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“VALOR CAPITAL”
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¿Qué es una marca?
Una promesa
Una imagen en el
mundo
Atributo
emocional y
racional
Una marca es
una historia
Veamos
otras
MARCAS
Un nuevo escenario!
Llegó el momento de re-inventarse…
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LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA son
aquellos componentes que se
pueden registrar y sirven para
identificar y diferenciar la marca.
Nombre de marca, URL´s, Logos,
Símbolos, Personajes, Eslóganes,
Melodías publicitarias, Empaques,
Señalizaciones entre otros
El VALOR CAPITAL de MARCA basado en el
cliente debe elegir estos elementos para
mejorar la conciencia de marca, facilitar la
formación de asociaciones fuertes, favorables
y únicas, o despertar juicios y sentimientos
positivos hacia ella.
Criterios para elegir
los elementos de la marca
1. Fácil de recordar
–Fácil de reconocer y Fácil de nombrar
• Una condición para construir valor capital es
lograr un alto nivel de conciencia sobre ella.
• Los elementos que promueven esa meta son
inherentemente memorizables y captadores
de la atención; por tanto facilitan el recuerdo o
el reconocimiento en los escenarios de
consumo.
Criterios para elegir
los elementos de la marca
1. Fácil de recordar
FACILITO es retenido en la mente de los consumidores
Simple, fácil de pronunciar y escribir
CHEVROLET
BUDWEISER
COCA COLA
CHEVY
BUD
COKE
LOGO
1. Fácil de recordar
EL SÍMBOLO puede elevarse a estrategia de marca,
más que comunicación táctica.
Puede suministrar cohesión y estructurar identidad y hacer
más fácil la obtención de reconocimiento y recordación.
Símbolo es: todo aquello que represente a la marca.
Rendimiento
de conducir
Seguridad
Moda
informal
VINCULAR A LA MARCA CON UN BENEFICIO FUNCIONAL
CONSISTENTE SIEMPRE QUE SEA POSIBLE.
Conejito Energizer
Baterías que
duran….. y duran
Muñeco Michelín
Neumáticos con
poder y energía
Muñeco Pillsbury
Alimentos frescos y
ligeros
Criterios para elegir
los elementos de la marca
2. Significativo
–Descriptivo y Persuasivo
• ¿El elemento de la marca tiene un significado
descriptivo y sugiere algo acerca de la categoría?
• ¿Qué tan probable es que un consumidor
identifique correctamente la categoría con base en
cualquier elemento de la marca?
• ¿Parece creíble en la categoría de producto?
Criterios para elegir
los elementos de la marca
2. Significativo
–Descriptivo y Persuasivo
• ¿El elemento tiene un significado persuasivo y
denota algo acerca del tipo particular del producto,
sus atributos o beneficios clave?
• ¿Sugiere algo acerca de un ingrediente del
producto o del tipo de persona que usa la marca?
Criterios para elegir
los elementos de la marca
2. Significativo
SUPER marcas SUPER variedad SUPER garantía
Criterios para elegir
los elementos de la marca
3. Capacidad de agradar
–Divertido, Interesante, Rico en imaginería
visual y verbal, y estéticamente placentero.
• ¿Pensarán los clientes que el elemento de la marca
es estéticamente atractivo?
• ¿Es visual y verbalmente agradable?
El elemento puede ser rico en imaginería, interesante
y divertido y no necesariamente relacionado con el
producto.
Elementos
fáciles de
recordar
Significativos
Con
capacidad de
agradar
Resumiendo hasta aquí!!!!
Lo anterior….. Reditúa múltiples
ventajas, ya que los
consumidores NO SUELEN
analizar mucha información
cuando toman decisiones de
productos
Criterios para elegir
los elementos de la marca
4. Poder de transferencia
–La transferibilidad mide el grado con el cual la
marca beneficia el valor capital para nuevos
productos.
–En pocas palabras, ¿qué tan útil es para las
extensiones de categoría o línea?
• Cuanto menos específico sea el nombre, con más
facilidad se podrá transferir a través de las
categorías.
