivos de la investigación, los métodos de encuesta, observación y experimentación, y los factores a considerar en la presentación del proyecto de investigación.