Este documento ofrece consejos sobre cómo iniciar una estrategia en redes sociales. Propone comenzar con un plan de marketing que defina objetivos específicos a corto, mediano y largo plazo, así como cómo lograrlos. También advierte sobre errores comunes como falta de transparencia, no escuchar a los usuarios o no establecer métricas para medir resultados. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre herramientas para conocer el público objetivo y plataformas sociales a considerar.
Curso formación Redes Sociales para pymes. Acerta formación. Arturo Simón García
Presentación del curso realizado en Acerta Formación para formar a las pymes en Redes Sociales. Se trata de un curso de iniciación para que conozcan los fundamentos principales del social media
Para descargar: http://beriodismo.net/preview/facebook-para-empresas/
Este manual tiene como objetivo que aprendas a crear y gestionar una página de empresa de Facebook. Aprenderás a:
Crear una página en Facebook.
Optimizarla acorde con la imagen corporativa.
Publicar contenidos.
Medir resultados.
Curso formación Redes Sociales para pymes. Acerta formación. Arturo Simón García
Presentación del curso realizado en Acerta Formación para formar a las pymes en Redes Sociales. Se trata de un curso de iniciación para que conozcan los fundamentos principales del social media
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Crear una página en Facebook.
Optimizarla acorde con la imagen corporativa.
Publicar contenidos.
Medir resultados.
Por qué debo estar en redes sociales? Por qué son importantes para mi pequeño comercio? Estar presente en redes sociales visibilizará mi negocio? Atraerá nuevos clientes?
Un taller básico dónde te damos las claves para gestionar eficazmente tus redes sociales. En este caso, para el pequeño comercio, hemos elegido facebook por su implantación entre los consumidores, su facilidad de manejo y la posiblidad de insertar imágenes que puedan mostrar todo lo que el pequeño comercio puede ofrecer.
Taller de Facebook para empresas.
Orientado a Pymes que quieran aprender a gestionar su Fan Page en Facebook. Curso Impartido por Vital Innova en la Escuela Tecnológica de Verano de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio en Valladolid.
En esta presentación abordaremos temas con respecto a como posicionar tu empresa en Internet, dejando en claro que es una red social, que es Internet, que es la web, y exponiendo las 5 tácticas de posicionamiento que con la experiencia me han funcionado, un saludo.
Estudio y animación, elaborado por: Daniel Pérez Ojeda
Taller sobre conocimientos básicos acerca de las principales redes sociales; Facebook, Twitter y Linkedin, así como sobre el uso de las herramientas gratuitas de Google que resultan fundamentales para emprender con o en Internet.
Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.
En este curso aprenderemos que es Facebook, para que sirve, como nuestra empresa se puede beneficiar usándolo y las herramientas que nos ofrece la plataforma para hacerlo. Es el punto de inicio para cualquier empresa que quiera comenzar a explotar esta plataforma.
Curso de 8 horas, con ejercicios prácticos (no disponibles en la presentación) para personas que quieren iniciarse en las redes sociales y la Comunicación Digital, con el objetivo de proyectar su Marca Personal.
A propósito que mis alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos tienen que presentar sus proyectos de empresa para nuestra clase de TICS, les hice una pequeña guía con algunos enlaces interesantes
Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresaAntonio Cózar
Curso "Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresa" celebrado en el CADE de Andalucía Emprende de Algeciras el miércoles 12 de diciembre de 2012 e impartido por Jorge Gutiérrez (MediaNova), Sergio Pomares (ProseoMedia) y Antonio Cózar. Más info: http://www.innovatlas.org
¿Qué es un Community Manager? Acercamiento sobre la definición, funciones y competencia de la figura del Community Manager.
Conferencia realizada por Juan José Larrea en la UAI de Rosario el 07 de Julio de 2011.
Por qué debo estar en redes sociales? Por qué son importantes para mi pequeño comercio? Estar presente en redes sociales visibilizará mi negocio? Atraerá nuevos clientes?
