El documento describe la Web 2.0 como una web social, dinámica e interactiva donde los usuarios crean y modifican contenidos. Explica que la Web 2.0 cambia el paradigma de la Web 1.0 al permitir que los usuarios no solo consuman sino que también produzcan información. Finalmente, señala que la Web 2.0 educativa ha producido cambios en los procesos pedagógicos al fomentar la participación de los alumnos y el trabajo colaborativo.