Escuchar a los demás es importante para conocerlos mejor, reducir errores y ganar amigos y oportunidades. Al sentirse escuchados, las personas se sienten respetadas y se abren más, lo que permite establecer vínculos más fuertes. Escuchar trae beneficios como desarrollar habilidades para resolver conflictos, aprender de los demás y ganar su respeto e influencia. Personas que escuchan bien lo hacen de forma disciplinada, con deseo de aprender, hablan con honestidad y pueden mediar entre posiciones opuestas.