Un taller básico dónde te damos las claves para gestionar eficazmente tus redes sociales. En este caso, para el pequeño comercio, hemos elegido facebook por su implantación entre los consumidores, su facilidad de manejo y la posiblidad de insertar imágenes que puedan mostrar todo lo que el pequeño comercio puede ofrecer.
Taller de Facebook para empresas.
Orientado a Pymes que quieran aprender a gestionar su Fan Page en Facebook. Curso Impartido por Vital Innova en la Escuela Tecnológica de Verano de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio en Valladolid.
En esta presentación abordaremos temas con respecto a como posicionar tu empresa en Internet, dejando en claro que es una red social, que es Internet, que es la web, y exponiendo las 5 tácticas de posicionamiento que con la experiencia me han funcionado, un saludo.
Estudio y animación, elaborado por: Daniel Pérez Ojeda
Taller sobre conocimientos básicos acerca de las principales redes sociales; Facebook, Twitter y Linkedin, así como sobre el uso de las herramientas gratuitas de Google que resultan fundamentales para emprender con o en Internet.
Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.
En este curso aprenderemos que es Facebook, para que sirve, como nuestra empresa se puede beneficiar usándolo y las herramientas que nos ofrece la plataforma para hacerlo. Es el punto de inicio para cualquier empresa que quiera comenzar a explotar esta plataforma.
Curso de 8 horas, con ejercicios prácticos (no disponibles en la presentación) para personas que quieren iniciarse en las redes sociales y la Comunicación Digital, con el objetivo de proyectar su Marca Personal.
A propósito que mis alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos tienen que presentar sus proyectos de empresa para nuestra clase de TICS, les hice una pequeña guía con algunos enlaces interesantes
Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresaAntonio Cózar
Curso "Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresa" celebrado en el CADE de Andalucía Emprende de Algeciras el miércoles 12 de diciembre de 2012 e impartido por Jorge Gutiérrez (MediaNova), Sergio Pomares (ProseoMedia) y Antonio Cózar. Más info: http://www.innovatlas.org
¿Qué es un Community Manager? Acercamiento sobre la definición, funciones y competencia de la figura del Community Manager.
Conferencia realizada por Juan José Larrea en la UAI de Rosario el 07 de Julio de 2011.
Favorecen la llegada de nuevos clientes muy bien segmentados.
Además, éstos suelen ser más fieles al haber llegado a la empresa
a partir de la recomendación de algún miembro de la red social
Workshop sobre Community Management y la situación de una de las nuevas profesiones más sonadas en los últimos años.
- ¿Qué es un Community Manager?
- ¿Qué NO es un CM?
- Un nuevo canal de comunicación y RR.PP
- La situación laboral de los Community Managers
- Tu negocio en las Redes Sociales.
- Apps de todo Community Manager
Marketing en Redes Sociales Mensajes de empresa para gente selectiva - Juan M...Juan Carlos Mejía Llano
Libro en español creado por Juan Merodio que contiene 107 páginas donde desarrolla el tema de cómo crear la estrategia y las tácticas en redes sociales.
Este libro aborda los siguientes temas:
Introducción
Cómo usar las principales Redes Sociales (Facebook y Twitter)
La necesidad de crear un blog
Cómo organizarte el trabajo en Social Media
Aprende a medir tu Estrategia en Redes Sociales
Herramientas para el Análisis del Social Media
Cuánto vale cada fan de tu página de Facebook
Cuánto vale cada seguidor de tu perfil de Twitter
Caso de Éxito en Social Media
Errores en Gestión de la Reputación Online
Curso impartido en la CANIRAC DF, para Restauranteros que querían aprender más sobre las estrategias en Redes Sociales para atraer potenciales consumidores.
Presentación de la conferencia sobre la basílica de San Pedro en el Vaticano realizada en el Ateneo Cultural y Mercantil de Onda el jueves 2 de mayo de 2024.
