uso de las TICs en el turismo

1. Colegio San José
Tatiana Herrera
1005
10
Luz Aneida León G.
Sistemas y tecnología.
Uso de las TICs en el turismo.
2016

2. USO DE LAS TICs EN EL TURISMO
El uso de las TICs en el turismo
sean convertido en una
herramienta fundamental y un
aliado en la internet para
llegar a conquistar turistas
para sus diferentes destinos.
Cada vez mas las empresas
recurren al servicio de la
internet para consultar
productos o promocionarlos o
investigar sobre los servicios
turísticos; las empresas de
turismo dejaron de depender
de los grandes productores y
mayoristas para que ellos
mismos pudieran crear su
mismo productor y así lograr
obtener menores gastos que
favorecen su crecimiento en el
mercado contra las grandes
empresas .

3. LAS PRINCIPALES TICs QUE SE UTILIZAN EN EL TURISMO
• PORTAL TURISTICO: Este
sistema organiza y concentra
los recursos para la información
de la actividad del turismo.
Ofrece la oportunidad de
reservar o comprar los
productos o servicios exhibidos.
• WIRELESS APLICATION
SYSTEM: es el conjunto de
herramientas o dispositivos
inalámbricos y aplicaciones el
despliegue de contenidos. Estos
tratan de darle la
independencia suficiente al
consumidor; encontramos la
posibilidad que ofrece al
turista para realizar
reservaciones o cambios en sus
horarios de vuelos o tener
algún conocimiento del lugar del destino escogido
por el consumidor.
• COMPUTADORES DE BOLSILLO Y TELEFONÍA
CELULAR: estas herramientas cada vez mas
desarrollan aplicaciones y mejoras a los
sistemas operativos con el fin de permitir el
acceso móvil de estos aparatos a redes de
comunicación como la internet que puedan dar
una información inmediata.
• WEB TV: esta herramienta consta de un conector
a un televisor, cuenta con un teclado inalámbrico
y esta acción da como resultado un acceso a la
internet por medio de la televisión, un ejemplo
claro de esta herramienta esta en la hotelería.
• TELEVISION INTERACTIVA: este sistemas tambien
consta de una conexcion al televisor pero a
diferencia de la anterior tic este no tiene el
contenido de interactuar de navegar por la
internet, sino por presentar el contenido por los
programas de television directamente.

4. ALGUNAS SOLUCIONES TECNOLOGICAS EN LA INDUSTRIA DEL
TURISMO SON POR EJEMPLO
• PROPERTY MANAGEMENT SYSTEMS: Es conocido también como “FRONT”, este sistema
opera originalmente en los hoteles contienen información y procesan transacciones
respecto a la disponibilidad de las habitaciones y las reservaciones y a cargos del
huésped.
• PONIT OF SALE: Es conocido como punto de venta ya que por este programa puede el
comprador procesar las operaciones de los centros de consumo para emitir una cuenta
que se paga.
• TARIFICADOR: Este sistema registra las llamadas realizadas por el huésped desde su
habitación para el respectivo cobro.
• CENTRAL RESERVATION SYSTEMS: Son compañías las cuales procesan las reservaciones a
través de llamadas la cuales no tienen cargo y también reservaciones electrónicas.
• GUEST HISTORY: Es el registro automático del uso de servicios turísticos por una persona,
almacena sus gustos y preferencias .
• e-TICKET: Son boletos electrónicos que son generados por un sistema y pueden
eventualmente ser enviados directamente a un dispositivo electrónico portátil del usuario.
Hay mas soluciones tecnológicas en la industria del turismo.

5. ALGUNOS HOTELES CON MAYOR TECNOLOGIA EN EL MUNDO
THE PENINSULA-HONG KONG
Este hotel cuesta con un repleto de
vistas imponentes al puerto de Hong
Kong, silenciador de teléfonos en el
baño, la disminución automática del
volumen de la televisor cuando el
teléfonos suena. En este hotel se
convina la historia, la elegancia, el
buen gusto y la innovación.

6. ECCLESTON SQUARE-LONDRES
Podemos descubrir en este hotel la
definición exacta de high-tec, ya que
encontrar iPad, teléfonos, televisores led
sobre el espejo del baño resultan ser
accesorios elementales dentro de la
decoración del hotel.

7. THE WIT HOTEL-CHICAGO
Este hotel nos ofrece la tecnología hotSOS, un sistema que permite pedir, desde un
almohada extra hasta un kit de intimidad, sin necesidad de esperar que alguien nos
atienda en la recepción, con un solo click la solicitud le llega al personal del hotel
que este mas cerca.

8. HOTEL 1000-SEATTLE
Ubicado en Washington,ofrece
servicios como spa,golf,bares y una
librería los cuales son los mas
recomendados y mejor calificados
por sus huéspedes. la novedad ,es
que atreves de sensores se registra
la presencia del huésped en su
habitación evitando que sea
interrumpida por el servicio de
limpieza, en este hotel no te tendrás
que preocupar por poner el letrero
de no molestar.

9. VENTAJAS DE LAS TICs EN EL TURISMO
Las TICs son fuente de información e intercomunicación entere las empresas y el
personal dedicado en el turismo.
Las TICs ayudan a que el turismo produzca grandes ventajas en la economía de un país
y sobre todo para aquellos en vía de desarrollo, ayuda al surgimiento de los pueblos,
mejora la calidad de vida de la gente y sobre todo para el descanso vacacional, tal
como lo hemos podido ver en los últimos años.
Claro esta que la ventaja principal es “económica” y la obtienen los países con mas
recursos monetarios porque allí es donde están la fabrica de herramientas tecnológicas,
las compañías aéreas y la sede principal de las empresas hoteleras.