Este documento describe las ventajas competitivas y cómo las organizaciones pueden desarrollarlas a través de la cadena de valor. Las ventajas competitivas son capacidades fundamentales que colocan a una organización por encima de sus competidores. Para ser efectivas, las estrategias deben explotar estas ventajas de manera duradera. La cadena de valor analiza las actividades internas de una organización para determinar cómo agregar valor a los clientes.

2. INTRODUCCION
El objetivo de todo
proceso estratégico
es proporcionar
una o más ventajas
competitivas a las
organizaciones
¿Qué requisitos deben
tener los planes
estratégicos para
conseguir estas
ventajas?

3. ¿Qué son las ventajas
competitivas?
 Son las capacidades
fundamentales que
colocan a una
organización por
encima de las demás
 Aquello que la
empresa hace mucho
mejor que los rivales,
por lo que representa
una fuerza para
competir y una
experiencia
especializada
 Una estrategia de
negocio es
poderosa si produce
una ventaja
competitiva
importante y
duradera.
 La explotación de
una ventaja
competitiva es el
producto y el
fundamento toda
estrategia.

4. Las armas
La
imaginación
La fuerza
La agilidad
Ventajas
competitivas
La experiencia
El
conocimiento
del oponente
La información

5. Buena
imagen
Origen de la
ventaja
competitiva
Producto
funcional
Servicio
personalizad
o
Alta calidad
Innovación
disponibilida
d
Precio bajo
Proceso o
servicio
Velocidad
de
respuesta
prestigio
tecnología

6. VENTAJA
EXPLOTADA
Saber cual es la
ventaja competitiva
de la organización,
que la produjo y de
donde procede
TRANSFORM
A
DESVENTAJA
Para comprender los
mecanismos mediante los
cuales, esta ventaja
puede multiplicarse y
acrecentarse

7.  Cuando son varias cabe
recurrir al principio de la
palanca
La
estrategia
centrada
en varias
ventajas
 Para que la ventaja se
mantenga, se ejerce un
esfuerzo planeado
estratégicamente y
enfocado.
 se incrementa los resultados
debido un impulso
multiplicador de otra ventaja

8. El ganador será el que explote mejor su
ventaja competitiva
Es decir
Dar un mejor uso de los
recursos más adecuado, en
el lugar adecuado, en el
momento adecuado y de la
manera adecuada.

9. LAS VENTAJAS COMPETITIVAS SON DE 2
TIPOS:
Estructurales:
Se deben al tamaño de
la
empresa,
su
estructura
y
organización, así como
sus
condiciones
ambientales, sociales,
políticas o económicas.
Funcionales:
Son las que tienen que
adquirirse , como imagen,
marca,
avance
tecnológico,
productividad,
calidad,
etc.

10. EL COMO DESARROLLAR LAS VENTAJAS COMPETITIVAS
LA CARTERA DE CONOCIMIENTOS , CONJUNTO DE
CONOCIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
CONOCIMIENTO
CONVENCIONA:
Se basa solo en
administrar la
mano de obra y
estrategia
se
precios bajos,
sin innovación
ni imaginación
CONOCIMIENTO
DEL SERVICIO
ESPECIALIZADO:
Comercializaci
ón de una
actividad
especifica con
eficiencia y
organización
logística,
ofrece calidad
elevada.
CONOCIMIENTO
TECNOLÓGICO:
Dominio
tecnológico,
evoluciona e
innova.
CONOCIMIENTO
DE ARTÍCULOS
PROPIOS:
Dominio
del
mercado,
exporta
en
marketing
y
publicidad.

11. OTRA FORMA DE DESARROLLAR LAS
VENTAJAS COMPETITIVAS:
LA CADENA DE VALOR
CONSTA
DE
TODAS
LAS
ACTIVIDADES QUE SE HACEN EN
LA EMPRESA, Y QUE JUNTAS
CREAN UN VALOR AL CLIENTE.

12. UTILIDAD DE LA CADENA DE
VALOR
La cadena de valor ayuda en que aporta
a la empresa criterios de decisión para
determinar que actividades agregan valor
y cuales no para dejar de usarlas.

13. HAY DOS TIPOS DE ACTIVIDADES
DENTRO DE LA EMPRESA:
SOPORTE:
AQUELLAS
SIN
LAS
CUALES NO ES POSIBLE
LOGRAR
LAS
ACTIVIDADES
PRIMARIAS.
CONTRIBUYEN AL VALOR
AGREGADO
FINAL,
AUNQUE
NO
DIRECTAMENTE.
EJM:
COMPRAS,
FINANZAS, ETC.
PRIMARIAS:
ABARCA LA LOGÍSTICA DE
ENTRADA (RECEPCIÓN DE
MERCADERÍA, ALMACÉN),
OPERACIONES(MANUFACT
URA), LOGÍSTICA DE
SALIDA( ALMACÉN,
EMBARQUE,
DISTRIBUCIÓN), Y EL
MARKETING, VENTAS Y
SERVICIO.

14. CADENA DE VALOR DE PORTER
Actividades principales
Logística producción Logística Comercialización
servicio
externa y ventas
interna
Compras,
Desarrollo tecnológico,
Gestión del talento
humano,
organización.
Actividades de apoyo