Diapositivas presentadas por Leonardo Ottati, CEO de ImageTech, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático Starter Ecommerce "¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE? ".
Presentación Jose Fernando Díaz - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Jose Fernando Díaz, Gerente General de Dridco Colombia SAS, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático Starter Ecommerce "¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE? ".
Presentación: Rafael Campos - eCommerce Day Buenos Aires 2013eCommerce Institute
Diapositivas de Rafael Campos presentadas en el eCommerce Day Buenos Aires 2013 dentro de la plenaria "Desafío eCommerce II :: Infraestructura y Plataformas centradas en Conversión y Tasa Orgánica de Recompra"
Presentación: Bernardita Valencia, Matías Sulzberger, Mario Freire y Walter K...eCommerce Institute
Diapositivas de Bernardita Valencia, Matías Sulzberger Mario Freire, moderado por Walter Kovacs, presentadas en el eCommerce Day Buenos Aires 2013 dentro del taller "¿Cómo Generar Clientes a través de Internet"
Presentación Jose Fernando Díaz - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Jose Fernando Díaz, Gerente General de Dridco Colombia SAS, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático Starter Ecommerce "¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE? ".
Presentación: Rafael Campos - eCommerce Day Buenos Aires 2013eCommerce Institute
Diapositivas de Rafael Campos presentadas en el eCommerce Day Buenos Aires 2013 dentro de la plenaria "Desafío eCommerce II :: Infraestructura y Plataformas centradas en Conversión y Tasa Orgánica de Recompra"
Presentación: Bernardita Valencia, Matías Sulzberger, Mario Freire y Walter K...eCommerce Institute
Diapositivas de Bernardita Valencia, Matías Sulzberger Mario Freire, moderado por Walter Kovacs, presentadas en el eCommerce Day Buenos Aires 2013 dentro del taller "¿Cómo Generar Clientes a través de Internet"
Presentación Caludio Carter /Mitocondria y Claudio Seguel /Brandstory - eComm...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Claudio Carter, Director General Mitocondria y Claudio Seguel, Founder & Strategic Storyteller Brandstory Chile, en el eCommerce Day Santiago 2017.
Presentación FRANCISCO LOSADA - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Losada, Artool Big Data Analysis , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS
DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN,
CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Diapositivas presentadas por Jorge Quiroga, Gerente General de Gran Panda, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE III - ¿CUÁLES SON LOS FACTORES DE ÉXITO EN ECOMMERCE EN COLOMBIA Y SU IMPACTO EN LOS NÚMEROS DEL NEGOCIO OFFLINE?
".
Presentación Caludio Carter /Mitocondria y Claudio Seguel /Brandstory - eComm...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Claudio Carter, Director General Mitocondria y Claudio Seguel, Founder & Strategic Storyteller Brandstory Chile, en el eCommerce Day Santiago 2017.
Presentación FRANCISCO LOSADA - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Losada, Artool Big Data Analysis , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS
DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN,
CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Diapositivas presentadas por Jorge Quiroga, Gerente General de Gran Panda, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE III - ¿CUÁLES SON LOS FACTORES DE ÉXITO EN ECOMMERCE EN COLOMBIA Y SU IMPACTO EN LOS NÚMEROS DEL NEGOCIO OFFLINE?
".
Diapositivas presentadas por Fabio Rodríguez, Founder de MarketingHoy, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático Professional Ecommerce "COMPRAS COLECTIVAS, REDES SOCIALES Y MOBILE EN LA PRÁCTICA EN COLOMBIA".
Presentación Ricardo González - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Ricardo González, Director de Global Payments de Netflix, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE IV – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE E INNOVACIÓN CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN".
Presentación Marcelino Herrera - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Marcelino Herrera, Gerente General de MercadoLibre Colombia, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE II – INDICADORES DE PERFORMANCE DE UN ECOMMERCE Y SU
IMPORTANCIA EN EL DESARROLLO DEL ECOSISTEMA LOCAL".
Diapositivas presentadas por Rene Lima, Sr. Sales Director de Salesforce ExactTarget Marketing Cloud, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en la plenaria "KEYNOTE ECOMMERCE III: RETAIL DEL FUTURO: LOS PRINCIPALES RETOS Y DESAFÍOS DEL COMERCIO MINORISTA EN COLOMBIA".
Diapositivas presentadas por Fábio Schimidt, e-Commerce Cloud Application de VTEX, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en la plenaria "KEYNOTE ECOMMERCE III: RETAIL DEL FUTURO: LOS PRINCIPALES RETOS Y DESAFÍOS DEL COMERCIO MINORISTA EN COLOMBIA".
Presentación Anton Chalbaud - eCommerce Day Guayaquil 2014 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Anton Chalbaud, CEO de Thefanmachine, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en la plenaria "KEYNOTE ECOMMERCE III: RETAIL DEL FUTURO: LOS PRINCIPALES RETOS Y DESAFÍOS
DEL COMERCIO MINORISTA EN COLOMBIA".
Presentación Ronald Wieselberg - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Ronald Wieselberg, VP
Business Development at SafetyPay, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático Starter Ecommerce "¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA ONLINE?".
Crear un eCommerce en 10 pasos #DDayEADA#MkTrendsEADA
Conferencia de Kim Ruiz (@ksibe) sobre como crear una tienda online de manera sencilla para aquellos que necesitan una solución rápida y eficaz.