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los elementos de la marca
4. Poder de transferencia
Books
Music
Your Account
Shop All Departments
Movies & TV
Shoes
TV & Video
Clothing
Books
Toys
Criterios para elegir
los elementos de la marca
4. Poder de transferencia
–¿Hasta que grado el elemento favorece el valor
capital de la marca a través de fronteras
geográficas y entre segmentos de mercado?.
Grandes errores del
Poder de Transferencia
Slogan:
“Turn it loose”
“Sufre diarrea”
Grandes errores del
Poder de Transferencia
Marca
“Chevy Nova”
“No va”
Grandes errores del
Poder de Transferencia
Cuando Pepsi entro a China
“Pepsi Brings You Back
to Life”
En chino significa “Pepsi revive a
tus ancestros de sus tumbas”
"Pepsi brings your ancestors back
from the dead!"
Grandes errores del
Poder de Transferencia
Empaque:
“Gerber uso el mismo envase de
los USA en África”
Empaque con
un lindo niño
Grandes errores del
Poder de Transferencia
Empaque:
á
“luego se supo que en África las
compañías acostumbran a
presentar la foto del contenido en
el empaque porque la mayoría de
la gente no sabe leer”
Grandes errores del
Poder de Transferencia
Empaque:
“TOYOTA MR2, no tuvo grandes
ventas en FRANCIA, debido a que
la combinación sonaba a
GROSERÍA……….”
Criterios para elegir
los elementos de la marca
5. Adaptable
–Adaptabilidad con el paso del tiempo.
–Cuanto más adaptable y flexible sea el
elemento de la marca, más fácil será
actualizarlo.
• Por ejemplo se puede dar un nuevo aspecto a los
logotipos y personajes, hacerlos más modernos y
relevantes.
5. Adaptable
ARTISTAS DE
ANTES…….
1920
¿SEXY?
¿SEXY?
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los elementos de la marca
5. Protegible
–El grado en que un elemento de la marca
puede ser protegido, en sentido jurídico como
competitivo.
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  • 1. BRAND ANALITIKA Research & Marketing “VALOR CAPITAL” www.analitika.com.sv
  • 2. ¿Qué es una marca? Una promesa Una imagen en el mundo Atributo emocional y racional Una marca es una historia
  • 3.
  • 4.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Un nuevo escenario! Llegó el momento de re-inventarse… de re-pensar….
  • 10. LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA son aquellos componentes que se pueden registrar y sirven para identificar y diferenciar la marca. Nombre de marca, URL´s, Logos, Símbolos, Personajes, Eslóganes, Melodías publicitarias, Empaques, Señalizaciones entre otros
  • 11. El VALOR CAPITAL de MARCA basado en el cliente debe elegir estos elementos para mejorar la conciencia de marca, facilitar la formación de asociaciones fuertes, favorables y únicas, o despertar juicios y sentimientos positivos hacia ella.
  • 12. Criterios para elegir los elementos de la marca 1. Fácil de recordar –Fácil de reconocer y Fácil de nombrar • Una condición para construir valor capital es lograr un alto nivel de conciencia sobre ella. • Los elementos que promueven esa meta son inherentemente memorizables y captadores de la atención; por tanto facilitan el recuerdo o el reconocimiento en los escenarios de consumo.
  • 13. Criterios para elegir los elementos de la marca 1. Fácil de recordar FACILITO es retenido en la mente de los consumidores
  • 14. Simple, fácil de pronunciar y escribir CHEVROLET BUDWEISER COCA COLA CHEVY BUD COKE LOGO 1. Fácil de recordar
  • 15.
  • 16. EL SÍMBOLO puede elevarse a estrategia de marca, más que comunicación táctica. Puede suministrar cohesión y estructurar identidad y hacer más fácil la obtención de reconocimiento y recordación. Símbolo es: todo aquello que represente a la marca.
