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Subido porLeonardo Duran Lopez
Vitrinismo
Este documento presenta el rediseño de la vitrina de una tienda de ropa llamada C.P. Company. Analiza la vitrina actual y encuentra problemas como sobrecarga de productos e información y falta de equilibrio visual. Propone un nuevo diseño basado en el método AIDA, exhibiendo menos productos y enfocándose en lo más vendido. La evaluación muestra mejoras en la atracción y conversión de clientes. Concluye que menos es más para transmitir calidad y ganar el corazón de los clientes.
Vitrinismo
- 1. TRABAJO DE VITRINISMO “REDISEÑO DE VITRINA” INTEGRANTES: LEONARDO DURAN VLADIMIR CARVAJAL LAURA RIVERA PROFESORA: CLARA URIBE FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR LOS LIBERTADORES
- 2. CONTENIDO 1. INTRODUCCION 2. DESARROLLO 2.1 ESCAPARATE REAL 2.2 C.P COMPANY PERFIL DE LA EMPRESA 2.3 ANALISIS 2.4 REDISEÑO ESCAPARATE Y ANALISIS 3. EVALUACIÓN VITRINA 4. CONCLUSIONES 5. BIBLIOGRAFIA
- 3. INTRODUCCIÓN La vitrina esparte esencial del éxito de cualquier Punto de venta de un producto. Decide en forma importante la cantidad de clientes que entrarán a nuestro punto de venta y determinará el potencial de venta de éste. El marketing pone a nuestros clientes al frente de nuestra tienda, pero el que entren y compren ya depende de la forma en cómo la tienda se presente y desarrolle las acciones comerciales. En el siguiente trabajo encontraremos los puntos a tener en cuenta para realizar un buen proceso de vitrinismo referente al diseño, planificación, desarrollo, decoración, material y elementos que la componen, que lo llevarán a ser capaz de realizar con éxito una vitrina, basándonos en una vitrina que tiene diversas falencias, y haciendo un rediseño de está teniendo en cuenta lo anterior.
- 4. DESARROLLO Escaparate Real: C.P. COMPANY Perfilde la empresa C.P. Company es una empresa tolimense, fundada en el año 1985, ubicada en el sector textil, dedicada a la producción y comercialización directa de ropa sport en general, con 27 años de trayectoria en el mercado local, nacional y con presencia en el exterior. Prendas de vestir para hombres, mujeres y niños, accesorios (bolsos, correas, gorras) y la línea de zapatos formales y sport para hombre y mujer, con diseños modernos, cómodos y exclusivos para todos los segmentos de la población ANALISIS: Escaparate: Abierto, en este tipo de establecimientos recae la atención especial tanto al establecimiento como al escaparate. Hay uso de vitrina, donde se expone
- 5. el producto enlos maniquíes y en el escaparate manteniendo, al mismo tiempo, la visualización del establecimiento. Escaparate según su Función: Comercial, ya que presenta los productos con un claro mensaje de venta como, por ejemplo, campañas promocionales de 3 x 1, nóminas en los bancos, etc Si bien es cierto están utilizando estrategias de promoción para acaparar la atención de los transeúntes como principal gancho. De alguna u otra manera logran llamar la atención de estos. A continuación veremos algunos elementos a tener en cuenta que nos explica el diseño de la vitrina: El primer punto son las líneas. La línea imaginaria, nos permite seccionar la vitrina, creando una cuadricula, la cual empleamos para poder dividir el escaparate de forma armónica. Vemos que aquí no la utilizan de una forma adecuada, Pues no hay una separación proporcional entre los maniquíes y los mismos productos que se encuentran allí exhibidos, de esta manera no nos trasmiten, confianza movimiento ni dinamismo. No se respetan los espacios en su totalidad y no dan una idea clara de profundidad. Hay exceso de elementos que intervienen en el escaparate, demasiada información a nivel visual que resulta algo complejo de procesar para los clientes que pasan por allí. El segundo, es el espacio. En este se mide la altura, el ancho y la profundidad de la zona donde la vitrina se encuentra expuesta. Vemos que el espacio que utilizan para fijar el escaparate es adecuado y proporcional al de la totalidad del negocio. Pero no usan este espacio de una manera adecuada para la exhibición de los productos, ya que sobrecargan el escaparate con estos. De este elemento y su combinación con las línea imaginaria, se obtiene que no hay un equilibrio visual, abusan de los elementos expuestos dentro del escaparate, por ello generan confusión al cliente. El tercer punto es el color. Este es un punto mucho más amplio, ya que se va desde la selección de color focal, de fondo y la combinación idónea de estos. El color es el elemento principal de atracción hacia una presentación visual. En este caso abusan de los colores en la intervención de los mensajes visuales expuestos.. No hay una idea muy clara de la combinación de los colores, los colores complementarios, la psicología del color, en el espacio en general, pues en general se recomienda no usar más de dos colores. No hay un buen contraste. El último punto cardinal, es la luz. Este último va de la mano del color, ya que ambos son la manifestación pura del visual merchandising. La iluminación es general, no recae en puntos focales, pero esta es tradicional en la mayoría de las vitrinas. Es una luz fría (blanca).
