El documento describe los usos educativos de Internet y las tecnologías de la información y comunicación (TICC) en la educación. Explica que las TICC requieren definir un marco adecuado que relacione coherentemente un modelo educativo, una tecnología disponible y una organización que la soporte. También describe los componentes, sistemas y plataformas educativas en línea, así como los ambientes y equipo de trabajo requerido para su desarrollo.