Este documento ofrece consejos para que los emprendedores generen clientes a través de Internet. Recomienda que los emprendedores conozcan bien los segmentos de su mercado y entiendan sus necesidades para crear mensajes de mercadeo efectivos dirigidos a segmentos específicos. También enfatiza la importancia de comunicar el "después ideal" que los prospectos obtendrán al comprar el producto o servicio para moverlos del estado actual de insatisfacción al estado futuro mejorado.