- 6. - Maniquies: Aunque se sabe que está prohibido totalmente usar pelucas o cabellos, en los escaparates, al igual que rostros, vemos aquí el uso de estos. Aunque tal vez la idea del almacén sea generar una identificación del transeúnte con la ropa o producto, lo que posiblemente suceda es que estos generen un rechazo. Hay un uso adecuado del color de estos. (Blanco). - Exhibición: Hoy en día es principal la colocación de la marca y el estilo de vida que refleja, que el propio producto. Aun así, se recomienda colocar productos en la vitrina, pero pocos. Caso contrario a lo que vemos con este establecimiento. Adicional a esto y no suficiente con tener saturación de productos en el escaparate, todos son de los mismos. - Presentación: dentro de todos los elementos que se encuentran expuestos, aunque hay saturación, en todo el establecimiento hay limpieza y orden. Tanto del establecimiento como de los productos en sí - Ofertas y descuentos: Se recomienda que los avisos de ofertas y promociones estén separados a por lo menos 15 cmts del vidrio, para dar sensación de profundidad. Peor en este caso están sobre el vidrio de la vitrina. Además de ello su ubicación por este es inadecuada ya que tapa algunos de los productos que se “expone” en el escaparate. - Productos: Ya se ha dicho reiteradamente que la vitrina actual, es más para transmitir una idea de marca, que productos específicos. Sin embargo, al ser la primera tarjeta de presentación a transeúntes que posiblemente usan comúnmente esa vía (o Centro Comercial), lo adecuado es exhibir los últimos productos llegados o las novedades del mes de la tienda. En este caso el establecimiento hace todo lo contrario a estas recomendaciones, pues como lo hemos venido diciendo hay sobrecarga de producto en el escaparate.
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- 10. Con el nuevodiseño, buscamos aplicar el método AIDA: - Atención: Dar a conocer la existencia del producto pero sin lograr una sobresaturación de este en el escaparate. Aunque manejamos maniquíes, estos son los suficientes para acaparar la atención del cliente y exhibir el producto. - Interés: Incitamos al interés para conservar la atención en las características, beneficios del producto, manejando un concepto central (Minimalismo Urbano, exhibición de producto estrella). En este aspecto radica la seducción y naturaleza del producto. - Deseo: Despertamos el deseo de obtener los beneficios que el producto ofrece. Esta acción la demostramos, generando la sensación de necesidad del producto a través de las promociones que usamos como gancho. - Acción: Una vez convencido, el cliente quiere comprar el producto.
- 11. EVALUACIÓN DE LAVITRINA 1. % de clientes que miraron? 76% 2. % de clientes que detuvieron la mirada? 55% 3. % de clientes que se detuvieron? 48% 4. % de clientes que entraron? 43% 5. % de clientes que preguntaron? 38% 1,2 y 3 miden la creatividad del diseño 4 y 5 miden la claridad y coherencia del mensaje Descripción Tema: vitrinismo Fecha: 17 noviembre 2012 Resultados: Ventas: De las personas que entraron, las que miraron, las que preguntaron y decidieron llevar alguno de los productos, sintieron atracción por los descuentos que habían, y de un 43% que entro al almacén, mas o menos un 30% llevo algún producto. Productos Más Favorecidos: Combos de Jeans x 3 y camisetas x3. Comentarios: La estrategia de utilizar descuentos por temporada, favorece al almacén, ya que por la temporada de Diciembre hay un notorio incremente en las prendas de vestir y la mayoría de Rostro de los Clientes: Les resulta llamativo de alguna u otra manera lo que ven, pero para algunos pasa desapercibido debido a la cantidad de información. Los que llevan productos tiene cara de satisfacción. Qué funcionó?: Descuentos de algunos productos. Qué no funcionó? Saturación de información, y producto en el escaparate, Uso inadecuado de la ubicación de los implementos que intervienen este de acuerdo al espacio que utilizan. No hay un punto focal bien definido.
- 12. CONCLUSIONES - En el nuevo diseño buscamos que la marca diga en la vitrina lo que el cliente espera de esta. Esto quiere decir que la exposición de los productos genere, confianza, que se vea un ambiente fresco y resulte atrayente para el cliente. Con esto buscamos ganarnos el corazón de estos. - La cantidad de productos expuestos en el escaparate es inversamente proporcional a la sensación de calidad. Por ello la reducción notable en el nuevo diseño. - Según el nuevo concepto “MINIMALISMO URBANOEXIBICION DE PRODUCTO ESTRELLA”, presentamos aspiracionalmente los productos más llamativos y los que más se venden. - Una nueva vitrina produce ventas, cuando es más llamativa y atractiva para los transeúntes que pasan por el lado de esta.
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