  • 17. Rendimiento de conducir Seguridad Moda informal VINCULAR A LA MARCA CON UN BENEFICIO FUNCIONAL CONSISTENTE SIEMPRE QUE SEA POSIBLE. Conejito Energizer Baterías que duran….. y duran Muñeco Michelín Neumáticos con poder y energía Muñeco Pillsbury Alimentos frescos y ligeros
  • 18. Criterios para elegir los elementos de la marca 2. Significativo –Descriptivo y Persuasivo • ¿El elemento de la marca tiene un significado descriptivo y sugiere algo acerca de la categoría? • ¿Qué tan probable es que un consumidor identifique correctamente la categoría con base en cualquier elemento de la marca? • ¿Parece creíble en la categoría de producto?
  • 19. Criterios para elegir los elementos de la marca 2. Significativo –Descriptivo y Persuasivo • ¿El elemento tiene un significado persuasivo y denota algo acerca del tipo particular del producto, sus atributos o beneficios clave? • ¿Sugiere algo acerca de un ingrediente del producto o del tipo de persona que usa la marca?
  • 20. Criterios para elegir los elementos de la marca 2. Significativo SUPER marcas SUPER variedad SUPER garantía
  • 21. Criterios para elegir los elementos de la marca 3. Capacidad de agradar –Divertido, Interesante, Rico en imaginería visual y verbal, y estéticamente placentero. • ¿Pensarán los clientes que el elemento de la marca es estéticamente atractivo? • ¿Es visual y verbalmente agradable? El elemento puede ser rico en imaginería, interesante y divertido y no necesariamente relacionado con el producto.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 28. Lo anterior….. Reditúa múltiples ventajas, ya que los consumidores NO SUELEN analizar mucha información cuando toman decisiones de productos
  • 29. Criterios para elegir los elementos de la marca 4. Poder de transferencia –La transferibilidad mide el grado con el cual la marca beneficia el valor capital para nuevos productos. –En pocas palabras, ¿qué tan útil es para las extensiones de categoría o línea? • Cuanto menos específico sea el nombre, con más facilidad se podrá transferir a través de las categorías.
  • 30. Criterios para elegir los elementos de la marca 4. Poder de transferencia Books Music Your Account Shop All Departments Movies & TV Shoes TV & Video Clothing Books Toys
  • 31. Criterios para elegir los elementos de la marca 4. Poder de transferencia –¿Hasta que grado el elemento favorece el valor capital de la marca a través de fronteras geográficas y entre segmentos de mercado?.
  • 32. Grandes errores del Poder de Transferencia Slogan: “Turn it loose” “Sufre diarrea”
  • 33. Grandes errores del Poder de Transferencia Marca “Chevy Nova” “No va”
  • 34. Grandes errores del Poder de Transferencia Cuando Pepsi entro a China “Pepsi Brings You Back to Life” En chino significa “Pepsi revive a tus ancestros de sus tumbas”
  • 35. "Pepsi brings your ancestors back from the dead!"
  • 36. Grandes errores del Poder de Transferencia Empaque: “Gerber uso el mismo envase de los USA en África” Empaque con un lindo niño
  • 37. Grandes errores del Poder de Transferencia Empaque: á “luego se supo que en África las compañías acostumbran a presentar la foto del contenido en el empaque porque la mayoría de la gente no sabe leer”
  • 38. Grandes errores del Poder de Transferencia Empaque: “TOYOTA MR2, no tuvo grandes ventas en FRANCIA, debido a que la combinación sonaba a GROSERÍA……….”
  • 39. Criterios para elegir los elementos de la marca 5. Adaptable –Adaptabilidad con el paso del tiempo. –Cuanto más adaptable y flexible sea el elemento de la marca, más fácil será actualizarlo. • Por ejemplo se puede dar un nuevo aspecto a los logotipos y personajes, hacerlos más modernos y relevantes.
  • 41.
  • 45. Criterios para elegir los elementos de la marca 5. Protegible –El grado en que un elemento de la marca puede ser protegido, en sentido jurídico como competitivo. –Los mercadólogos deben elegir elementos que puedan proteger a nivel internacional. –Registrarlos formalmente. –Defender con vigor las marcas de infracciones de la competencia.
  • 46. Criterios para elegir los elementos de la marca 5. Protegible –SI un atributo, nombre o empaque es fácil de copiar es susceptible de desaparecer.