Kim Ruiz es experto en marketing digital y en los últimos años se ha especializado en consultoría de tiendas online tanto desde el punto de vista de negocio como del marketing que tiene que desarrollar para impulsar las ventas.
Un lunes al mes, de septiembre a junio, EADA Business School organiza los Lunes Digitales de EADA (#DDayEADA) una serie de charlas y talleres muy prácticos que durante dos horas nos muestran aspectos concretos del marketing por Internet tanto desde la perspectiva de Social Media, como de la de Publicidad Digital sin olvidar sesiones sobre eCommerce. Son sesiones cerradas para el colectivo Alumni, miembros de la asociación y alumnos actuales, dirigidas a personas con conocimientos digitales.
En el eCommerce Day Guayaquil 2014 se realizó esta presentación en el taller de "¿Cómo desarrollar una tienda de eCommerce". En la presentación se exponen 7 frases que en Image Tech hemos escuchado de nuestros clientes y se dan recomendaciones para el desarrollo de proyectos eCommerce
Como vender con éxito por Internet - Presentación del libro Pau FerriPau Ferri
Presentación del libro Como vender con éxito por Internet de Pau Ferri
Descubrirás como otras empresas pequeñas y medianas están vendiendo por Internet con éxito mediante un método probado durante años. De forma sencilla y práctica el autor nos guía paso a paso, explicando los conceptos y mostrando ejemplos desde que pensamos nuestra estrategia comercial en Internet hasta que recibimos los primeros pedidos. En 2012 solo el 12% de empresas vendía por Internet, hay un mercado lleno de oportunidades para tu empresa que puedes descubrir con este libro y sacarle partido en solo 8 semanas.
¿A qué esperas para conseguir nuevas ventas a través de Internet?
Medición de una estrategia de content marketing. Tapas&ToolsInternet Advantage
¿Cómo medimos adecuadamente una estrategia de contenidos? El mercado sigue trabajando hacia métricas consensuadas, pero un buen dashboard con KPIs coherentes con nuestra estrategia y la mente de un buen analista siguen siendo la mejor garantía de resultados.
El gran auge del e-commerce o tiendas virtuales ha supuesto un boom a todos los niveles. Poco a poco, la venta de productos se desplaza a los medios digitales, pero no todos contamos con los conocimientos necesarios para maximizar nuestros beneficios.
Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017Unai Benito
Charla sobre el Comercio Electrónico impartido en:
- La Cámara de Comercio de Bilbao, en noviembre de 2016
- La Universidad del País Vasco - Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UPV/EHU (Sarriko) dentro del Curso de Formación en Dirección y Gestión de Empresas de Distribución Comercial - Retail Training. Edición 2014.
Conferencia basada en el libro El día que DAVID venció a GOLIAT, que resume 6 palancas de marketing online claves para pequeñas empresas que quieran desarrollar una presencia efectiva en Internet.
Muchas veces trabajamos el blog sin tener en cuenta el SEO y escribimos de lo que se nos ocurre o de la tendencia del momento.
La esencia de todo es tener en mente el modelo de negocio.
7. “La experiencia va más allá de atacar las
necesidades y requerimientos del usuario,
la experiencia requiere tomar en cuenta
contextos, emociones, juicios y sobre todo
factores que ‘enamoren’ al cliente”
8. ¿Qué influencia la experiencia
del usuario?
Búsqueda
Publicidad
Reseñas
Blogs
Comunidad
Sitio Corporativo
Competencia
Vendedores Demo
Comentarios
Comparación
Precio
Apertura empaque
Encender
Instalar
Primera prueba
Armar
Registro
Transacción en línea
Descargas
Experiencia compra
¿Satisface
necesidades? ¿Te
hace sonreír?
Usabilidad
Buena Experiencia = Fidelidad = recomendar a otros
Soporte
Atención
13. “El diseño no le
gusta a mi hijo…
a mi tampoco”
(el usuario final es la razón de
ser del proyecto ecommerce)
3
14. • ¿Quién es?
• ¿Qué hace?
• ¿Cómo se comporta?
• ¿Por qué quisiera comprar el producto?
• ¿Qué problema resolverá?
• $1 de cada $10 se compran desde
un móvil
• 98% de usuarios intercambian
pantallas para finalizar una acción
específica
Descubriendo al cliente
16. “Sólo cuando tenga las fotos
de todos los productos,
saldremos online”
Stock-keeping unit o número de referencia
4
(son 100 mil SKU*)
17. • No sólo fotos…toda la
información para la
decisión de compra
• Selección de pocos
productos, ¡pero
completos!
• La base de datos online
no es igual a la offline
• Producción fotográfica
es mandatoria
• Contenido único y
enfocado al usuario
• El SEO es parte del
producto
18. “Todo debe ser integrado. No
queremos nada manual”...
5
“Salgo con todo, o
sino no salgo”
23. Procesos offline y online no son iguales
Cambio cultural en la organización
Políticas de Devoluciones
Servicio Pre-Venta y Post Venta
24. “Lo que diferencia a las
historias de éxito y fracaso es
que los empresarios exitosos
tienen la previsión, la
capacidad y las herramientas
para descubrir qué partes de
sus planes están trabajando
brillantemente y cuáles están
equivocados, y adaptan sus
estrategias en consecuencia.”