Este documento describe diferentes herramientas y usos de la Web 2.0 para la participación de las empresas. Menciona que la información corporativa se publica no solo en la web institucional, sino también en otros espacios donde los empleados pueden distribuir información pública y interactuar con clientes. Estos espacios también permiten a los empleados interactuar entre sí y hablar de sus marcas. Además, explica que las empresas usan webs y blogs para publicar características de sus productos, noticias, eventos e innovaciones, y para presentar a sus directivos

1. Herramientas y usos
Bel Llodrà Riera [belllodrariera@gmail.com]

2. Reputación y Web 2.0: Espacios y
ejemplos de participación.
La información corporativa no sólo se publica en
la web institucional.
Existen otros espacios donde las personas de la
empresa pueden distribuir la información
pública empresarial e interactuar con sus
clientes y consumidores potenciales.
Igual que, ellos interactúan entre ellos, en estos
mismos espacios, hablando de sus marcas.
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5. http://internality.com/web20/files/mapa-web-20.pdf
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