Documento sobre las diferentes fuentes que han servido para transmitir la cultura griega, y que supone la primera parte del tema 4 de "Descubriendo nuestras raíces clásicas", optativa de bachillerato en la Comunitat Valenciana.
LA PEDAGOGIA AUTOGESTONARIA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJEjecgjv
La Pedagogía Autogestionaria es un enfoque educativo que busca transformar la educación mediante la participación directa de estudiantes, profesores y padres en la gestión de todas las esferas de la vida escolar.
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxOsiris Urbano
Evaluación de principales hallazgos de la Historia Clínica utiles en la orientación diagnóstica de Hemorragia Digestiva en el abordaje inicial del paciente.
IMÁGENES SUBLIMINALES EN LAS PUBLICACIONES DE LOS TESTIGOS DE JEHOVÁClaude LaCombe
Recuerdo perfectamente la primera vez que oí hablar de las imágenes subliminales de los Testigos de Jehová. Fue en los primeros años del foro de religión “Yahoo respuestas” (que, por cierto, desapareció definitivamente el 30 de junio de 2021). El tema del debate era el “arte religioso”. Todos compartíamos nuestros puntos de vista sobre cuadros como “La Mona Lisa” o el arte apocalíptico de los adventistas, cuando repentinamente uno de los participantes dijo que en las publicaciones de los Testigos de Jehová se ocultaban imágenes subliminales demoniacas.
Lo que pasó después se halla plasmado en la presente obra.
5. Qué quiero hacer Vender
más?
Qué
o
a
quién?
hasta dónde quiero llegar…. planificar ..
A
corto
plazo?
A
medio
y
a
largo?
Cómo?
Mantenerme?
Fidelidad?
BRANDING?
¿estoy
dispuesta
a
adaptarme a
los
cambios?
¿y
el
resto
de
mi
empresa
/
de
mis socios ó
empleados?
Ampliar
tecnologías
/
no
cambiarlas
/
bases
duraderas
6. Errores
Tác3cos
• Falta
de
transparencia:
o Incumplir
promesas
o Ser
deshonesto
o Plagios
o Prepotencia
o Compra
de
seguidores
o Eliminación
de
Comentarios
7. • Ignorar
la
competencia
• No
saber
moderar
• Falta
de
“escucha”
al
usuario
• Falta
de
“valor
añadido”
8. Errores
de
medición
•
No
establecer
métricas
de
los
resultados
en
nuestras
campañas
(aunque
no
podamos
calcular
el
ROI)
•
No
calcular
el
ROI
(Impact
of
Rela3onship)
o Autoridad
o Influencia
o Par3cipación
o Tráfico
•
Centrarse
exclusivamente
en
el
número
de
seguidores
10. Algunas
herramientas
que
nos
ofrecen
algunas
pistas
• Nielsen:
Panel
de
medición
de
audiencias.
Muestra
representa3va
de
los
comportamientos
del
consumidor
en
España,
la
cual
se
puede
comparar
con
otros
países
11. • EGM:
Estudio
General
de
Medios.
Ofrece
encuestas
personales
de
españoles
en
hogares
unifamiliares
12. • ISOC:
Internet
Society.
Ofrece
información
general
a
cerca
de
Internet.
13. • CMT:
Comisión
del
mercado
de
las
Telecomunicaciones.
Nos
ofrece
información
sobre
el
mercado
de
Internet
y
el
Comercio
Electrónico
14. • OJD:
Oficina
de
la
Jus3ficación
de
la
Información.
Ofrece
información
sobre
los
medios
de
Internet.
22. SEO
(search
engine
op3miza3on)
:
POSICIONAMIENTO
ORGÁNICO
Ó
NATURAL
SEM
(
search
engine
marke3ng):
ANUNCIOS
• Google:
AdWords
SMM/SMO
(social media marketing / social media optimization)
24. ¿Qué
Red
Social
debo
U3lizar?
