1. Universidad de Panamá
Lic. Relaciones Publicas Corporativas
Comunicación Social
Est. Victoria González
Profa. Bertha Ayala de Medrano
Taller de ética y moral en las
Relaciones Publicas Corporativas.
2. Ética y moral
1. La ética es un conjunto de conocimientos derivados de la investigación de
la conducta humana al tratar de explicar las reglas morales de manera racional,
fundamentada, científica y teórica.
2. La moral es el conjunto de reglas que se aplican en la vida cotidiana y
todos los ciudadanos las utilizan continuamente. Estas normas guían a cada
individuo, orientando sus acciones y sus juicios sobre lo que es moral o
inmoral, correcto o incorrecto, bueno o malo.
3.
Deriva de un concepto que se conoce como ética
empresarial que establece las condiciones en las que el ser
humano debe relacionarse con su entorno. Ambas formas
de trabajo se encuentran interrelacionadas ya que es tan
importante ofrecer un servicio justo y realizar una labor
responsable, como preservar el hábitat en el que lo
desarrollamos.
La ética profesional
4.
Obliga al profesional a realizar las cosas de un modo que se
respete y cumpla con las normas morales establecidas, las cuales
se relacionan fundamentalmente con la consideración y respeto
debido a los demás.
La moral profesional
5. Relaciones Publicas Corporativas
Las relaciones públicas son parte del proceso
de planeación que habilitan la comunicación
y construyen relaciones con audiencias clave
que pueden apoyar la misión de la
organización.
6. Funciones:
Funciones, conducta, valores,
conocimientos, características y
habilidades.
1. Gestión de las comunicaciones internas
2. Gestión de las comunicaciones externas
3. Funciones humanísticas
4. Análisis y comprensión de la opinión pública
5. Trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas.
Conducta:
1. Respeto
2. Saber delegar
4. Comportamiento acorde a la
imagen de la empresa
5. Transparencia
6. Tolerancia
7. Ser proactivo
9. Conciliador y negociador
10. Saber escuchar y traducir
información.
7. Valores:
1. Honestidad
2. Lealtad
3. Integridad
4. Respeto
5. Discreción
6. Ética
7. Esfuerzo
8. Amabilidad
9. Responsabilidad
10. Solidaridad.
Conocimientos:
1. Mercadeo
2. Publicidad
3. Administración
4. Idiomas
5. Recursos humanos
6. Comportamiento humano
7. Legislación
8. Economía.
Características y habilidades:
1. Criterio
2. Creatividad
3. Trabajo en equipo
4. Iniciativa
5. Actitud positiva
6. Capacidad para trabajar bajo presión
7. Tolerancia
8. Visión a futuro
9. Flexibilidad
10. Capacidad de organizarse.