Facebook
TwiFer
Google+
TuenH
Pinterest
Flickr
You
Tube
Vimeo
Linkedin
Foursquare
25. Errores
Frecuentes
en
la
Ges3ón
de
Redes
1.
No
tener
un
plan
estratégico
definido
con
obje3vos
específicos
Sociales:
Qué
No
Hacer
2.
Usar
un
lenguaje
demasiado
formal
3.
No
aportar
un
valor
real
4.
No
cuidar
a
tus
fans
y
seguidores
5.
Entender
las
Redes
Sociales
como
solución
a
los
males
26. Errores
6.
Quiero
vender
ya!
Frecuentes
en
la
Ges3ón
de
Redes
7.Crecer
en
las
Redes
Sociales
son
una
Sociales:
Qué
No
cosa
aparte
de
la
estrategia
de
marke3ng
Hacer
de
tu
empresa
8.¿Social
Media?
Sí,
estoy
en
facebook
y
en
twiqer
9.
Yo
hago
lo
mismo
en
Facebook,
twiqer
y
en
el
blog
10.
Una
estrategia
en
Redes
Sociales,
vaya
tontería
voy
a
llamar
a
mi
hijo
que
de
esto
sabe
27. ha nacido un@ nuev@ cliente:
• mucho más informado
• mucho más exigente
• pero mucho más vago
• no quiere perder el tiempo
• le encanta comparar ( y puede)
• …y no quiere que le engañen
29. Facebook es una red social
Facebook es una red social basada en la
promoción de las marcas
Entramado social - unión de las personas
30. facebook
Mundo: más de 800 millones
de usuarios …. ¿Tercer país?
España:
casi 16 millones de usuarios
1.000.000 aumenta cada año
6 millones de usuarios únicos:
más que el programa de máxima
audiencia en TV
31. Tu identidad!
Perfil personal:
• tienes amigos (máximo 5000 seguidores)
• ojo! Un perfil personal NO puede representar a una empresa
• Nuevo: Suscriptores:
• no son amigos pero pueden seguirte (si tú quieres)
• Estudiar cambios nuevo perfil
Páginas de empresa:
• tienes seguidores (número ilimitado)
• No puedes enviar un mensaje directo, lo haces todo público
• Se pueden crear varias páginas
• haz marketing: facilitan la gestión de una empresa o marca en
Facebook
• pueden ser gestionadas por un grupo de personas
• dar información sobre dónde se ubican tus fans
• ...y promocionarse con muchos tipos de anuncios
Grupos:
• Funciona como una página pero específico de un tema
• NO se puede migrar a página
32.
33. • Las páginas tienen características de
marketing que facilitan la gestión de una
empresa o marca en Facebook.
• Pueden ser gestionadas por un grupo
de personas, dar información sobre
dónde se ubican tus fans
• Tienen la posibilidad de ser
promocionadas por anuncios y otro tipo
de publicidad.
34. • Los perfiles con botón ‘Suscribirme’ son
ideales si quieres contactar
personalmente con amigos, familia y
otras personas en las que puedes estar
interesado.
• Ideal para recibir actualizaciones de tus
amigos u otros usuarios a los que
quieres ‘suscribirte’ y es fácil compartir
contenido con terceros.
• Cualquiera que se ‘suscriba’ a tu perfil
recibirá tus post públicos en la sección
Noticias.
36. Aplicaciones
Internas de facebook: depende de la categoría de página:
• Fotos
• Notas
• Vídeos
• Foros
• Reproductor de Música
• Otras? Elige la que realmente es buena y relevante para tu
negocio
37. y
empieza a hacer amigos ….."
Aumenta visibilidad (gratuitamente):
• Integra el botón me gusta en tu página web ó blog
• Integra la url en firma de correo, en tus tarjetas,
merchandising, vídeos, etc
• Conecta tu página de twitter con tu página de facebook
• Post: escribe @ nombre y aparecerá visible
• Etiqueta fotos, pero OJO: que sean reales y
preferiblemente que te de permiso
38. Busca e invita:
1. Geográficamente, en tu perfil / invita a tus
amigos
2. Amigos de amigos (si crees que les puede
interesar)
3. Listados de correo electrónico / emailing
46. Redes sociales: FACEBOOK versus TWITTER
FACEBOOK: TWITTER:
Todo tipo de público Más jóvenes (18 – 35 )
Más entretenimiento Más información
Todos los niveles de conocimiento Conocimientos más avanzados
46
47. Redes sociales:
¿Qué
es
twiqer?
Twiqer
es
un
Servicio
de
microblogging
que
te
permite
publicar
y
recibir
textos
de
140
caracteres
desde
cualquier
disposi3vo
con
internet.
48. Redes sociales:
¿Para
qué
sirve?
• Reflexiones
de
forma
sinté3ca
y
colabora3vas
• Estar
en
contacto
con
una
red
sea
de
amigos
o
de
interés
• Organizar
eventos,
así
como
la
par3cipación
en
ellos
(hashtag)
• Acceso
a
información
casi
en
3empo
real
• Agenda
de
ac3vidades
• Enlaces
de
intereses
• Promoción
de
tus
ac3vidades
e
intereses
49. Presencia
en
twiFer:
FOLLOWING
(seguidos):
Tú
eliges
a
los
usuarios
que
deseas
seguir
FOLLOWERS
(seguidores):
Los
usuarios
eligen
si
desean
seguirte
UNFOLLOWEAR
(dejar
de
seguir):
Acto
contrario
a
Followear,
es
decir,
se
deja
de
seguir
a
un
usuario
en
Twiqer.
Sus
Tweets
no
aparecerán
más
en
tu
Timeline.
50. Presencia
en
twiqer:
Combinaciones
de
seguimiento
• Sigo
y
me
siguen
(públicamente
o
con
contraseña).
• Sigo
pero
no
me
siguen.
• Me
siguen
pero
no
sigo.
.
52. Redes sociales: vocavulario
Retweet
(RT)
:
Son
una
forma
de
republicar
un
Tweet
de
alguno
de
los
usuarios
a
los
que
sigues
y
que
consideras
especialmente
interesante.
53. Redes sociales: vocavulario
Timeline:
Básicamente
es
la
página
donde
se
muestran
los
Tweets
que
tu
escribes
y
los
de
los
usuarios
a
los
que
sigues.
57. Redes sociales: vocavulario
Followear
:
Acto
de
seguir
a
otro
usuario,
conver3rse
en
su
Follower
y
comenzar
a
recibir
sus
Tweets
en
tu
3meline.
58.
#:
Hashtag
(eHqueta).
Una
manera
de
e3quetar
Redes sociales: vocavulario
58
59. Redes sociales: vocavulario
#FF
ó
#followfriday:
(sigue
en
viernes)
Es
una
forma
que
un
twiqero
3enes
de
recomendar
a
otro.
Una
mención
especial
que
se
hacen
los
viernes
60. Redes sociales: vocavulario
Trending
Topics
(Temas
Populares):
Son
los
temas
más
populares
en
cada
momento
en
Twiqer.
Aparecen
en
un
desplegable
situado
en
la
sidebar
y
dan
una
idea
de
la
importancia
de
Twiqer
en
la
difusión
de
eventos
y
no3cias.
62. Resumiendo
ideas
principales:
1-‐
Usa
la
@
para
responder.
2-‐
Cuando
envíes
un
mensaje
privado,
usa
(
DM
)
3-‐
Usa
un
hashtag
(
#
)
para
e3quetar
todos
los
mensajes
relacionados
con
el
mismo
tema.
3-‐
Cuanto
cites
(retwiq)
un
mensaje
de
otra
persona,
usa
(
RT
)